home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 1 / Cream of the Crop 1.iso / BUSINESS / SMS9219A.ARJ / SMSDATA.EXE / WHATSNEW.TXT < prev   
Text File  |  1992-06-16  |  260KB  |  4,537 lines
  1.      
  2.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  3.  
  4.                                NEWSLETTER UPDATE 
  5.  
  6.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  7.        
  8.        Do you have a press release, an idea, a disk, a shareware 
  9.        catalog or a need for a program which relates to the shareware 
  10.        software industry? Shareware authors and vendors would like your 
  11.        information! Send press releases, product announcements and 
  12.        shareware for possible inclusion within this package. Submit 
  13.        text in ASCII on disk so we can import it directly into this 
  14.        package. 
  15.  
  16.        Please note that older material from previous SMS newsletters, 
  17.        containing HIGHLY valuable marketing information, has been moved 
  18.        to the SMS archives disk which is available from SMS. Consult 
  19.        the GOODIES section of SMS for information on ordering this 
  20.        archived newsletter material (SMS catalog disk number 202.)
  21.        
  22.         --------------------------------------------------------------
  23.                      Newsletter: Summer 1992 Edition 
  24.         --------------------------------------------------------------
  25.        
  26.        Life is interesting. No sooner is the current edition of SMS 
  27.        published then my desk begins to overflow with new submissions 
  28.        for the next quarterly update of this package. A number of 
  29.        fundamental changes are taking place as the shareware industry 
  30.        matures. The bottom line remains: If a shareware author or 
  31.        disk vendor wants to prosper in this industry it CAN be done 
  32.        since the information flow, public interest in computers and 
  33.        need for quality software continues to grow. However, as with most 
  34.        businesses it takes time and work. Shareware is not a type of 
  35.        software. It's not even a type of product distribution. It is
  36.        fundamentally a type of marketing. 
  37.        
  38.        Steve Hudgik of Homecraft (H.C.P. Services, Inc.) has kindly 
  39.        shared recent shareware survey information with SMS which is 
  40.        FUNDAMENTAL READING. I have added a substantial amount of 
  41.        information following Steve's survey on matters of legislation 
  42.        currently affecting shareware, new programs, new vendors and 
  43.        emerging marketing methods, so let me first offer an indirect 
  44.        apology - there is so much information in this issue of SMS it 
  45.        may be a bit overwhelming! That's the bad news. The good news is 
  46.        that this quantity and quality of information attests to 
  47.        the fact that shareware is evolving. Let's begin.... 
  48.        
  49.            =========== SHAREWARE BUSINESS INDEX (SBI) ==============
  50.               ______________ APRIL 1992  rev. 1.03 ______________
  51.                     copyright 1992 by H.C.P. Services, Inc.
  52.                                  May 30, 1992
  53.  
  54.        The SBI is an index showing the relative health of the shareware 
  55.        industry by showing the change in registration sales for 
  56.        shareware programs.  It is based on a starting point of 100 
  57.        points for January 1989.  Thus the SBI shows how much shareware 
  58.        registrations have increased (or decreased) since January 1989.  
  59.        The following index is based on the registration sales reported 
  60.        as of May 30, 1992. 
  61.  
  62.        Twelve authors are now participating in the SBI.  We would 
  63.        welcome your participation. 
  64.  
  65.  
  66.        Calculation Method 
  67.  
  68.        A month to month percentage change in sales is calculated for 
  69.        each author.  An average percentage change is then calculated 
  70.        for each month and that percentage is applied to the previous 
  71.        month's SBI index.  This method does not show the overall size 
  72.        of the shareware industry, but will accurately reflect its 
  73.        growth and cycles.  The index starts in January 1989 with an 
  74.        arbitrary setting of 100.  
  75.  
  76.  
  77.        Background 
  78.  
  79.        This index is being calculated for the first time in May 1992 
  80.        and includes sales figures through April 1992.  As additional 
  81.        authors submit join the SBI and send us their sales information 
  82.        (we need ** you ** to send us your sales monthly history) the 
  83.        SBI will improve and be more accurate and useful in determining 
  84.        sales trends based on the time of year and longer term trends 
  85.        based on general economic conditions.  In addition, as more 
  86.        authors contribute their sales information the SBI may be able 
  87.        to include sales trends by market and/or product type. 
  88.  
  89.  
  90.        Contributing Sales Information 
  91.  
  92.        To make the SBI a better refection of the true shareware economy 
  93.        we would appreciate it if ** you ** could submit your monthly 
  94.        sales information.  This information will be kept strictly 
  95.        confidential. Information can be submitted in either of two 
  96.        forms: monthly sales (non-US authors, your information can be in 
  97.        any currency) or the percentage change in sales each month.  The 
  98.        percentage change is calculated using the following formula:
  99.  
  100.        - April 1992 rev 1.03   Page - 2 
  101.  
  102.  
  103.       ((TMS-LMS)/LMS) X 100 
  104.  
  105.       TMS - This month's sales 
  106.       LMS - Last Month's Sales 
  107.  
  108.        Please send your information to: Steve Hudgik, HomeCraft 
  109.        Software, P.O. Box 974, Tualatin, OR  97062.  It may also be 
  110.        sent via Compuserve to ID 71450,254.  We will add other methods 
  111.        of submitting information as they are needed. 
  112.  
  113.        ***** PLEASE HELP ***** The more authors who contribute their 
  114.        sales information, the more accurate and useful the SBI will be.  
  115.        Please help, as large a participation as possible is needed.  
  116.        Your contribution of your sales information is important! 
  117.        ******* 
  118.  
  119.        ________SBI Compiled As Of May 30, 1992________                        
  120.                                                                               
  121.        Jan. 1989  100.00        May 1990    80.57        Aug 1991   279.48    
  122.        March       78.76        June        84.75        Sept       252.88    
  123.        April       81.69        July       100.05        Oct        189.37    
  124.        May         74.62        Aug        106.38        Nov        251.62    
  125.                                                                               
  126.        June 1989   78.38        Sept 1990   93.01        Dec 1991   253.27    
  127.        July        77.81        Oct        107.31        Jan 1992   270.83    
  128.        Aug         83.80        Nov        134.93        Feb        305.36    
  129.        Sept        79.77        Dec        166.32        March      247.05    
  130.                                                                               
  131.        Oct 1989    77.48        Jan 1991   170.99        April '92  168.73    
  132.        Nov        110.38        Feb        144.87        May         -----    
  133.        Dec        112.18        March      153.63        June        -----    
  134.                                                                               
  135.        Jan 1990   132.63        April '91  121.93        July 1992   -----    
  136.        Feb         96.84        May        124.60        Aug         -----    
  137.        March       86.63        June       140.44        Sept        -----    
  138.        April       77.60        July       292.63        Oct         -----    
  139.  
  140.        The SBI is copyrighted by H.C.P. Services, Inc.  It may be 
  141.        freely reprinted in magazines, newspapers or newsletters and 
  142.        shared among individuals and on BBSs.  The SBI may not sold or 
  143.        distributed (on a profit or non-profit basis) by any individual, 
  144.        company or organization without written permission of H.C.P. 
  145.        services, Inc. 
  146.  
  147.        If you have any comments, questions or suggestions, please feel 
  148.        free to send them to me at the address given earlier.  Your 
  149.        feedback is very welcome. 
  150.  
  151.        STEVE HUDGIK Shareware Author HomeCraft Software 
  152.  
  153.        (End of survey and report, next begins the larger author survey, 
  154.        also copyrighted to Steve Hudgik and H.C.P. Services.)
  155.  
  156.           <<To: Jim Hood - $hareware Marketing $ystem     >>
  157.           <<    Article for SMS summarizing the results   >>
  158.           <<    of the 1992 Shareware Author Survey       >>
  159.  
  160.  
  161.        The following summary is copyright 1992 by Steven C. Hudgik.  The
  162.        results of the 1992 Shareware Author survey may not be reprinted
  163.        without written permission.
  164.  
  165.        CAN YOU STILL MAKE MONEY AS A SHAREWARE AUTHOR?
  166.        
  167.        SUMMARY OF STEVE HUDGIK'S 1992 SHAREWARE AUTHOR SURVEY
  168.  
  169.        In 1991 and early 1992 we saw the continuation of a long term
  170.        recession in the U.S.   However many people were saying the
  171.        shareware industry was recession proof because the number of
  172.        shareware programs keep increasing at a faster and faster rate. 
  173.        The number of disk vendors also increased dramatically.  The theory
  174.        was that users needed to find low cost alternatives to expensive
  175.        retail programs and would be flocking to shareware as the best way
  176.        to get quality software at a reasonable price.  So how is the
  177.        shareware industry doing?  Did the recession affect shareware
  178.        authors?  Can you still make money as a shareware author?
  179.        
  180.        During February and March of 1992 I conducted my second
  181.        comprehensive survey of shareware authors (the first was done at
  182.        the end of 1990).  The results showed that, yes, you can make money
  183.        as a shareware author and, in fact, there are some spectacular
  184.        success stories.  The shareware industry is alive, healthy and
  185.        growing!
  186.        
  187.        In reading this summary of the 1992 survey please keep in mind that
  188.        to be successful you need to listen to your market - listen to what
  189.        your users and potential users are saying.  The information
  190.        compiled here can serve as a general guideline or be used to give
  191.        you a starting point.  Do not take the information summarized here
  192.        as representing hard and fast rules.  Keep in mind that the #1 rule
  193.        for success in shareware is that you need to produce a quality
  194.        program that people find useful.  If you're familiar with the Rush
  195.        Linbaugh school of business then you know that the entire course in
  196.        how to be successful in business is: "Make something that people
  197.        want to buy."  He's right!  If you are not doing that it does not
  198.        matter what registration incentives you offer; how you price your
  199.        product; or how many disk vendors and BBSs you send it to.
  200.  
  201.        The 1992 survey not only looked at how well authors were doing
  202.        financially, it attempted to quantify the things successful authors
  203.        do that make them successful.  What types of registration
  204.        incentives do most authors offer?  What is the average registration
  205.        fee charged for different types of software?  How are bug fixes
  206.        handled?  How is technical support handled?  And what books and
  207.        magazines do authors read to learn how to improve their business?
  208.  
  209.        The 1992 survey was mailed to 1400 shareware authors and responses
  210.        were received from 153.  This compares with 812 surveys mailed out
  211.        in 1990 with 227 authors responding.  The different response rates
  212.        may be due to my having included postage paid return envelopes in
  213.        1990.  Due to a limited budget I was not able to do that in 1992. 
  214.        This survey is funded soley with my person funds and I get no
  215.        income from it.  Thus the available funds do limit what can be
  216.        done.  A third survey is planned for late in 1993 and I am planning
  217.        to include postage paid return envelopes.
  218.  
  219.        Please note that the numbers given in the tables summarizing the
  220.        survey results may not always add up to what appears to be the
  221.        correct number.  Some authors were not always consistent in how
  222.        they answered questions.  Two of the 153 surveys are not include in
  223.        the results summarized here because the answers on those surveys
  224.        were so inconsistent that they made no sense.
  225.  
  226.        We have divided how the results are shown based on author annual
  227.        sales.  Assuming that the authors with the greater sales are "doing
  228.        the right things" we can look at the differences between how the
  229.        various groups of authors run their business.  However, keep in
  230.        mind that shareware is not like any other business.  There are many
  231.        shareware authors who are not trying to run a high dollar volume
  232.        business.  They enjoy writing software and, if they can make a few
  233.        dollars from it, they are happy.  This type of author is just as
  234.        successful as the author who builds a $1,000,000 company.  They are
  235.        both doing what they enjoy and are happy with what they are doing. 
  236.        That's what's so great about shareware!  You can run your business
  237.        any way you want.
  238.  
  239.  
  240.        AUTHOR GROUPS
  241.  
  242.        Here's how the responses are divided based on annual sales.  I've
  243.        included the figures for both the 1990 survey and I've also shown
  244.        the percentage of authors who are currently ASP members:
  245.  
  246.                                                     1992      1990    ASP
  247.  
  248.        Group 1 - Over $50,000 in annual sales        19        20     74%
  249.        Group 2 - $10,000 to $49,999 annual sales     30        32     50%
  250.        Group 3 - $2,000 to $9,999 annual sales       32        85     56%
  251.        Group 4 - $0 to $1,999 annual sales           54        63     26%
  252.        Group 5 - did not report annual sales         18        27     39%
  253.  
  254.        As you can see the biggest drop in responses came from authors
  255.        receiving $2,000 to $9,999 in registrations.  The survey results,
  256.        however, do not show any significant differences that would account
  257.        for this.
  258.  
  259.  
  260.        REGISTRATION PRICES
  261.  
  262.        The following chart summarizes the average registration fee charged
  263.        for different categories of software.  Comparing 1990 and 1992:
  264.        overall there has been a slight drop in the average registration
  265.        fee authors are charging.  However, the change I found the most
  266.        interesting is that there has been a significant increase in the
  267.        number of programs targeted at the home user market.  In 1990 there
  268.        were 17 programs reported as being designed for the home market. 
  269.        In 1992 that had doubled to 34 programs.  Here's a summary of the
  270.        registration fees authors were charging in 1992:
  271.  
  272.        (Note: I am sorry but due to space limitations I can only provide
  273.        a summary of the 1992 survey results, not all of the details.  I
  274.        will identify major differences between the 1990 and 1992 surveys,
  275.        but there is not enough room to provide the 1990 survey results. 
  276.        I hope to release a shareware disk during the fall of 1992 that
  277.        will provide the complete details of the 1992 survey.  
  278.  
  279.        Areas where there was not a large enough response to provide
  280.        reliable numbers are indicated by the letters NA).
  281.  
  282.  
  283.                       Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  284.  
  285.        # programs       50        65        65        88        39
  286.  
  287.        Avg.
  288.        Registration    $55.53    $54.28    $35.58    $28.19    $37.62
  289.  
  290.        Avg. #
  291.        Registrations    6,678     777       195       47*       NA
  292.        Per Program
  293.        
  294.        #Years Since
  295.        First Program     4.5      3.9       3.4       2.2       NA
  296.        Was Released
  297.  
  298.        __Type Software__
  299.  
  300.        Business        $69.76   $117.10    $42.37    $41.58    $35.00
  301.        Utility         $51.65    $31.69    $34.29    $24.94    $36.90
  302.        Games           $22.50    $16.25    $20.00    $10.62    $25.00
  303.  
  304.        Communications $151.00    $45.00    $45.00    $45.00    $17.87
  305.        Programming       NA      $30.49    $37.00    $31.67    $37.80
  306.        Word Proc.      $83.39    $20.00    $30.80    $20.00    $39.00
  307.  
  308.        Spreadsheet     $64.90      NA        NA        NA        NA
  309.        Data Base       $69.00    $31.00    $33.40    $24.82    $50.00
  310.        Graphics          NA      $38.75      NA      $19.95      NA
  311.            
  312.        Educational     $27.80    $17.67    $17.25    $19.19    $37.97
  313.        Home            $38.74    $32.50    $27.71    $27.27    $11.95
  314.        Fonts           $39.53      NA        NA        NA        NA
  315.  
  316.        Clip Art          NA       $7.33    $29.95      NA        NA
  317.        Desktop Pub.      NA        NA        NA        NA        NA
  318.        Windows         $59.95    $44.97    $18.67    $38.67    $20.00
  319.  
  320.        It was interesting to me to note that in our 1990 survey of disk
  321.        vendors one of the areas that was identified as having great
  322.        potential was desktop publishing.  The 1992 survey showed no
  323.        significant desktop publishing software.  Windows has also been
  324.        identified as an area with a big potential and the 1992 survey
  325.        showed that 15 of the 307 programs are windows programs.
  326.        
  327.        * On the "average # of registrations per program" line for group 4
  328.        I have not included the registrations reported by one of the
  329.        authors.  That author reported a total of 15,000 registrations,
  330.        which would increase the average to 217.  That author reported
  331.        $1000 in sales in 1992.  Thus this is a program that was once very
  332.        successful, but its popularity has declined dramatically.
  333.        
  334.        
  335.        
  336.        REGISTRATION INCENTIVES
  337.  
  338.        What do most authors provide as registration incentives?  There are
  339.        no major differences between the responses in 1990 and 1992.  The
  340.        number of authors offering commissions to registered users who lead
  341.        other users to register has dropped from 10 in 1990 to 5 authors in
  342.        1992.  Plus, in 1990 there were 3 authors in group one who offer
  343.        commissions.  This year none of the authors in group one pay
  344.        commissions.  
  345.        
  346.        The other interesting change is that more authors are now including
  347.        quick reference cards with their registered versions.  In 1990
  348.        seven authors offered quick reference cards.  In 1992 there are 17
  349.        authors offering quick reference cards.
  350.  
  351.        The most frequently offered incentive continues to be the current
  352.        version of the software and free technical support.  In group one
  353.        74% of the authors also provide a printed manual.  This is a much
  354.        higher percentage than in any other group.  This same trend was
  355.        present in the 1990 survey.
  356.  
  357.        Here's a summary of what was reported on the 1992 author survey. 
  358.        The numbers show the number of authors who said they offered a
  359.        particular registration incentive.
  360.        
  361.                       Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  362.          
  363.        Printed Manual   14        11         9        12        7
  364.        Photocopied
  365.          Manual          2         8        11        21        3
  366.        Current Version  19        23        29        44       17
  367.  
  368.        Source Code       1         3         6         1        1
  369.        Free Updates      4         7        11        19        1
  370.        Commissions       0         2         2         1        0
  371.        
  372.        Phone Support    15        22        27        34       12
  373.        Support Via Mail 18        20        25        39       12
  374.        Quick Ref. Card   3         1         4         5        4
  375.  
  376.        Free Newsletter   6         5         3         4        3
  377.        Other             6         8         8        11        4
  378.        
  379.        Some of the responses included in the "other" category were"
  380.  
  381.          - Discounts on upgrades.
  382.          - Compuserve kit and evaluation copies of other software.
  383.          - Technical support via Compuserve.
  384.          - Sequels to the shareware version.
  385.          - Free support via BBS
  386.          - Hints, maps and game solutions.
  387.          - 20% discount on other products
  388.          - Ball point pen with logo.
  389.          - On disk users manual
  390.  
  391.        Most of the authors who reported providing free updates said that
  392.        only one update (the next update issued) was provided free.  Two
  393.        authors reported providing free updates for a year.
  394.  
  395.  
  396.        TECHNICAL SUPPORT
  397.  
  398.        We asked authors about their technical support policy and how they
  399.        provided technical support.   The 1992 survey showed that authors
  400.        are starting to use 900 numbers to provide support.  In 1990 no
  401.        authors reporting using a 900 number.  In 1992 they are five
  402.        authors using a 900 number.  The number of authors using 800
  403.        numbers increased slightly from seven in 1990 to nine in 1992.
  404.  
  405.        The following chart shows the number of authors who use a
  406.        particular method to provide technical support.
  407.        
  408.                          
  409.                       Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  410.  
  411.        800 Number       2          4         2         0         1
  412.        900 Number       3          1         0         0         1
  413.  
  414.        Conventional
  415.          Phone         14         21        26        33        14
  416.        By Mail Only     5          6         7         9         1
  417.        Other            6          5         4         7         2
  418.  
  419.        In most cases authors provide support for anyone who calls.  Here
  420.        are the responses to a question asking whether is support given to
  421.        anyone or just to registered users.
  422.  
  423.        Anyone          10         26        26        42        13
  424.  
  425.        Only 
  426.        Registered       3          2         7         9         4
  427.        Users
  428.  
  429.  
  430.        RESPONDING TO BUGS
  431.  
  432.        We asked authors how they handled fixing bugs in their software. 
  433.        We asked them whether bug fixes were automatically sent to every
  434.        user, to just those users who complained or whether the author
  435.        waited till the next update to fix a bug.  Most authors said they
  436.        only send bug fixes to users who complained about the bug.  Many
  437.        authors also said that minor bug fixes would be sent with the next
  438.        update, but that more significant bug fixes would be sent to anyone
  439.        who complains.  
  440.  
  441.        A few authors also said that if the bug was very serious, they
  442.        would send a new disk to all users.  Here's a summary of how
  443.        authors get bug fixes to users:
  444.  
  445.  
  446.                       Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  447.  
  448.        Send Free
  449.        Updates To       4         4         6         11        4
  450.        Everyone
  451.  
  452.        Send Free
  453.        Updates To
  454.        Registered       2         7         5          5        2
  455.        Users Only
  456.  
  457.        Send An
  458.        Update To
  459.        Users Who       15        19         20        25        9
  460.        Complain
  461.  
  462.        Wait Until
  463.        The Next
  464.        Update Is       11        21         21        33       13
  465.        Sent Out
  466.        
  467.        COST OF UPDATES & UPGRADES
  468.  
  469.        Once a user has registered a program some authors continue to have
  470.        a significant level of sales resulting from upgrades.  This is
  471.        important to both the user and the author of the software.  The
  472.        sale of upgrades has become a significant part of many author's
  473.        income.  This provides a high level of motivation for the author to
  474.        continue to work to improve the software and create upgrades that
  475.        users feel are worthwhile and which they want to buy.  As a result
  476.        the user has continued access to software providing the latest
  477.        technology and features.
  478.        
  479.        User's don't like being asked to purchase an upgrade every few
  480.        months.  And if users feel they are paying too much for upgrades,
  481.        they will eventually switch to another program.  So how often
  482.        should an author release an upgrade and what should the cost of the
  483.        upgrade be?  Part of the 1992 survey was designed to answer these
  484.        questions.
  485.  
  486.        The following table shows the average cost of an upgrade as a
  487.        percentage of the original registration cost.  Please keep in mind
  488.        that the percentage you charge should take into consideration the
  489.        amount of the registration fee.  If your program sells for $10.00,
  490.        it does not make sense to charge $3.40 for an upgrade - in fact you
  491.        might want to charge the full $10 registration fee for the upgraded
  492.        version.  We also asked authors whether they treat major and minor
  493.        upgrades differently, and the answer was yes, they do.  For
  494.        example, authors generally charge more for upgrades that include a
  495.        new manual vs. upgrades that come on a single disk.
  496.        
  497.        Here are the results of our questions concerning software upgrades. 
  498.        The number for the frequency of upgrades shows the number of months
  499.        between upgrade offers sent to users.
  500.        
  501.        
  502.                        Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  503.  
  504.        Cost Of The
  505.        Upgrade As A
  506.        % Of The          34%         27%      40%        44%      29%
  507.        Registration
  508.        Cost
  509.  
  510.        How frequently
  511.        are upgrades
  512.        offered to        15           7        7.8        8.9      6.1
  513.        users (months)
  514.  
  515.        SHAREWARE DISK VENDORS
  516.  
  517.        The 1990 survey showed that only the most successful authors, those
  518.        in group one, sent disks to more than a 100 vendors.  In 1990 the
  519.        group one authors sent their disks to an average of 268 vendors. 
  520.        During 1990 authors in groups 2,3 and 4 sent disks to a combined
  521.        average of 65 vendors.  The 1992 survey shows that this situation
  522.        has changed dramatically.  While the number for group one authors
  523.        has increased slightly to 286, authors in groups two and three are
  524.        coming close to averaging 200 vendors.
  525.  
  526.        One factor that affects this is that many authors are using the ASP
  527.        disk mailing service and they report they are reaching 250-300
  528.        vendors via this service.  This service is available to ASP members
  529.        and it provides a way for the costs of mailing disks to vendors and
  530.        BBSs to be shared among a large group of authors.
  531.  
  532.        On the average authors send updated disks to vendors about twice a
  533.        year.
  534.  
  535.        Here's a summary of the average number of disks authors are mailing
  536.        and how frequently they send updates to shareware disk vendors.
  537.  
  538.  
  539.                       Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  540.  
  541.        # of Share-
  542.        ware vendors    286        177      200        83        228
  543.        
  544.        # of times per
  545.        year disks are
  546.        sent to          2.2        1.8      1.8       1.2       1.4     
  547.        vendors
  548.  
  549.  
  550.  
  551.        HOW LONG DOES IT TAKE?
  552.  
  553.        Once you send a new disk to a vendor, how long does it take to
  554.        start receiving registrations (assuming you've got a good program
  555.        that people find useful)?  Some vendors will get your software into
  556.        their catalogs within a week or two.  Others, mostly the big name
  557.        major vendors, may take 4 to 6 months to evaluate your software and
  558.        place it in their catalogs.  If your software is easily distributed
  559.        via BBSs, it can reach users within days.  So, on the average, how
  560.        many weeks does it take before you'll start receiving
  561.        registrations?
  562.  
  563.                       Group 1   Group 2   Group 3   Group 4   Group 5
  564.        
  565.        Avg. Time
  566.        Between Issuing
  567.        A Program And
  568.        Starting To       16.5     20.9      28.3      28.4      15.6
  569.        Receive
  570.        Registrations
  571.        (weeks)
  572.  
  573.        It makes sense that authors in groups one and two start receiving
  574.        registrations quicker.  They have name recognition with both
  575.        vendors and users.  This helps their software to get evaluated
  576.        sooner and users are more likely to try a program whose name they
  577.        recognize.
  578.  
  579.  
  580.        AUTHOR RESOURCES
  581.  
  582.        What resources and software do authors use to help them with their
  583.        business?  Here are the questions the 1992 survey asked and a
  584.        summary of the responses.
  585.        
  586.  
  587.        1) What shareware programs do you use in your business?  
  588.  
  589.        A total of 116 programs were mentioned.  The following table lists
  590.        the programs most frequently mentioned and includes those programs
  591.        that were mentioned by three or more authors.  The percentage shows
  592.        the percent of authors who said they used this program.
  593.        
  594.            PKzip                             28    18.3%
  595.            PC Write                          19    12.4%
  596.            Tapcis                            13     8.5%
  597.            List                              12     7.8%
  598.            PC File                           12     7.8%
  599.            QEdit                             12     7.8%
  600.            4 DOS                             11     7.2%
  601.            Procomm                           11     7.2%
  602.            Telix                             08     5.2%
  603.            CopyQM                            07     4.6%
  604.            $harware Marketing $ystem         06     3.9%
  605.            As-Easy-AS                        04     2.6%
  606.            LHA                               04     2.6%
  607.            None                              04     2.6%
  608.            QModem                            04     2.6%
  609.            Zipkey                            04     2.6%
  610.            File Express                      03     2.0%
  611.            FormatQM                          03     2.0%
  612.  
  613.  
  614.        1) What retail programs do you use in your business?  
  615.  
  616.        A total of 116 programs were mentioned.  The following table lists
  617.        the programs most frequently mentioned and includes those programs
  618.        that were mentioned by three or more authors.  The percentage shows
  619.        the percent of authors who said they used this program.
  620.           
  621.            Word Perfect                  21    13.7%
  622.            Turbo Pascal                  12     7.8%   
  623.            Quatro Pro                    09     5.9%
  624.            DBase                         08     5.2%
  625.            Microsoft Word                08     5.2%
  626.            Quick Basic                   08     5.2%
  627.            Quicken                       07     4.6%
  628.            Alpha 4                       06     3.9%
  629.            Word For Windows              06     3.9%
  630.            Borland C++                   05     3.3%
  631.            Borland Turbo C               05     3.3%
  632.            Compuserve Information Svs.   05     3.3%
  633.            Lotus 123                     05     3.3%
  634.            Wordstar                      05     3.3%
  635.            Label Pro                     04     2.6%
  636.            PC Tools                      04     2.6%
  637.            Windows (All versions)        04     2.6%
  638.            Brief                         03     2.0%
  639.            Norton Utilities              03     2.0%
  640.            ProComm                       03     2.0%
  641.            RBase                         03     2.0% 
  642.            XTree                         03     2.0%
  643.  
  644.  
  645.        3) What publications/books have you found to be useful in running
  646.        your business?  
  647.  
  648.        A total of 51 titles were mentioned.  The following table lists the
  649.        programs most frequently mentioned and includes those publications
  650.        that were mentioned by two or more authors.  The percentage shows
  651.        the percent of authors who said they found a publication to be
  652.        useful.
  653.  
  654.            Writing & Marketing Shareware (book)  26    17.0%
  655.            Shareware Magazine                    13     8.5%
  656.            ASPects (ASP Newsletter)              04     2.6%
  657.            PC Magazine                           04     2.6%
  658.            Computer Shopper                      03     2.0%
  659.            Advanced MS-DOS Programming (book)    02     1.3%
  660.            Byte Magazine                         02     1.3%
  661.            Data Base Advisor                     02     1.3%
  662.            GUIDE.EXE file                        02     1.3%
  663.            Infoworld                             02     1.3%
  664.            PC Sources                            02     1.3%
  665.            Undocumented DOS (book)               02     1.3%
  666.  
  667.  
  668.        The final question of the 1992 author survey asked for advice for
  669.        new shareware authors.  Here's a few of the comments I received:
  670.  
  671.         - Start with a good idea and keep improving your product until you
  672.           get a good response.
  673.  
  674.         - Think twice.
  675.  
  676.         - Do it for fun rather than money.  The odds of making money are
  677.           not good.
  678.  
  679.         - Join the ASP and participate in the monthly ASP mailing.
  680.  
  681.         - Get a good, unique idea.  Develop it professionally.  Join the
  682.           ASP and don't cripple your software.
  683.  
  684.         - There's lots of hard work.  Listen to your customers and be
  685.           patient.
  686.  
  687.         - Concentrate on sales and marketing.
  688.  
  689.         - Go the extra mile.
  690.  
  691.         - Don't expect too much.
  692.  
  693.         - Don't quit your day job!
  694.  
  695.         - Have fun.
  696.  
  697.         - Join the ASP first of all.  But _most importantly_ treat
  698.           shareware as a business.  You live or die by the seat of your pants
  699.           in this game.  The days of Jim Button have gone away.  Too many
  700.           authors compete now for a limited base of customers.
  701.  
  702.        =================================================================
  703.        =================================================================
  704.  
  705.        This concludes the summary of the 1992 shareware author survey.  If
  706.        you are interested in participating in future surveys, please send
  707.        your name and address to me.  My address is:
  708.  
  709.                     Steve Hudgik
  710.                     P.O. Box 974
  711.                     Tualatin,  OR  97062
  712.  
  713.        Before I conclude there is one additional piece of information I
  714.        can offer.  I have started compiling and maintaining the Shareware
  715.        Business Index (SBI).  This is an index that shows how well
  716.        shareware authors are doing in their business.  The index is based
  717.        on monthly gross sales submitted to me by shareware authors and it
  718.        is based on a arbitrary starting point of 100 for January 1989. 
  719.        The SBI provides a way to clearly see whether business is getting
  720.        better (or worse) for shareware authors.  I am pleased to be able
  721.        to report that, in spite of the recession, shareware authors have
  722.        been receiving increasing numbers of registrations during 1991 and
  723.        1992.  The following graph shows the trend over the past 24 months.
  724.  
  725.                            
  726.         300 ├                                                        
  727.             │                            ▓             ▓      
  728.         275 ├                            ▓             ▓      
  729.             │                            ▓ ▓         ▓ ▓      
  730.         250 ├                            ▓ ▓     ▓ ▓ ▓ ▓      
  731.             │                            ▓ ▓ ▓   ▓ ▓ ▓ ▓ ▓   
  732.         225 ├                            ▓ ▓ ▓   ▓ ▓ ▓ ▓ ▓   
  733.             │                            ▓ ▓ ▓   ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  734.         200 ├                            ▓ ▓ ▓   ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  735.             │                            ▓ ▓ ▓   ▓ ▓ ▓ ▓ ▓   
  736.         175 ├                            ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓   
  737.             │                            ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓   
  738.         150 ├                ▓   ▓       ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  739.             │                ▓ ▓ ▓     ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  740.         125 ├            ▓ ▓ ▓ ▓ ▓     ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  741.             │            ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  742.         100 ├    ▓ ▓   ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  743.             │▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓ ▓
  744.             └┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼
  745.              M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A
  746.                              91                      92
  747.        
  748.        I hope you've found this information and the results of the 1992
  749.        survey to be useful.  We do need as many authors as possible
  750.        participating in the Shareware Business Index.  The more authors
  751.        that participate, the more accurate the index will be.  If you can
  752.        supply us with gross sales data for a 12 month or longer period, it
  753.        would be very much appreciated.  Please send your sales information
  754.        to me at the address given above.
  755.  
  756.        If you have any comments on this survey or questions you'd like to
  757.        see asked on the next shareware author survey, please feel free to
  758.        write to me.  I can't always promise to respond, but I do read
  759.        everything and I will write back as time permits.
  760.        
  761.        Thank you for your support of shareware.
  762.        
  763.        ---------------------------------------------------------------
  764.        
  765.        (End of author survey - the main body of the SMS newsletter 
  766.        continues from this point)
  767.  
  768.        As this edition of SMS was heading towards the June 15 
  769.        publication date I received a phone call from Bob Ostrander, 
  770.        Public Brand Software Founder, former ASP president and 
  771.        coordinator of the Summer Shareware Seminar. Bob is one of those 
  772.        folks who never stops promoting shareware and is the penultimate 
  773.        source of shareware information. Late breaking news from Bob's 
  774.        corner of "Fantasy Island" is interesting. First, Bob has 
  775.        stepped down as ASP president and will be moving to England in 
  776.        August of this year. Newly elected president, Rich Harper, has 
  777.        taken over the reins of the ASP.
  778.        
  779.        In other news which is good for shareware Bob tells me that 
  780.        details are for the most part finalized between Ziff-Davis and 
  781.        the Prodigy telecommunications service to FINALLY ALLOW 
  782.        SHAREWARE DOWNLOADS on Prodigy. This is very good news for 
  783.        authors seeking further distribution of shareware since the 
  784.        inability to download shareware on Prodigy has irritated a 
  785.        number of their customers. The deal is structured so that Ziff-
  786.        Davis will allow access to the large PBS library of shareware to 
  787.        Prodigy users at a surcharge of $14.50 for the first three hours 
  788.        connect time per month. After the first three hours have been 
  789.        used, a surcharge of ten (10) cents per minute is applied. This 
  790.        also represents quite a coup for Ziff-Davis and Public Brand 
  791.        Software because for the time being they are the EXCLUSIVE 
  792.        shareware provider to Prodigy users. In addition to PBS 
  793.        offerings, the traditional PC-Magazine utilities and Ziff 
  794.        Magazine index and reviews will also be offered. Under the new 
  795.        plan Prodigy members will be allowed up to 3 hours per day of 
  796.        access time to the Ziff-Net service for downloads and other 
  797.        information. 
  798.        
  799.        Industry observers suggest poor prospects for ANY shareware 
  800.        registrations coming out of Argentina since it is essentially 
  801.        illegal to transfer currency out of that country. There are 
  802.        several rumors making the rounds about a new shareware disk 
  803.        vendor setting up operations in that country. Best for now to 
  804.        sit on the sidelines with regard to Argentina and see how things 
  805.        evolve in a few years. 
  806.  
  807.        Next, a topic which authors and vendors should consider as we 
  808.        rush into the future of computing with shareware: product and 
  809.        service quality. You don't see much written about shareware 
  810.        quality methods. Everyone seems to discuss program releases, 
  811.        package features, sales figures and vendor profiles. I think 
  812.        it's time we talked quality.... 
  813.        
  814.        Ultimately, quality is the ONLY way to establish your shareware 
  815.        package as a profitable player in the shareware market. As an 
  816.        active shareware author, the most often repeated comments I see on 
  817.        registration forms received from users of my software are 
  818.        quality comments. Both good and bad. Users, disk vendors and 
  819.        magazine writers who review shareware echo the same refrain: the 
  820.        try before you buy nature of shareware is a sound marketing 
  821.        principle - it's just the quality that is lacking in most 
  822.        shareware packages as well as some disk vendor operations. If 
  823.        one thing is hurting our industry it is LACK OF QUALITY. 
  824.  
  825.        The basics. Examine shareware packages which are by definition 
  826.        world class quality. The January-February 1992 edition of 
  827.        Shareware Magazine bestowed editor's choice awards on a select 
  828.        group of shareware packages whose quality, elegance and utility 
  829.        are legend. Editor's choice winners included: 4DOS, As-Easy-As, 
  830.        Back and Forth, Boxer Editor, Commander Keen, Command Post, 
  831.        Commo, Contact Plus, HDM IV, Hooper Finance, List, Moraff Games, 
  832.        PC-File, Paint Shop, PC-Write Standard Level, PKZIP, Laserjet 
  833.        soft fonts, Viruscan, Zipkey and School Mom. If you want to 
  834.        offer quality, examine quality in existing packages.
  835.  
  836.        How do you aim for quality in the packages you produce? Consider 
  837.        customer-driven operating principles. 
  838.        
  839.        1) Overdocument your package and spell check all written files 
  840.        and data. Study the format and design of good documentation seen 
  841.        in the packages mentioned above. Inferior documentation is the 
  842.        MOST FREQUENTLY cited reason for low registration potential in 
  843.        many shareware packages. A customer's first impression is your 
  844.        documentation. It may be the last. When it comes to letters I 
  845.        receive from both vendors and authors, spelling and grammatical 
  846.        inconsistencies stand out.
  847.        
  848.        2) Authors should provide shareware vendors a printed sheet 
  849.        along with a distribution disk which describes what the 
  850.        program does, version number, three levels of description (one 
  851.        line, two line, and full description), phone number, address, 
  852.        Compuserve ID if available, list of features and minimum 
  853.        equipment configuration necessary to run the program. Most of 
  854.        this information needs to be repeated in a readme and/or 
  855.        vendor.doc file so that descriptions can be easily appended to a 
  856.        vendor catalog. If a vendor or user cannot determine this 
  857.        minimum information your disk becomes wastebasket fodder. Some 
  858.        authors consider disk vendors a necessary, almost parasitic 
  859.        necessity of the industry. But on the flip side, I get lots of 
  860.        mail from vendors (and disks from authors) who produce sloppy, 
  861.        redundant products. 
  862.        
  863.        3) Provide clear and SIMPLE registration forms. The registration 
  864.        form for my packages contains only four lines: who provided the 
  865.        package to the user, what is the user's name and mailing 
  866.        address, how many copies are ordered, what is the version number 
  867.        of the package. Keep it EXTREMELY simple! Function over form. If 
  868.        you cannot fill out your own registration form in under 20 
  869.        seconds, it is too complicated!
  870.        
  871.        4) Make the program self-documenting and abide by common 
  872.        keystroke conventions. For example, use the F1 key for help 
  873.        screens. Use pull down menus and dialog boxes if possible. Does 
  874.        your utility program provide help simply by typing in the file 
  875.        name or the command /h or /? such as with PKZIP? F2 is an edit 
  876.        function in many programs. The slash bar or alt key activates a 
  877.        menu in many programs. F10 continues the program action in some 
  878.        older programs. Don't surprise users with a confusingly novel 
  879.        interface. Put a reminder bar at the top or bottom of the screen 
  880.        with keystroke reminders. 
  881.        
  882.        5) Flexibility. Allow the user to change screen colors and turn 
  883.        on or off default values such as sound or printing. And make 
  884.        configurability EASY.
  885.        
  886.        6) Arrange your files on disk so that a prominent README file 
  887.        contains key program description, unpacking and startup 
  888.        information and distribution license. I see lots of disks with a 
  889.        huge self-extracting file and tiny readme that says "unpack
  890.        self-extracting file for program and documentation." Users and 
  891.        vendors want the documentation NOW, not after unpacking.
  892.        
  893.        7) Carefully balance "registration inducements" which might be 
  894.        seen as cripples or "registration disincentives" by the end 
  895.        user. The most popular, and for most users most comfortable, 
  896.        registration inducement system is a variation of the following. 
  897.        Upon program startup a "beg screen" appears. After a short delay 
  898.        the user is requested to press a randomly numbered key 
  899.        (sometimes at a random spot on the screen.) The program runs 
  900.        WITHOUT CRIPPLES. Upon exit, the user is reminded to register 
  901.        the shareware and a registration form printing opportunity is 
  902.        presented with a simple yes or no response and perhaps a final 
  903.        randomly numbered key stroke to return back to the operating 
  904.        system. I also give my users an opportunity to register after 
  905.        the installation program has run as well as from within the main 
  906.        program.
  907.        
  908.        8) Quality also means seeking help if you are a serious 
  909.        shareware author. Hire other shareware authors to program your 
  910.        code or license program libraries if your program needs a boost 
  911.        which you cannot yourself provide. I use tools like the LHA 
  912.        compressor and small installation utility programs from Paul 
  913.        Scanlon because I NEED quality in my products and am willing to 
  914.        pay for software tools to help me get there.
  915.        
  916.        9) Package your program so that files can be distributed in 
  917.        MAXIMUM 360K size file units if possible! I notice more 
  918.        authors shipping high density disks. Fine. But can the internal 
  919.        files be broken out onto two or more separate 360K diskettes? 
  920.        Nothing is more frustrating to a disk vendor than to receive a 
  921.        high density floppy with a 600K file which cannot be broken down 
  922.        for distribution onto standard 360K floppies. Utilities exist 
  923.        which can split or compress large files. Do yourself and the 
  924.        disk vendors a favor by keeping all files below the 360K 
  925.        threshold on multiple disk sets. This point REALLY matters.
  926.        
  927.        10) Strive to have your package run on humble monochrome 
  928.        machines as well as sophisticated VGA graphics computers. Can 
  929.        your software auto-detect various graphics resolutions and 
  930.        adjust accordingly? Most users and potential registrants do NOT 
  931.        have powerful processors. 
  932.  
  933.        11) Windows-specific programs are fine. But increase your cash 
  934.        flow by offering a version for Windows and DOS. More computers 
  935.        run DOS than Windows at the moment. Let the market drive you.
  936.  
  937.        12) Don't program specifically for 386 chips or math co-
  938.        processors unless you want your program to leave the majority of 
  939.        users behind. Auto-detect these chips but don't hardcode 
  940.        instructions for these chips. 
  941.  
  942.        13) Make sure the program is REALLY bug free. If necessary 
  943.        reduce your program features even if you suspect a bug might be 
  944.        contained in a flashy graphics or machine code sequence. One 
  945.        author I will leave unnamed sent out an "update/bug fix" disk to 
  946.        me (an lots of other vendors) once every two weeks for 3 months 
  947.        straight. This wasn't new feature additions. Just bug fixes.
  948.  
  949.        14) Explain DOS commands clearly with painfully simple examples 
  950.        in both your program and documentation. Every shareware disk 
  951.        needs a short DOS course.
  952.        
  953.        15) If your program prints files, documentation or reports, be 
  954.        sure to have the program include an extra form feed at the end 
  955.        of the printout to eject the paper from the printer - this is 
  956.        especially true for laser printer users who will be most annoyed 
  957.        that the final sheet of your report remains inside the printer. 
  958.        
  959.        16) A distribution disk should be defragged, date cleaned, 
  960.        sorted and spell checked. Use a file defragmentation program to 
  961.        make all files contiguous prior to preparing the distribution 
  962.        disk. Run a small utility like TOUCH.COM on the disk so all 
  963.        files have the same date/time stamp. Run a file sorter like 
  964.        Norton's on the disk to sort the files first by extension then 
  965.        by name (EN sort). Use your word processor's spelling checker to 
  966.        clean up unprofessional documentation spelling errors (we're all 
  967.        human!) 
  968.        
  969.        17) Never use subdirectories on your main distribution disk 
  970.        which vendors and customers receive. This will drive most 
  971.        vendors and BBS SYSOPS wild since it hampers disk distribution. 
  972.        
  973.        18) When you release a first or early version of a program, be 
  974.        prepared to listen to suggestions for updates and changes. It is 
  975.        tempting to dismiss requests for program changes since "you know 
  976.        the program better than anyone else." Don't let independence and 
  977.        ego get in the way. Quality means attention to detail. 
  978.        Programmer's are a stubborn lot. An attitude which can put a 
  979.        dent in your wallet. 
  980.        
  981.        19) Explain error messages. Cryptic errors such as: "67878 
  982.        transfer abort" are curious and unfriendly. Think in terms of 
  983.        functional error messages like: "disk drive door open." 
  984.  
  985.        20) Try to return the computer to the same defaults it began 
  986.        with when your program exits: same screen colors, video mode and 
  987.        screen column width. Close all files and reset clocks and dates. 
  988.        LOTS shareware programs don't do my monitor screen the favor of 
  989.        resetting defaults as they found them.
  990.  
  991.        21) Check out your program with a LARGE file of dummy data. That 
  992.        accounting package you so carefully crafted may be great with 
  993.        about 100 entries doing simple searches and reporting. Try it 
  994.        with about a year's worth of dummy data (say 10,000 entries). 
  995.  
  996.        22) Always check your shareware disk for incompatibilities with 
  997.        other programs which are popular such as 4DOS. My PC-Learn 
  998.        package got run through the ringer on this one. My fault, pure 
  999.        and simple.
  1000.  
  1001.        23) If your package contains Lotus style worksheets or templates 
  1002.        will your macros run under both 123 and popular shareware 
  1003.        packages such as ASEASYAS and PC-Calc? 
  1004.        
  1005.        24) Always include an invoice in standard layout format in 
  1006.        several areas of the program as well as an exclusive menu 
  1007.        option. Corporate users and Government offices require an 
  1008.        invoice to process billings. 
  1009.        
  1010.        25) Label your disks professionally. Program name, version, 
  1011.        address and telephone plus installation or startup commands are 
  1012.        necessary on a clear diskette label. It does not have to be 
  1013.        fancy, just clear.
  1014.        
  1015.        26) Upgrade thyself: Consider joining professional groups such 
  1016.        as the ASP as well as glancing at my $hareware Marketing $ystem 
  1017.        disk package if you want to go further. Attend the Summer 
  1018.        Shareware Seminar in Indianapolis this Summer if you want to 
  1019.        hone your quality instincts. You CAN, to a certain extent, 
  1020.        operate in a programming vacuum of your own design. But you 
  1021.        CANNOT operate in a marketing vacuum! You need addresses, leads, 
  1022.        ideas, customer input, vendor connections and strategic 
  1023.        alliances. Get on Compuserve and print your ID in your packages.
  1024.        At only $7.95 a month for basic services this will probably chop 
  1025.        your long distance telephone bill in half.
  1026.  
  1027.        27) Registration cash flow is serious business in quality 
  1028.        control. PROMPTNESS is essential. Train yourself to provide same 
  1029.        day or next day response to all arriving registration checks. 
  1030.        Even if your package promises no support or update, send out a 
  1031.        registration number and thank you letter as a minimum. Visa and 
  1032.        Mastercard are good possibilities if you want to aggressively 
  1033.        enter the profitable phone order business and is a good thing to 
  1034.        mention in your documentation. Many users will call you prior to 
  1035.        sending in a registration check just to see "if you are still in 
  1036.        business." Telephone courtesy is essential.
  1037.  
  1038.        I would like to hear more about quality in shareware. Drop me a 
  1039.        note! 
  1040.  
  1041.        Must read "book-on-disk"....
  1042.  
  1043.        Robert Schenot is frequently seen and heard on Compuserve and 
  1044.        Genie and is an avid shareware author and researcher. His new 
  1045.        shareware "book on disk" is a MUST read item for all authors and 
  1046.        is available from Robert directly, most shareware sources and 
  1047.        SMS (see GOODIES.TXT elsewhere in this issue for ordering 
  1048.        information.) Marketing ideas and unvarnished information about 
  1049.        successful shareware marketing strategies. A brief press release 
  1050.        from Robert describes this new offering: 
  1051.  
  1052.        If you're considering launching a shareware product, you need
  1053.                                                                             
  1054.                            The ShareWare Book <ASP>                         
  1055.                                                                             
  1056.                 A Whole Earth Catalog for software developers               
  1057.                                                                             
  1058.        Tips, tools and techniques for successful shareware marketing 
  1059.        and development. Includes market research, publicity, getting 
  1060.        paid, distribution, resources, product protection, registration 
  1061.        encouragement, trademarks, copyrights, licensing, channel 
  1062.        management, business issues,  support, taxes, manuals, packaging, 
  1063.        shipping, international trade.       
  1064.                                                                             
  1065.                  "Everything an author needs to get started"                
  1066.                                                                             
  1067.        Look for ShareB.EXE in CIS SHARE lib 4 or ShareBk*.zip on BBSs.     
  1068.        
  1069.                               By Robert Schenot                             
  1070.                             Compass / New England                           
  1071.                                   PO Box 117                                 
  1072.                           Portsmouth, NH  03802-0117                        
  1073.                                 (603) 431 8030                              
  1074.   
  1075.                             (end of press release)
  1076.  
  1077.        Attorney Charles B. Kramer of New York was most helpful with 
  1078.        this quarterly edition of SMS and my gratitude is in order. 
  1079.        For some time now I have been trying to obtain the text and 
  1080.        thought surrounding the new U.S. Copyright law concerning 
  1081.        shareware (Copyright Office Rule @201.26.) Diana Gruber of Ted 
  1082.        Gruber Software put me in touch with Charles who kindly provided 
  1083.        both commentary and text of the new law. This is a FUNDAMENTAL 
  1084.        law which all shareware authors and disk vendors should review 
  1085.        immediately. The full text of the material is reprinted in the 
  1086.        letters to the editor section, elsewhere in SMS. Gradually 
  1087.        legislation is catching up with the shareware concept. We've 
  1088.        needed it for some time.
  1089.  
  1090.        Continuing with theme of legislation which impacts the shareware 
  1091.        community, note that the U.S. supreme court recently ruled on a 
  1092.        case which affects collection of interstate Use Tax by mail order 
  1093.        vendors. This could affect both authors and disk vendors since 
  1094.        we all use the mail and sell software across state lines. The 
  1095.        court decision empowers the U.S. Congress to enact laws which 
  1096.        MAY make vigorous collection of Use Taxes by individual states a 
  1097.        reality. 
  1098.        
  1099.        In practical terms, this could mean that authors and disk 
  1100.        vendors would be responsible to collect Use Taxes for up 
  1101.        to 51 separate states and remit proceeds to each state in a 
  1102.        timely manner. The ultimate paperwork nightmare - and possibly 
  1103.        the basis for a software program to organize the mess, I 
  1104.        suspect! 
  1105.        
  1106.        For now, the current political climate suggests that Congress 
  1107.        may be a long way off from the point of enacting legislation
  1108.        for two reasons 1) this is an election year 2) consumers are 
  1109.        not anxious for legislation of this type. 
  1110.        
  1111.        However, the desire of states to obtain revenue from any source 
  1112.        will keep this issue on the burner for the future. Curiously, 
  1113.        the states have ALREADY been taxing out of state sales for some 
  1114.        time on one information commodity VERY SIMILAR to software: 
  1115.        newspapers. In 1785, the Massachusetts legislature passed a 
  1116.        stamp tax on all newspapers and magazines. Public opposition 
  1117.        lead to its repeal a year later. The first amendment to the U.S. 
  1118.        Constitution was passed four years later partially as result of 
  1119.        that tax debacle. Another point: Government censorship was 
  1120.        effectively promoted not through overt censorship but through 
  1121.        taxation on information - a interesting concept legal scholars 
  1122.        will ponder.
  1123.        
  1124.        Individual states continue to agitate regarding the Use Tax 
  1125.        issue on newspapers - which are similar to software and 
  1126.        shareware in that they are INFORMATION COMMODITIES. Examples: 
  1127.        The state of Virginia taxes the daily deliveries of the out-of-
  1128.        state Washington Post. The LA Times is taxed by many other 
  1129.        states in which is has distribution. Likewise for USA Today, the 
  1130.        NY Times and the Wall Street Journal. EVERY state which chooses 
  1131.        to exercise a Use Tax for out-of-state publishers has not been 
  1132.        opposed by the newspaper publisher's industry. 
  1133.        
  1134.        In reality the shareware industry is small potatoes when it comes 
  1135.        to anxiety about the Use Tax situation. The BIG mail order 
  1136.        vendors are lobbying heavily against further legislation on this 
  1137.        issue in Congress and the shareware industry will probably 
  1138.        benefit front the clout and deep cash reserves of the industry 
  1139.        to prevent passage of enabling legislation. For the time being, 
  1140.        that is. The shareware industry is obviously along for the ride 
  1141.        in a very BIG STAKES game with some serious players. I doubt 
  1142.        that our industry will be able to affect the outcome much, 
  1143.        but we are along for the ride - like it or not.
  1144.  
  1145.        Shareware in Hong Kong and Asia....
  1146.  
  1147.        Probably for the time being Hong Kong and large parts of Asia 
  1148.        represent a VERY poor market for shareware registration 
  1149.        potential. Why? Read the customer survey conducted in Hong Kong 
  1150.        and reprinted in the Letters to the Editor Section of this issue 
  1151.        of SMS. Opened my eyes! 
  1152.  
  1153.        Press release from the ASP....
  1154.        
  1155.        FOR IMMEDIATE RELEASE:                                
  1156.                                                              
  1157.        Press Contacts:                                       
  1158.                                                              
  1159.        Gary Elfring                  Richard Harper          
  1160.        ASP Chairman                  ASP President           
  1161.        Elfring Soft Fonts            RGH Software            
  1162.        PO Box 61                     777 Roth St., Norfolk #4
  1163.        Wasco, IL  60183              Reed City, MI  49677    
  1164.        (708) 377-3520                (616) 832-4694          
  1165.  
  1166.                     Association of Shareware Professionals
  1167.                             Welcome 1,000th Member!
  1168.  
  1169.        MUSKEGON, MI--June 8, 1992--ASP (The Association of  
  1170.        Shareware Professionals) welcomes its 1,000th member,
  1171.        Mr. Wayland Bruns of JORF Company.                   
  1172.  
  1173.        ASP (Association of Shareware Professionals) Chairman Gary 
  1174.        Elfring welcomed the ASP's 1,000th member, Mr. Wayland Bruns, 
  1175.        President of JORF Company, Colton, Oregon. 
  1176.  
  1177.        Board Member Paul Mayer interviewed Mr. Bruns, and asked how he 
  1178.        felt to be welcomed as the 1,000th member.  "I'm thrilled!" said 
  1179.        Mr. Bruns.  "I've always had a soft spot in my heart for 
  1180.        shareware...and I look up to successful [ASP] shareware authors 
  1181.        as role models of professionalism." 
  1182.  
  1183.        Mr. Bruns' product, JORF, has evolved over the last four years 
  1184.        to its current version.  JORF 2.0 is an object-oriented 
  1185.        interpreted computer language for creating small business 
  1186.        applications for DOS and Windows environments, and is 
  1187.        particularly well suited to data processing and accounting 
  1188.        applications. 
  1189.  
  1190.        Wayland is 31 years old and has been programming for over 10 
  1191.        years.  JORF is his only shareware program at this time.  He is 
  1192.        employed full-time as a dBASE programmer, and he manages his 
  1193.        shareware business part-time. 
  1194.  
  1195.        In his spare time, Wayland enjoys outdoor sports, particularly 
  1196.        backpacking.  He's climbed the 11,000-foot Mt. Hood in Oregon, 
  1197.        east of Portland, and is looking forward to his next challenge, 
  1198.        a 12,000-foot mountain. 
  1199.  
  1200.        For more information, contact:         
  1201.                                               
  1202.        Association of Shareware Professionals 
  1203.        545 Grover Road                        
  1204.        Muskegon, MI  49442-9247               
  1205.                                               
  1206.        Mr. Wayland Bruns                      
  1207.        JORF Company                           
  1208.        25858 Elwood Road                      
  1209.        Colton, OR  97017                      
  1210.        (503) 824-5673                         
  1211.        CompuServe ID 73607,3026               
  1212.  
  1213.        Changing gears...
  1214.  
  1215.        Diana Gruber is busy with plans for the new STAR shareware 
  1216.        industry trade group which could provide unusual opportunities 
  1217.        for shareware authors, vendors and users. Some folks have 
  1218.        criticized the new group as a confrontational "anti-ASP" 
  1219.        startup. Hard to say, in my opinion. We DO need MORE avenues for 
  1220.        shareware discussion and marketing affiliations. Public 
  1221.        visibility of shareware is still woefully low. The ASP is one 
  1222.        trade group, Diana's group is simply an additional avenue. We 
  1223.        probably need BOTH. The new group claims it will feature LOW 
  1224.        COST SLIDING FEE DUES, ACCESS TO REAL PRODUCTS AND SERVICES, 
  1225.        OPEN DISCUSSION FORUMS and A STELLAR LIST OF ESTABLISHED 
  1226.        SHAREWARE AUTHORS. Why is politics part of shareware? 1) money: 
  1227.        there is very little of that commodity among smaller authors and 
  1228.        struggling vendors and quite a bit of it on the high end among 
  1229.        well established authors and vendors. Money and politics are 
  1230.        simply an age old formula. 2) personalities are strong 3) good 
  1231.        ideas (and bad ones) flow at the speed of light via CompuServe 
  1232.        and email. Politics thrives on communication. 
  1233.        
  1234.        If you are involved in shareware get involved in the politics, 
  1235.        too! 
  1236.  
  1237.        Special thanks to Coultas Marketing (3090 Sumac Rd, Fallbrook, 
  1238.        CA 92028). Quite a few bad and undeliverable addresses have 
  1239.        popped up in the main SMS mailing list due to recession, business 
  1240.        closings and vendors moving to new addresses. Coultas was kind 
  1241.        in sharing a large stack of returned address information which 
  1242.        has been merged into the main SMS mailing list. 
  1243.        
  1244.        Three programs are on disk with this issue of SMS: SISLITE, 
  1245.        SMS EXTRACT and WRITER'S DREAM....
  1246.  
  1247.        Paul Scanlon of Palmdale, California has just released his new 
  1248.        Shareware Installation System. Honey of a program for shareware 
  1249.        authors. Press release regarding the new system follows: 
  1250.  
  1251.        FOR IMMEDIATE RELEASE:   6/15/92
  1252.        
  1253.        New LOW COST, MACHINE CODE installation system uniquely designed 
  1254.        for shareware authors! Machine code speed, fully programmable, 
  1255.        Royalty Free and a BARGAIN PRICE! System is a shareware package. 
  1256.  
  1257.        Paul Scanlon 
  1258.        Scanlon Enterprises
  1259.        38354 17th St. E.
  1260.        Palmdale, CA 93550
  1261.        
  1262.        TEL: (805) 272-4827    COMPUSERVE: 77561,2133
  1263.             
  1264.        The Shareware Installation System, scheduled for release on 
  1265.        5/19/92 represents a dramatic opportunity for shareware 
  1266.        programmers needing the ultimate SMALL SIZE, LOW COST 
  1267.        PROFESSIONAL installation system for your shareware distribution 
  1268.        disks. Using a copyrighted machine code algorithm, the package 
  1269.        appends your custom installation commands to a TINY highly 
  1270.        configurable machine code COM file program with which your end 
  1271.        users interface. Having a RICH programming language of over 20 
  1272.        custom commands (including variables), the system ensures 
  1273.        ULTIMATE flexibility, TOTAL password protection from end user 
  1274.        tampering and high speed MACHINE CODE BULLET PROOF INSTALLATIONS 
  1275.        for your users. Installation screens are every bit as 
  1276.        professional and smooth as commercial installation products of 
  1277.        similar type but has a MUCH SMALLER COM FILE than similar 
  1278.        packages! Commands are available to fully control screen color, 
  1279.        cursor position, displayed information, get yes/no responses, 
  1280.        get a line of input such as a target path, get destination 
  1281.        drive, change drives, change directories, and MUCH more, 
  1282.        including execution of ANY external program such as self 
  1283.        extracting files, or an un-compression system to extract files, 
  1284.        etc. This tiny program is a fully functional programming system.
  1285.        The package is shareware. 
  1286.             
  1287.        Special price effective till June 30th, 1992 : $29.95 Price 
  1288.        after June 30th, 1992 is $39.95 Please include $3 for shipping.
  1289.        CA residents must include tax. 
  1290.  
  1291.                             (end of press release) 
  1292.  
  1293.        Second program on disk with this issue of SMS:
  1294.  
  1295.        In the same vein, Paul has also released a program which 
  1296.        facilitates conversion of the SMS mailing list - currently in 
  1297.        dBase format - to pure ASCII which readers and users request 
  1298.        from time to time. You'll find a copy of his SMS Extract program 
  1299.        elsewhere on the main SMS disks. A nice utility for those who 
  1300.        need a FAST conversion of the SMS mailing list. 
  1301.  
  1302.        Third program on disk with this issue of SMS:
  1303.  
  1304.        I recently registered a fascinating little product called 
  1305.        Writer's Dream. This tiny jewel is an authoring system which 
  1306.        lets you design product catalogs, shareware disk tutorials and 
  1307.        more. Now, there are other authoring systems out there like 
  1308.        LOOKBOOK, IRIS and COURSEMASTER. This package features TINY size 
  1309.        and RAPID SETUP. The menu system which you generate from 
  1310.        Writer's Dream can also call COM, EXE and BAT files so you can 
  1311.        also branch to other programs, display pictures with a viewer or 
  1312.        whatever. At under 26K in size and 15 minute configuration this 
  1313.        thing is amazing. An automated optional order form printing 
  1314.        program makes blank order form preparation for registrations or 
  1315.        disk vendor ordering forms a snap. From Jeff Napier, Another 
  1316.        Company, POB 298, Applegate, OR 97530. 
  1317.        
  1318.        And just when I thought Writer's Dream was the ultimate 
  1319.        authoring system, Jeff advised me that he is also releasing the 
  1320.        big brother to Writer's Dream called THE MULTIMEDIA WORKSHOP. 
  1321.        This shareware package - available from Jeff or by ordering from 
  1322.        the SMS GOODIES section - is the cats pajamas... 
  1323.        
  1324.        Multimedia Workshop allows anyone to design a complete 
  1325.        presentation on disk including graphics, text, sound effects, 
  1326.        music and animation. Great idea for tutorial systems or training 
  1327.        packages. Main program has 10 scalable fonts, PCX file support, 
  1328.        melody composition, build option, 16 and 256 color palette, 
  1329.        zoom, undo, grid design, coordinate display, on-line help, mouse 
  1330.        and arrow key support, 12 fill patterns, printer support, 
  1331.        spraypaint, pixel editing, ASCII import, timing functions and 
  1332.        more. Incredible programming achievement if you think you want 
  1333.        to design a fresh new package for the shareware or training 
  1334.        market. 
  1335.               
  1336.        Another disk which just arrived is the Disk Mailer. You wonder 
  1337.        why somebody didn't think this one up before. You have a disk 
  1338.        you want to submit to vendors. Most authors grab some envelopes, 
  1339.        print an enclosure sheet, stuff in the disks and mail it out. 
  1340.        Disk Mailer takes the ULTRA LOW BUDGET route and uses your 
  1341.        printer and TWO PLAIN PIECES OF PAPER to produce the mailer, 
  1342.        feedback form, enclosure, the works! Budget oriented which 
  1343.        should make most authors take notice. Obtain from SMS (GOODIES.TXT 
  1344.        section.) 
  1345.  
  1346.        An exceptional shareware package arrived on my desk the other 
  1347.        day that will be making the rounds. SPORT provides "wide area 
  1348.        information transfer and remote resource management." In plain 
  1349.        English this shareware package is a communication program like 
  1350.        nothing you have ever seen. It is designed to facilitate email 
  1351.        and information exchange in a business or workgroup setting (hint: 
  1352.        a group of programmers working collectively on a software project, 
  1353.        a team of marketing and direct mail folks working with a disk 
  1354.        vendor) this package is LOADED. In UNATTENDED mode you can 
  1355.        exchange email, attach files to email, use keywords within 
  1356.        messages to retrieve files, route incoming messages to OTHER 
  1357.        SYSTEMS, compress and decompress files automatically prior to 
  1358.        sending, present daily news summaries related to the project for 
  1359.        all team members, schedule events, design conferences so that 
  1360.        messages are circulated to a planned route, write advanced 
  1361.        scripts, password protect all or any levels. And that is just 
  1362.        part of it. No, this thing is not exactly a BBS - it is a 
  1363.        workgroup software package that runs like a BBS but with more 
  1364.        specific features. Order from SMS (see GOODIES section) or Bob 
  1365.        Ernstthal, Augustine Assoc, 67 Wool St, San Francisco, CA 94110. 
  1366.        415/285-7064. MODEM: 415/648-8120. CIS: 70323,3003. 
  1367.        
  1368.        Quite a few other packages of interest to authors and vendors 
  1369.        have recently arrived. Be sure to check the SMS GOODIES section!
  1370.  
  1371.        On to news from the government sector...
  1372.  
  1373.        Amazing but true. How would you like to tap into TONS of free 
  1374.        source code? U.S. Government software programs, prepared at tax-
  1375.        payer expense are in many cases public domain. If the government 
  1376.        prepares a report, piece of software or item of research it 
  1377.        cannot be copyrighted in most cases. Source Translation and 
  1378.        Optimization has just released their directory of over 10,000 
  1379.        software programs produced by the Government in over 75 
  1380.        different application areas such as CASE tools, expert systems, 
  1381.        accounting, databases, and many other areas. Consider obtaining 
  1382.        the U.S. Government Source Code Directory for $149 plus $7.50 
  1383.        shipping. Available in print or MS-DOS disks. Contact Source 
  1384.        Translation and Optimization, POB 404, Belmont, MA 02178. 
  1385.        617/489-3727. 
  1386.  
  1387.        What's hot? What's not? Shareware disks in the channel . . .
  1388.  
  1389.        SOFTWARE U.S.A. of Tulsa, Oklahoma reports their top disk 
  1390.        sellers in February and March 1992 were Duke Nukem, Battle Ground
  1391.        Line Drive Fantasy Baseball, McMurphys Mansion, Pharaos Tomb,
  1392.        Home Managment II, QTax, Automate, Vacation Planner, HDM IV,
  1393.        Ultimate Geography and JBT Tools. SOFTWARE U.S.A. is at
  1394.        4845 S. SHERIDAN, #505, P.O. BOX 471883, TULSA, OK 74147-1883
  1395.        PHONE 918-481-6533, FAX   918-622-7889. Send them a disk! Good 
  1396.        vendor.
  1397.  
  1398.        Top 20 programs in Britain and the U.K., according to the May 
  1399.        1992 issue of PC Shareware Magazine were Information Please, 
  1400.        Family Tree Journal, Skyglobe, Beginners Needs, Wampum, Draft 
  1401.        Choice, Page Financial Controller, Power Menu, Regit, 4 DOS, 
  1402.        22NICE/22DISK, A86/D86, Palmistry for all, Windows Icon Tools, 
  1403.        Windows Icons 1, Odyssey, Sharespell, PC Draft CAD, Intermediate 
  1404.        Needs and ImagePrint.
  1405.  
  1406.        Top ten programs noted in the Spring 1992 edition of Shareware 
  1407.        Express catalog (Ashland, Oregon) were Duke Nukem, Icon Library, 
  1408.        Print Partner, World29, Skyglobe, Zipkey, Recipe Processor, King 
  1409.        of Kroz, Family Fun and Graphic Workshop. Desktop Paint is seen 
  1410.        as a rising star in their catalog and is FAVORABLY making the 
  1411.        rounds in many other vendor's catalogs. Keep an eye on this 
  1412.        package.
  1413.  
  1414.        Turnabout is fair play department.... 
  1415.       
  1416.        I hear this complaint ALL the time - shareware authors gripe 
  1417.        about disk vendors who NEVER respond to their disk submission or 
  1418.        request for information Fair enough. But here is the flip side. 
  1419.        I received a postcard from Brian Nash, author of computer 
  1420.        SoftShop thanking me for a registration received via my 
  1421.        distribution of his program. You will find it listed in the SMS 
  1422.        GOODIES section. The point: how many times do authors gripe 
  1423.        about lack of vendor response but NEVER THANK A VENDOR for 
  1424.        distributing disks or garnering a registration which obviously 
  1425.        came from a particular vendor? As an author I am guilty and I 
  1426.        would guess quite a few other authors are also in the same boat. 
  1427.        Thanks to Brian for showing me that common sense and courtesy 
  1428.        cut both ways. 
  1429.  
  1430.        New technology is out there....
  1431.  
  1432.        Electronic News, May 25, 1992 edition reports that evolving 
  1433.        silicon technology may lead to etched silicon chips on glass 
  1434.        substrates. Although in formative stages, the idea here is to 
  1435.        incorporate more circuitry for camcorders, laptops and video 
  1436.        games directly ONTO THE GLASS SUBSTRATE OF THE LCD VIEWING 
  1437.        PANEL. Used to be the motherboard of a computer was hooked to 
  1438.        the viewing panel. Soon the viewing panel WILL BE THE 
  1439.        MOTHERBOARD! The economies of scale actually improve the larger 
  1440.        the display becomes. The bigger the panel the cheaper the 
  1441.        overall device! Curiously this new development, was not leading 
  1442.        edge at all but what industry observers call "trailing edge" 
  1443.        technology using "polysilicon fabrication" which can be 
  1444.        implemented at circuit density widths of 1 to 2 microns - old 
  1445.        stuff by today's standards. Amorphous silicon technology is 
  1446.        truly leading edge on chip fab lines. The Japanese and Americans 
  1447.        have invested millions in the newer process while paradoxically 
  1448.        the older polysilicon method holds the key to the glass 
  1449.        substrate chip effort. This may lead to predictable delays in 
  1450.        product delivery. The point for shareware: laptop and palmtop 
  1451.        computers will keep getting smaller and cheaper VERY SOON. And 
  1452.        the need for good inexpensive software (meaning shareware) will 
  1453.        keep growing. 
  1454.  
  1455.        A few notes on changes within the SMS mailing list 
  1456.        (DATABASE.EXE). Load the SMS mailing list into your database 
  1457.        package and sort on the DATA REVISED. Late updates tend to float 
  1458.        to the bottom of the list and older near the top. If you scan 
  1459.        newer updates you will see quite a few new type "E" executive 
  1460.        shareware and corporate shareware users. A juicy one I might 
  1461.        point out is Mr. Herb Drucker, General Manager, Info Services, 
  1462.        American Red Cross in Washington DC (full address in SMS mailing 
  1463.        list.) Herb just registered 2,500 copies of my PC-Learn package 
  1464.        in one of the largest site licenses I have ever sold. Take a 
  1465.        close look at executive and corporate users - sometimes disk 
  1466.        vendors and BBS systems are only the START of your disk 
  1467.        submissions. 
  1468.  
  1469.        Shareware vendors on the move....
  1470.  
  1471.        Reasonable Solutions of Medford Oregon has finished pouring 
  1472.        foundations for their new 9,000+ square foot office and 
  1473.        warehouse and should move into the facility in July of this 
  1474.        year. Order volume increases have made the move necessary.
  1475.        Their catalog is printed on recycled paper - a decision I wish 
  1476.        more vendors would make. Their catalog, though small, has some 
  1477.        of the clearest descriptions and best use of color for guiding 
  1478.        readers to new programs and updates.
  1479.  
  1480.        Jim Thompson of Jim Thompson Enterprises in Anaheim, California 
  1481.        has come up with an interesting marketing wrinkle which authors 
  1482.        SHOULD check out. Shareware customers who send Jim PROOF OF 
  1483.        REGISTRATION for your package and an introductory order of 
  1484.        5 disks, get any 10 disks from his catalog free. It does not 
  1485.        matter if they registered the disk obtained from Jim Thompson or 
  1486.        not! Your disk MUST appear in his catalog for the offer to be 
  1487.        honored. Read the full offer in the letters section and send Jim 
  1488.        Thompson your disk pronto and spread the information to your 
  1489.        registered customers. I think this is a good example of a vendor 
  1490.        honestly trying to help authors get registrations regardless if 
  1491.        the customer obtain the package from him or not. Fascinating 
  1492.        idea.
  1493.  
  1494.        Southern Enterprises (Rt 6 Box 600, Marion, VA 24354 has just 
  1495.        published their new catalog using version 3.0 of Writer's Dream 
  1496.        which was discussed above. But what is really impressive is 
  1497.        their accompanying demo disk. Most shareware disk vendors just 
  1498.        dump a catalog in the mail to a prospective customer. Southern's 
  1499.        demo disk, also organized using Writer's Dream, is a TIGHT 
  1500.        LITTLE COLLECTION OF SHAREWARE: several games, a floppy disk 
  1501.        cleaner, solitaire, Kroz game and much more. If anything will 
  1502.        get a customer to buy, this thing should. You should check this 
  1503.        out to see how shareware demos SHOULD really be presented. I 
  1504.        have seen lots of klunky promotional demos for shareware from 
  1505.        vendors; this one is simple, clean and really shows a customer 
  1506.        the variety of shareware out there on one 360K disk. Writer's 
  1507.        Dream organizes it into a simple point and shoot system which is 
  1508.        FUN. Disk available from Southern Enterprises or also can be 
  1509.        ordered from the SMS GOODIES section. 
  1510.  
  1511.        Niche market disk vendor: Linda Bloom, 4986 PB Canal Rd, West 
  1512.        Palm Beach, FL 33415. Linda's BBS specializes in Home schooling 
  1513.        and education.
  1514.  
  1515.        Bet you didn't know that Curt Bruce, owner of disk vendor 
  1516.        operation The Software Shoppe (POB 2440, Matthews, NC 28106) is 
  1517.        in real life a practicing judge! I received a nice note from 
  1518.        Judge Bruce in March sharing concerns and compliments on my PC-
  1519.        Learn package and SMS. Judge Bruce sits on the bench for the 
  1520.        Mecklenburg County 26th judicial district general court of 
  1521.        justice. Smart cookie and all round nice guy, too. I would be 
  1522.        VERY careful enforcing poorly constructed licensing agreements 
  1523.        with The Software Shoppe! <grin>
  1524.  
  1525.        American Value (POB 624, Marion, IA 52302) is a new disk vendor 
  1526.        with interesting marketing concepts. They limit their library to 
  1527.        an inventory of only the best shareware, supply retailers 
  1528.        directly rather than focus on mail order, dupe shareware onto name 
  1529.        brand diskettes for better quality control and solicit authors 
  1530.        directly whose programs they wish to carry. Company president is 
  1531.        David Schneider. 
  1532.  
  1533.        I like Automated Systems disk vending operation (POB 192, Little 
  1534.        Falls, NJ 07424  201/812-1427). They have recently released 
  1535.        their perfect party planning package as well as updated their 
  1536.        one-of-a-kind wedding planning package. I receive a nice stream 
  1537.        of registration checks from their operation, but more than that 
  1538.        you have to respect a vendor who is out there producing 
  1539.        shareware in an authorship capacity as well as vending it. You 
  1540.        feel a little kinship from a vendor who is down in the trenches 
  1541.        producing a product just like you. Jane Semeraro, Librarian and 
  1542.        Project Manager, maintains author contact points out that they 
  1543.        have two offices: 287 Lackawanna Ave, Galvin Bldg, West 
  1544.        Paterson, NJ 07424 and 386 Main St., Little Falls, NJ 07424. 
  1545.        Authors should primarily submit disks to the post office box 
  1546.        mentioned in the opening sentence. Keep Automated Systems 
  1547.        updated - I think your registration stream will reflect that 
  1548.        this is a quality vendor. 
  1549.  
  1550.        PD Connection (POB 8454, Westerville, OH 43081) has just shipped 
  1551.        their newly revised catalog on disk and PD Connection 
  1552.        Newsletter. For a one page newsletter, this publication is 
  1553.        short, sweet and simple. Also devoid of the usual typos and 
  1554.        fuzzy graphics I see in most vendor newsletters. The PC 
  1555.        Connection catalog disk is also interesting with a clean 
  1556.        interface than makes searching for a shareware title among ALL 
  1557.        categories FAST and EASY. The beauty of a disk based catalog is 
  1558.        that you can search and sort rapidly, but few vendors really 
  1559.        implement the concept very well. The PD Connection catalog disk 
  1560.        is massive and easy to work with. Order a copy from PD 
  1561.        Connection or obtain from the SMS GOODIES section.
  1562.  
  1563.        New disk vendor for your consideration - send 'em a disk.
  1564.        Dorothy Geiger, Geiger Communications, 69 Morse Rd, Columbus, OH 
  1565.        43214.  614/261-8711  FAX: 614/261-0632.
  1566.  
  1567.        Another new disk vendor with a foreign address is Brian Rondel, 
  1568.        Rondel Direct, POB 47, Lawson, NSW Australia 2783.  tel (047)
  1569.        592145.
  1570.  
  1571.        A smaller disk vendor going into operation in the Washington, DC 
  1572.        area for your consideration: Catherine Cooper, 1258 Talbert St 
  1573.        SE, Washington, DC 20020. The Washington DC area is home to a 
  1574.        LOAD of government offices and potential customers for your 
  1575.        shareware. My shareware disks went out in the mail to Catherine 
  1576.        ASAP.
  1577.  
  1578.        A new disk vendor worth consideration is WTL Technology Inc (255 
  1579.        Duncan Mill Rd, Ste 305, Toronto, ONT, Canada M3B 3H9  416/445-
  1580.        6544). Manger Joseph Wong notes that his company specializes in 
  1581.        procuring shareware and related programs for distribution in the 
  1582.        Far East. In Hong Kong they own Shareware Technology, Inc. which 
  1583.        distributes to Hong Kong, Singapore, Malaysia and other regions 
  1584.        of Asia. Submissions preferred in 3.5 inch disk format if 
  1585.        possible.
  1586.        
  1587.        Another disk vendor within the asian shareware market is PC 
  1588.        Software Publishing (372-K, Lorong 1, Hilir Garden, Ujong Pasir, 
  1589.        Melaka  75050 Malaysia.) A detailed letter from PC Software 
  1590.        Publishing highlighting that market is contained in the letters 
  1591.        to the editor section of this edition of SMS. 
  1592.  
  1593.        CWI disk vendors of Anaheim, CA has spruced up their catalog 
  1594.        with a new full color cover showing screen dumps of some of the 
  1595.        best and brightest shareware packages. Internally their catalog 
  1596.        remains as useful as ever - good index of titles in the back, 
  1597.        solid and logical customer order forms, clear markings on 
  1598.        packages which are new and updated. I receive a good stream of 
  1599.        registrations from CWI on my packages so can only echo the old 
  1600.        refrain.... Send them a disk. POB 4851, Anaheim, CA 92803.  
  1601.        800/777-5636. 
  1602.  
  1603.        Wagner Enterprises (5271 Newton Falls Rd, Ravenna, OH 44266  
  1604.        216/297-9330) is featuring a 20% discount on disks ordered by 
  1605.        shareware authors and vendors. No time limit. No quantity limit. 
  1606.        VISA and MC ok. Obtain a copy of their latest catalog - from the 
  1607.        SMS GOODIES section or direct from Wagner Enterprises. Tollfree:
  1608.        800/888-WAGS.
  1609.  
  1610.        Your-Way Shareware is another new operation headed by Larry 
  1611.        McGee (POB 1009, Plattsburgh, NY 12901). This operation features 
  1612.        an interesting wrinkle in offering end users savings by allowing 
  1613.        a choice of either uncompressed shareware or compressed versions
  1614.        with price varying depending on file size. Sensible idea. 
  1615.        Instructions provided on disk and paper to assist customers 
  1616.        unpacking software items. All four media size diskettes will be 
  1617.        offered at no additional charge to customers - only file size 
  1618.        determines final price. A unique electronic catalog will 
  1619.        automatically total the customer order. Customers preferring a 
  1620.        paper catalog will have that option. Authors may request EXACT 
  1621.        descriptions in the catalog - not just edited versions produced 
  1622.        by staff. Collect phone calls accepted from authors (518/562-
  1623.        8124). Larry McGee, Wendy McGee, Brian Rivers, Paul Edwards.
  1624.  
  1625.        Tsunami Software (POB 8015-345, Redondo Beach, CA 90277) has 
  1626.        expanded their catalog to include a larger variety of titles. In 
  1627.        addition, their custom instant credit offer form continues: $100 
  1628.        instant credit account with their operation. Fill out the credit 
  1629.        application, pay only $25 per month on outstanding balance and 
  1630.        $25 on first customer order. Haven't seen many vendors going 
  1631.        this route.
  1632.  
  1633.        Shareware outlet owner Thomas Bookhamer (713 - 110th Ave NE, Ste 
  1634.        207, Bellevue, WA) continues his relentless expansion march. Two 
  1635.        more new retail storefronts are planned in the Pacific Northwest 
  1636.        this quarter - one in a large local shopping mall. ALWAYS send 
  1637.        Shareware Outlet a disk - they are one of the quiet growth 
  1638.        companies with MASSIVE disk sales volume.
  1639.  
  1640.        Micro Technology (21 Vintage Drive, East Windsor, NJ 08520) is 
  1641.        broadening its product line to include full computer systems at 
  1642.        attractive prices plus motherboards and subassemblies. A good 
  1643.        way to broaden cash flow in an otherwise crowded market. 
  1644.  
  1645.        Mr. Disk shareware vendors (5915 Casey Drive, Knoxville, TN 
  1646.        37909) has an unusual niche. They work with a small but solid 
  1647.        collection of shareware and place their collection in small 
  1648.        bookstores, off price malls and rack jobber operations. They 
  1649.        must be expanding their outlets all over the place because my 
  1650.        registrations for Mr. Disk have really taken off in the last 2 
  1651.        months. As the shareware disk vending business becomes ever more 
  1652.        competitive, niche marketing and sub-niche marketing is appearing 
  1653.        a necessary option. Mr. Disk does a GOOD job for me in securing 
  1654.        registrations for my PC-Learn - drop them a sample of your 
  1655.        program.
  1656.  
  1657.        The Ziff-Davis marketing touch is in full bloom in the latest
  1658.        Public Brand Software Catalog (POB 51315, Indianapolis, IN 
  1659.        46251). Ziff writer PRESTON GRALLA, frequent PC/Computing writer 
  1660.        and author to the PC/Computing Guide to Shareware, graces the 
  1661.        pages of the latest PBS catalog with a detailed two page 
  1662.        article on shareware solutions to supercharge DOS. In a clever 
  1663.        marketing wrinkle, PBS makes available a 32 disk set of every 
  1664.        program mentioned in Preston's article for $119. Neat trick - 
  1665.        write an article which "namedrops" a variety of shareware 
  1666.        targeted at improving DOS and then create a "bundled package" 
  1667.        containing those programs. The Environmental Protection Agency 
  1668.        is also pumping out a lot of shareware disks for the PBS 
  1669.        catalog. Esoteric stuff like surface water information, lead 
  1670.        contamination, pesticide storage and such. I'm not sure how 
  1671.        valuable this is to the average shareware user, but you have to 
  1672.        admit this is a distinction in that PBS was selected as the 
  1673.        primary distributor for this series of shareware disks which 
  1674.        were developed at Purdue University. In related news, page 14 
  1675.        of the April 1992 issue of PC Shareware Magazine reports that 
  1676.        PBS was rumored to have signed a special 14 page contract with 
  1677.        the developers of Xtree to secure distribution rights for the 
  1678.        famous Xtree product. 
  1679.  
  1680.        Software Express (3880 Kiesel Ave, Ogden, UT 84405) has an 
  1681.        interesting wrinkle. Arrangements have been made with Iomega 
  1682.        Corporation which manufactures the popular Bernoulli Disk Drive, 
  1683.        to distribute a new 90 megabyte shareware demonstration disk to 
  1684.        EACH of their customers. Copies could be sent out to over 20,000 
  1685.        customers in the next year. Check out the details in the letters 
  1686.        to the editor section of SMS elsewhere in this issue. 
  1687.  
  1688.        ASP membership revoked....
  1689.  
  1690.        Page 10 of the April 1992 edition of PC Shareware Magazine notes 
  1691.        that R Fringe Software of Tallahasee, Florida has been expelled 
  1692.        from the ASP due to complaints about failure to supply software 
  1693.        after receipt of registrations fees.
  1694.  
  1695.        Problem disk vendors....
  1696.  
  1697.        Louis Puccio, a shareware author based in New York spotted a 
  1698.        couple of disk vendors with, shall we say, curious business 
  1699.        practices:
  1700.  
  1701.        Home Office Technologies at 10985 Pinehigh Drive, Alpharetta, GA 
  1702.        30201 sent Louis a shipment of disks which he ordered. Problems 
  1703.        were numerous. Some disks contained outdated programs from as 
  1704.        far back as 1987. Files and some disks were unreadable - out of 
  1705.        alignment drives or poorly maintained disk duping equipment 
  1706.        could be the culprit here. Very small files and unfilled disks 
  1707.        contained tiny programs. Formatting shareware packages 
  1708.        advertised with features (360K and 800K format) which were 
  1709.        inoperable or not offered by the package. Catalog disk not 
  1710.        protected by appropriate diskette sleeves. Pretty poor 
  1711.        impression....
  1712.  
  1713.        Another trouble spot was Matrix Software, 3308 W. 22nd St, 
  1714.        Lawrence, KS 66047  9134/841-0121  (Catalog regarding this 
  1715.        vendor ordered from RA Wolfert, POB 293772, Lewisville, TX 
  1716.        75029. Magazine advertisements state shareware disks available 
  1717.        at 89 cents each. After getting the catalog you notice that this 
  1718.        price is good for members only. Everyone else pays $2.00 per 
  1719.        disk which is not stated in the ad. Bait and switch? You decide.
  1720.  
  1721.        Passings and job changes....
  1722.  
  1723.        With some sadness I must share that Jim Goode of The Technical 
  1724.        Group (Springfield, IL - address in SMS mailing list) died 
  1725.        unexpectedly in March of this year. The Technical Group is a 
  1726.        solid disk vendor operation which also publishes the Micro 
  1727.        Moonlighter Newsletter and offers sensational job training 
  1728.        seminars featuring shareware to the likes of the Illinois Bell 
  1729.        Telephone Company and Ameritech Corporation. Jack Carson is Vice 
  1730.        President of the Technical Group and can also be reached at CIS 
  1731.        70274,3274. We will remember Jim Goode as a tremendously 
  1732.        creative guy with a great sense of humor. Jim promoted shareware 
  1733.        honestly and with a great deal of vigor.
  1734.  
  1735.        Charles "Luke" Lukey, longtime marketing director for 
  1736.        Expressware, maker of File Express and other fine packages, has 
  1737.        left that post for other assignments. We wish him well.
  1738.  
  1739.        A while ago several disk vendors asked me if I had recommendations 
  1740.        for sources of portable exhibit equipment for things like trade 
  1741.        shows, flea markets, seminars and conventions. You bet....
  1742.  
  1743.        Featherlite Exhibits, 7300 - 32nd Ave N, Minneapolis, MN 55427. 
  1744.        800/328-4827 ext 1490. Or 612/537-5533.
  1745.  
  1746.        Magic Frame, 12700 SE Crain Hwy, Brandywine, MD 20613 800/638-
  1747.        0980.
  1748.  
  1749.        Professional Displays, 746 Arrowgrand, Covina, CA 91722  
  1750.        800/222-6838.
  1751.  
  1752.        Skyline Displays Inc, 1301 Cliff Rd E., Burnsville, MN 55337. 
  1753.        800/328-2725.
  1754.  
  1755.        The Godfrey Group, POB 10247, Raleigh, NC 27605. 919/544-6504.
  1756.  
  1757.        Downing Displays, 115 W. McMicken Ave, Cincinnati, OH 45210. 
  1758.        800/543-7075.
  1759.  
  1760.        What about PRODUCT display equipment? Equipment like packaging, 
  1761.        rotating disk racks for stores, pegboard setups, plastic stack 
  1762.        caddies. Contact Siegel Display Products at POB 95, Minneapolis, 
  1763.        MN 55440. 612/340-1493. Neat stuff galore for disk vendors 
  1764.        getting into rack display or jobber sales. 
  1765.  
  1766.        Next a source for paper products like nothing you've ever seen! 
  1767.        Over 147 different laser papers! Foils, envelopes, tinted 
  1768.        papers. You could make some great catalogs, disk mailers or even 
  1769.        press releases with this stuff. Paper Direct, POB 618, 205 Chubb 
  1770.        Ave, Lundhurst, NJ 07071-0618  800/A-PAPERS. If you want either 
  1771.        ordinary or REALLY EXOTIC PAPER STOCK these guys have it. 
  1772.  
  1773.        I stumbled onto another interesting resource the other day. 
  1774.        Tollfree order taking. Basically a 800 tollfree number manned 24 
  1775.        hours a day to provides services for shareware authors like inbound 
  1776.        telemarketing, order taking, referrals (tell caller nearest 
  1777.        source for product), ad response. AAB Communications, 2809 
  1778.        Wayzata Blvd, Minneapolis, MN 55405. 800/243-9712. 
  1779.  
  1780.        Disk Vendors: doing MONSTER catalog printing runs that your 
  1781.        local printer is overcharging for? If you have really LARGE 
  1782.        production runs and want bottom prices go to Dinner+Klein, 600 
  1783.        S. Spokane St, POB 3814, Seattle, WA 98124  206/682-2494. Custom 
  1784.        printing with some smaller catalogs runs as low as 7.5 cents 
  1785.        each. Tollfree 800/234-6637.
  1786.  
  1787.        Want tape cassettes of the Summer Shareware Seminar?
  1788.      
  1789.        All of the 1992 Summer Shareware Seminar sessions will be taped 
  1790.        and made available on cassette.  You won't miss a word in either 
  1791.        track.  Attend Friday's beginner's track and later on catch 
  1792.        every bit of advice offered during the experienced track.  
  1793.        Attend the author's track on saturday and later listen to every 
  1794.        detail of saturday's distributor's track.  You'll hear every 
  1795.        suggestion, tip, discussion and get the information you need to 
  1796.        make your business more successful. 
  1797.  
  1798.        Prices for tapes are as follows:
  1799.  
  1800.                              When Ordered                   When Ordered
  1801.                              Before Or During               After June 21
  1802.                              The SSS
  1803.  
  1804.         Single Tape              $9.95                         $12.95
  1805.  
  1806.       n Track
  1807.         (3 tapes)                $19.95                        $30.00
  1808.  
  1809.         Complete
  1810.         SSS
  1811.         (11 tapes)               $79.95                       $125.00
  1812.  
  1813.        Please add $5.00 for ground shipment, $15 for second day air and 
  1814.        $25.00 for next day air.  For air mail outside North America 
  1815.        please add $10.00 for Europe and Africa or $20.00 for Asia and 
  1816.        Australia.  Tapes will be shipped as soon as they are 
  1817.        duplicated. 
  1818.  
  1819.            Steve Hudgik, Homecraft
  1820.            P.O. Box 974
  1821.            Tualatin,  OR  97062
  1822.            FAX (503) 692-0382  CIS 71450,254
  1823.  
  1824.        There's an order form in file TAPES.ZIP in LIB 0.  Download this 
  1825.        file, print out the form and fill it out.  Take advantage of the 
  1826.        price break for early orders. 
  1827.               
  1828.        The tapes will be professionally mass duplicated beginning on 
  1829.        Monday, June 22nd.  To take advantage of the discount price we 
  1830.        must receive your order before 12 noon (pacific time) on Monday, 
  1831.        June 22nd. 
  1832.  
  1833.        Magazines and Publications you didn't know existed....
  1834.  
  1835.        Shareware Magazines are proliferating in quantity and quality. 
  1836.        Newly released Alternative Personal Computing from Australia is 
  1837.        a nicely prepared publication from Sarwax Pty and Budgetware. The 
  1838.        premiere April 1992 issue provided detailed views of the Boxer 
  1839.        text editor, Formula 1 algebra program, JW Olsen's global view 
  1840.        of shareware, game reviews, archiving utilities and beginners 
  1841.        tutorials. Subscriptions and correspondence can be sent to 
  1842.        Alternative Computing Magazine, POB 1075, Maroubra, NSW 2035, 
  1843.        Australia. Readers of the first issue received a coupon good for 
  1844.        one free disk from Budgetware. Nice idea.
  1845.  
  1846.        George Margelis, owner of Budgetware Australia and I had dinner 
  1847.        together when George was in town a few weeks ago. Several trends 
  1848.        are evolving in the "down under" continent. George has noticed 
  1849.        quite an increase in new disk vendor operations. The bad news is 
  1850.        that the turnover in Australia seems especially high with quite 
  1851.        a few smaller vendors starting up and then quietly fading away 
  1852.        within a few months. I have also seen several startups in 
  1853.        neighboring New Zealand. The bad news is that turnover tends to 
  1854.        sour customers about our industry. The good news is that 
  1855.        shareware is assuming higher visibility in that part of the 
  1856.        world and disk submissions are in order since, as an English 
  1857.        speaking country, shareware packages need no translation in most 
  1858.        cases.
  1859.  
  1860.        Another new magazine on the scene is the delightful Shareware 
  1861.        Update published by Mike Comish and the Software Excitement!
  1862.        crowd of Oregon. The premiere issue was a colorful and nicely 
  1863.        balanced presentation of new packages such as Easy Format, the 
  1864.        Integral Scientist, Readfast, The Age of Aquarium and others.
  1865.        A detailed CompuServe tutorial, games review and programmer's 
  1866.        corner with the Hardin Brothers made for a nicely balanced
  1867.        magazine. Though not yet as big as Shareware Magazine from PC-
  1868.        SIG nor as comprehensive as PC Shareware Magazine from the U.K, 
  1869.        this is a well crafted publication. Subscriptions are $19.95. 
  1870.        Contact Shareware Update Magazine, Subscriptions Department, POB 
  1871.        2454, White City, OR 97503-9901. 
  1872.  
  1873.        A little off the beaten path from shareware are several unique 
  1874.        trade journals worth subscriptions:
  1875.  
  1876.        MAST Magazine. Mailing and Shipping Technology for the Industry 
  1877.        Professional. Hardcore information on packaging, shipping, 
  1878.        postal equipment and services. Barcodes, labelling, packaging, 
  1879.        ZIP code plus 4 and postnet options. If you are a disk vendor 
  1880.        READ THIS THING! Authors should also take a look. Recent 
  1881.        articles includes environmental packaging considerations, high 
  1882.        volume sorting, key account reps in the industry, ways to save 
  1883.        postage, chosing a barcode printer, cost effective supplies for 
  1884.        shipping and MUCH MORE. Free trial subscription. Contact MAST, 
  1885.        RB Publishing, 6000 Gisholt Drive, Ste 201, Madison, WI 53713-
  1886.        4816. 608/221-8730  FAX: 608/221-0263. HOT item! 
  1887.  
  1888.        In the same vein, get a free copy of the MAILERS SOFTWARE 
  1889.        CATALOG. Software for zip code mapping, mailing list databases, 
  1890.        postage optimization software, zip+4 sorting. Some disks include 
  1891.        demographic research, zip code boundary software, even gender 
  1892.        sorting (separate male and female customers from a common list.) 
  1893.        Weird and useful stuff for those in the mail order business. 
  1894.        There is even one that personalizes mailing lists and adds 
  1895.        latest postal rules and rate structures to your existing 
  1896.        software. Another hot item is the street atlas. Type in a zip 
  1897.        code and see a map of that city location - anywhere in USA! Get 
  1898.        this NOW. Contact Melissa Data Corporation, 32122 Paseo 
  1899.        Adelanto, San Juan Capistrono, CA 92675-3600  800/443-8834. 
  1900.  
  1901.        Borland is offering a free introductory copy of their excellent 
  1902.        BORLAND LANGUAGE EXPRESS Magazine to those who ask. Current 
  1903.        circulation has topped 1,000,000 readers worldwide, according to 
  1904.        Borland. Featuring articles on topics such as C++ frameworks, 
  1905.        Objectvision, DLL technology and constructing Windows aps, this 
  1906.        is a hot item. Obviously the ads run heavily in praise of 
  1907.        Borland software technology, but useful source code and 
  1908.        programming ideas are scattered throughout the magazine. Get a 
  1909.        free intro issue: Borland Language Express, 1800 Green Hills Rd, 
  1910.        POB 660005, Scotts Valley, CA 95067-0005. Publisher: Brian 
  1911.        Anderson. Editor: David Intersimone. 
  1912.  
  1913.        Electronic News is another great hardcore magazine. Request a 
  1914.        reader card and fill it out to get a subscription. High end news 
  1915.        about chip technology, emerging government contracts in the 
  1916.        electronic marketplace, battles and emerging alliances between 
  1917.        chip manufacturers, what new technology to expect and more. Most 
  1918.        programmers like to study source code. Electronic news is 
  1919.        focused on market trends and semiconductor news. Why 
  1920.        bother? Because if you can spot a trend early which relates to 
  1921.        an emerging chip, device or company you might get the jump on a 
  1922.        new shareware package. Electronic News, by Electronic News 
  1923.        Publishing, International Data Group, 488 Madison Ave, NY, NY 
  1924.        10022. 
  1925.  
  1926.        Moving further up the power curve to a magazine you 
  1927.        may NOT understand is Computer Design: Technology and Design 
  1928.        Directions. This thing is loaded with deep articles about ASIC 
  1929.        design, RISC technology, backplane standards - chip design 
  1930.        concepts that make software technology look like child's play in 
  1931.        comparison. This thing discusses what is going on BEYOND the 
  1932.        cutting edge in electronics. Why read it? 1) you might qualify 
  1933.        for a free copy 2) lots of software is discussed and there might 
  1934.        be shareware opportunities 3) most of your competitors will 
  1935.        simply lack the IQ to get through this magazine which may leave 
  1936.        you with some very fertile ideas for shareware. Contact: 
  1937.        Computer Design, Circulation Department, BOX 3466, Tulsa, OK 
  1938.        74101-3466. Ask for a reader qualification/questionnaire card. 
  1939.  
  1940.        Shareware authors having an interest in telecommunications and 
  1941.        networking on a grand scale should read another free magazine 
  1942.        (free if you qualify on the reader qualification card.) 
  1943.        Communications week covers LANS, WANS, marketing, internetworking 
  1944.        and suppliers for that industry. Hackers who code shareware with 
  1945.        LAN or WAN capabilities will find this a good piece. 
  1946.        Communicatons Week, by CMP Publications, 600 Community Drive, 
  1947.        Manhasset, NY 11030. 
  1948.  
  1949.        Windows Tech Journal is the definitive source if you use C, C++, 
  1950.        Pascal, Actor, Smalltalk or Visual Basic. Annual Subscription is 
  1951.        $29.95. Contact: Windows Tech Journal, POB 70087, Eugene, OR 
  1952.        97401.
  1953.  
  1954.        Working with Borland C++ and trying to put Windows Aps together?
  1955.        Get a copy of Windows Graphics programming with Borland C++. 
  1956.        $29.95. John Wiley and Sons Inc, POB 6793, Dept 063, Someset, NJ 
  1957.        08875. Very well done.
  1958.  
  1959.        Another hot book for programmers is TSRific which helps you 
  1960.        write TSR programs which are small, swap to EMS or XMS, use 
  1961.        under 14K no matter how large your program is, restore screens, 
  1962.        are tolerant to interrupt conflicts, have user selectable hot 
  1963.        keys and more. South Mountain Software, 76 S. Orange Ave, South 
  1964.        Orange, NJ 07079. 201/762-6965.
  1965.  
  1966.        Computer Language is an excellent overview magazine for all 
  1967.        professional programmers. On most newsstands or write to 
  1968.        Computer Language, POB 51258, Boulder, CO 80321
  1969.  
  1970.        A bit more specific is the Windows/DOS Developers Journal which, 
  1971.        as the name suggests, appeals to the Window-holics among us.
  1972.        Write to 1601 W. 23rd St, Suite 200, POB 3127, Lawrence, KS 66046.
  1973.  
  1974.        A weird but useful resource for marketing types is the Lead 
  1975.        Sheet. This slick little publication covers new business 
  1976.        formations, DBA and AKA (doing business as and also known as) 
  1977.        fictitious names, contact names and phone numbers for new 
  1978.        businesses, listings by SIC code such as all new restaurants, 
  1979.        all greenhouses, etc. Write to County Data Corp., 136 West Canal 
  1980.        St, POB 428, Winooski, VT 05404. 800/232-2134 (west coast, 
  1981.        tollfree) 800/545-3237 (east coast tollfree.) 
  1982.  
  1983.        Moving away from the subject of the business of shareware to a 
  1984.        philosophy of business....
  1985.  
  1986.        Succeeding in business, any business, is a hot topic these days. 
  1987.        The ultimate entrepreneur when it comes to success is T. Boone 
  1988.        Pickens, chairman of Mesa Petroleum. Shareware authors and disk 
  1989.        vendors would do well to ponder his advice for success: "Learn to 
  1990.        analyze well. There is no substitute for good research and 
  1991.        common sense. These skills let you assess risk and options. 
  1992.        Second: Don't be afraid to act. The biggest problem in 
  1993.        government and business is the fear of making a decision and 
  1994.        assuming risk. I call it the ready aim...aim....aim...aim....
  1995.        aim...syndrome. You have to be willing to pull the trigger. 
  1996.        Third: be a team player. Know your organization and give it your 
  1997.        support. Fourth: practice moderation in all that you do in work 
  1998.        and play. Don't believe the myth that you have to slight your 
  1999.        wife and kids to succeed. Fifth: stay physically fit. One more 
  2000.        thing, once you do succeed don't let it go to your head. Success
  2001.        is like the tide and can change quickly." Source - Marketplace 
  2002.        radio program, National Public Radio, June, 1992. 
  2003.  
  2004.        Small details count...
  2005.  
  2006.        A few years back I noticed a small policy at PC-SIG then a 
  2007.        policy reversal then a reversal again. PC-SIG, in the good old 
  2008.        days, used to offer authors submitting shareware disks for 
  2009.        evaluation one free disk from their library as a matter of good 
  2010.        will. A short line on the bottom of their submission form 
  2011.        allowed the author to select a free disk. Nothing big. Just a 
  2012.        small detail. The practice was discontinued for a time and then 
  2013.        reinstated. Now it's off again. The latest message from Victoria 
  2014.        Irwin of the PC-SIG library says "We regret dropping the free 
  2015.        disk offer, but like many others we are making certain 
  2016.        recessionary cutbacks." The new submission form lacks the free 
  2017.        disk offer. What does it mean? Not much in terms of larger 
  2018.        shareware issues but one might draw the conclusion that there is 
  2019.        pressure of disk vendors both large and small to contain costs. 
  2020.  
  2021.        Just when you thought the Summer Shareware Seminar in Indianapolis 
  2022.        was the ONLY event worth attending... 
  2023.  
  2024.        Along comes the ultimate software marketing seminar: 
  2025.        Distribution Day '92 - Changing channels, a seminar on software 
  2026.        distribution. Slated for June 30, 1992 at the Hyatt Regency 
  2027.        Hotel in Bellevue Washington, this is the premiere COMMERCIAL 
  2028.        software marketing seminar. Hosted by the Washington Software 
  2029.        Association the event features presentations on software 
  2030.        marketing strategies to Superstores and Mass merchants, taking 
  2031.        advantage of specialty retailing, selecting partnerships in 
  2032.        software marketing, pursuing VAR channels, changes in the mail 
  2033.        order channel and more. Why bother? We are a shareware channel, 
  2034.        right? Not really anymore. Shareware products are evolving into 
  2035.        commercial products and need commercial marketing ideas. 
  2036.        Commercial software firms are testing the shareware channel. By 
  2037.        thinking that shareware is the ONLY affordable channel worth 
  2038.        marketing into, you might be missing the boat! Example: my PC-
  2039.        Learn package will be released in France as a purely commercial 
  2040.        product. Buttonware has shifted PC-File from shareware to 
  2041.        commercial channels. VP-Info shifted from commercial to 
  2042.        shareware. Same for Xtree. For information on this seminar 
  2043.        contact the Washington Software Association, 18804 North Creek 
  2044.        Parkway, STE 112, Bothell, WA 98011  206/483-3323. $295 for non 
  2045.        members or $195 for WSA members. Why so expensive? Good info 
  2046.        doesn't come cheap and the guest speakers are world class 
  2047.        software marketers who don't work for pennies on the dollar.... 
  2048.  
  2049.        If that seminar in addition to the SSS doesn't throw you into 
  2050.        information overload, there is yet another seminar to consider: 
  2051.        SOFTWARE LICENSING AGREEMENTS: A COMPREHENSIVE CONTRACT WORKSHOP 
  2052.        FOR SOFTWARE BUYERS, VENDORS AND DEVELOPERS. Slated for 
  2053.        presentation during multiple presentations during the month 
  2054.        of July, 1992 in U.S. cities including Seattle, Los Angeles, 
  2055.        Dallas, San Diego, Chicago and Southfield, Michigan this seminar 
  2056.        covers topics such as trade secrets, copyright, maintenance 
  2057.        agreements, source code escrow contracts, site licensing, patent 
  2058.        protection, viruses, support contracts and much more. Software 
  2059.        available at the seminar includes QUICKFORM which generates 
  2060.        complete contract agreements after you answer a few simple 
  2061.        questions about the type of agreement and clauses and conditions 
  2062.        which the contract should cover. For information contact Sequoia 
  2063.        Corporation, 2001 - 16th St NW, Suite 406, Washington DC  20009  
  2064.        202/955-9373   FAX: 202/955-9371. 
  2065.  
  2066.        Interested in a seminar revolving around programming tools and 
  2067.        technologies? Software Development '92. Hardcore exhibits and 
  2068.        presentations on tools for coding and software production for 
  2069.        programmers. Sept 14 through Sept 18, World Trade Center, 
  2070.        Boston. Contact: Software Development Conferences and Shows, POB 
  2071.        7797, San Francisco, CA 94120. 
  2072.  
  2073.        For database developers the name of the game is competition. 
  2074.        Consider attending the 1992 Developers Competition to be held 
  2075.        October 9th and 10th of this year in North Carolina. Watch or 
  2076.        participate as 43 teams of the best and brightest developers and 
  2077.        products solve complex programming assignments in real time 
  2078.        under tight deadlines. $10,000 in cash prizes, $150,000 in 
  2079.        software and hardware prizes, participation online via CIS if you 
  2080.        cannot make it in person. Competing products include Clipper, 
  2081.        Blinker, Cobol, Macintosh, 4th Dimension, FoxPro, Advance 
  2082.        Revelation, DataEase, dBase IV and many more. For more 
  2083.        information log onto CompuServe and download DCMP92.ZIP from the 
  2084.        DBA forum, library 1. The competition is held in conjunction 
  2085.        with the Software '92 Seminar which features workshops relating 
  2086.        to software marketing, personnel, exporting, legal concerns and 
  2087.        software design. Advertisements are now appearing for the effort 
  2088.        in Databased Advisor Magazine and Midnight Engineering Magazine. 
  2089.        By the way, North Carolina is home of over 1,000 software 
  2090.        development companies. Many cluster in what is known as the 
  2091.        Research Triangle Park. Attendance estimates are for 180 
  2092.        developers from around the world to be there as well as 500 
  2093.        regional developers, 2,000 corporate representatives and about 
  2094.        600 attendees for panel discussions such as Borland, Microsoft 
  2095.        and Nantucket. More info: Droege Computing, 1816 Front St, Ste 
  2096.        130, Durham, NC 27705. 919/383-9749. 
  2097.  
  2098.        Speaking of Droege Computing, note an interesting trend. That 
  2099.        company started in medical software development but has branched 
  2100.        rapidly into shareware and now offers a large variety of 
  2101.        packages and a unique medical shareware catalog with over 100 
  2102.        titles. If you are providing medical shareware, send Droege a 
  2103.        disk soon. Their catalog can be obtained for $4.95. Also note 
  2104.        that Droege now produces a 23 page monthly newsletter for their 
  2105.        customers which discusses uses for software and shareware in 
  2106.        their medical market niche. A nicely researched article in the 
  2107.        most current edition presents the use of W. Edwards Deming's 15 
  2108.        quality points as applied to software development. Hot issue. 
  2109.        Contact Droege for a copy. Author submissions should be directed 
  2110.        to Mike Hillerbrand.
  2111.  
  2112.        Vendor tip....
  2113.  
  2114.        A few weeks ago my good friend Fred Howard asked how he would go 
  2115.        about obtaining names and addresses of new computers owners. A 
  2116.        useful question which both authors and vendors seeking new 
  2117.        customers for catalog mailings have probably pondered. There are 
  2118.        a LOT of ways this could be done, but a simple route which 
  2119.        should work is covered in my response back to Fred: 
  2120.  
  2121.        Probably the BEST way to accomplish request is to dig through 
  2122.        large magazine like COMPUTER SHOPPER and pull out good list of 
  2123.        middle and small size computer sellers in states like Florida, 
  2124.        Arizona, California, Texas (high density states, lots of 
  2125.        retirees, high consciousness of technology). Next type in 
  2126.        addresses to a database and compose a short note for final 
  2127.        output on cheap postcards. Your note says you are SMALL software 
  2128.        programmer willing to buy mailing list of new computer owners 
  2129.        and willing to pay xx cents per name for list. Your purpose is 
  2130.        to mail samples of your software and if they have questions, you 
  2131.        will mail the computer store in question a sample of your software 
  2132.        so they can be sure this is not a poor quality offering. Mail out 
  2133.        about 250 cheap postcards and I'll bet you would get 5 or ten 
  2134.        responses from computer sellers and VARS. 
  2135.  
  2136.        Let's talk about shareware authors....
  2137.  
  2138.        Former ASP president Paul Mayer is a sharp cookie. Paul uses a 
  2139.        little technology to make his home operated business seem large 
  2140.        and professional. An old XT is equipped with a Big Mouth voice-
  2141.        mail board handles all incoming calls. Callers first receive a 
  2142.        welcome message and are then invited to press touchtone button 2 
  2143.        for order placement, 3 for pricing, 4 for tech support (this 
  2144.        option actually leads to a recorded message giving the 900 
  2145.        number/pay for support) or 5 for pre-sale enquiries (which Paul 
  2146.        answers personally.) If Paul is away from the office, the voice-
  2147.        mail says all lines are busy and offers to take the customer's 
  2148.        telephone number noting that a call will be returned in about 20 
  2149.        minutes. The computer then dials Paul's pocket pager which 
  2150.        alerts Paul to call in for the message. Paul unloads the message 
  2151.        using a password code which accesses the voice-mail system. The 
  2152.        machine also has an audible speaker which Paul can use to answer 
  2153.        calls immediately or allow the machine to process. Pretty Neat. 
  2154.        Source: PC Shareware Magazine, April 1992. 
  2155.  
  2156.        Shareware author Fred Howard (POB 1, Ortonville, MI 48462  
  2157.        313/627-3111) produces some quality packages - his Typedos DOS 
  2158.        tutorial/training system is a solid product making the rounds. 
  2159.        He also produces Datapro which provides drills and training for 
  2160.        data entry training. A little background is interesting. Fred 
  2161.        was a professor of communication at the General Motors Institute 
  2162.        from 1960 to 1970 and in 1962 started a mail order pet supply 
  2163.        business. In 1970 he quit GMI to concentrate solely on his 
  2164.        private enterprise and eventually built an office building and 
  2165.        warehouse which had expanded to 4,000 square feet by 1979 and 
  2166.        served over 250,000 customers. The man obviously knows direct 
  2167.        mail marketing and had customers and profits to prove it! By 
  2168.        1983 he had sold the business and started teaching computer 
  2169.        applications programs at the Michigan Computer institute before 
  2170.        retiring in 1991. I mention all of this to prove a point. We 
  2171.        have quite a few highly knowledgeable folks out there more than 
  2172.        happy to share information and EXPERIENCED in direct mail 
  2173.        marketing, of which shareware is only one variation. 
  2174.         
  2175.        Shareware author David Berdan owns Expressware - providers of 
  2176.        File Express and other packages. His submissions packet to disk 
  2177.        vendors is the BEST in the business. Professional feedback 
  2178.        postcard you send back to stay on his mailing list. Professional 
  2179.        disks with SOLID professional labels. PRINTED BOOKLET with 
  2180.        short, medium and long descriptions, phone numbers, company 
  2181.        history, screen dumps of the programs, instructions for BBS and 
  2182.        clubs, licensing requirements. Even an enclosure card explaining 
  2183.        that disks are compressed and require unpacking commands. I wish 
  2184.        more authors went this extra mile. Expressware obviously adds the 
  2185.        final touches at the VENDOR end of the business as well as the 
  2186.        customer end. One word to describe this: ORGANIZED. By the way, 
  2187.        here's a little marketing tip that Expressware uses: if a user 
  2188.        group or computer club publishes a review of their product in 
  2189.        that club's newsletter, a free REGISTERED copy is sent so that a 
  2190.        raffle or door prize can be made at the next club meeting. 
  2191.        Pretty clever inducement, don't you think? 
  2192.  
  2193.        Next, for those joining SMS for the first time, the newsletter 
  2194.        information from the previous edition of SMS...
  2195.                                  
  2196.         --------------------------------------------------------------
  2197.                      Newsletter: Spring 1992 Edition 
  2198.         --------------------------------------------------------------
  2199.        
  2200.        Seattle is overcast at this time of year. The pace is slow and 
  2201.        the potted geraniums inside my house rely on an early Spring. 
  2202.        Seattle is an improbable place for the silicon collar workers 
  2203.        who populate the algorithm foundries at Microsoft, Aldus, 
  2204.        Buttonware, Quicksoft and the raft of local high tech ventures 
  2205.        who live and breathe for two reasons: produce code, market code. 
  2206.        
  2207.        I usually extract core information for SMS from industry 
  2208.        sources: shareware disk catalogs, press releases, telephone 
  2209.        conversations with key vendors, contacts with authors and 
  2210.        CompuServe messages. Hardcore idea surfing.
  2211.        
  2212.        It's curious, then, that the theme for this issue came from the 
  2213.        February 19 edition of a local community newspaper, Eastside 
  2214.        Week. A cover note promised an article on the high tech industry 
  2215.        by Robert X. Cringley who writes for Infoworld Magazine and is, 
  2216.        according to computer industry insiders, the ultimate computer 
  2217.        industry insider. Cringley rarely writes about shareware. This 
  2218.        time something buried in the article struck me. 
  2219.        
  2220.        Cringley suggests you have to go back to the classic comic strip 
  2221.        Pogo, the wise and witty possum of the Sunday comic strip which 
  2222.        originated during a time in America when comic strips had 
  2223.        something to say. One passage from a Pogo strip has the frazzled 
  2224.        possum opine: "We have met the enemy and he is us." 
  2225.        
  2226.        Everybody has heard this classic line at one time or another. 
  2227.        But it is the next panel which reveals something about 
  2228.        shareware. Pogo simply observes, "We are surrounded by 
  2229.        insurmountable opportunity." Here's what I deduce from Chairman 
  2230.        Pogo: 
  2231.  
  2232.        The computer industry is the penultimate high frontier. It is 
  2233.        where we are heading and will continue to head into the near and 
  2234.        distant future. By obvious connection, shareware will continue 
  2235.        to play an explosively larger role as more people acquire VERY 
  2236.        inexpensive computers. 40 million computers are in consumer 
  2237.        hands with more soon to be purchased. The insurmountability in 
  2238.        this equation is that commercial software has the high ground 
  2239.        while shareware, with its higher value and broader selection, 
  2240.        languishes in relative marketing obscurity. That may be 
  2241.        changing, however. If we can fix the problems, that is.
  2242.  
  2243.        For authors, an "insurmountability factor" arises from the vast 
  2244.        quantity of shareware packages in place with which they MUST 
  2245.        compete. A contrarian approach offers stunning market potential. 
  2246.        Careful niche market research for untapped buyers and poorly 
  2247.        programmed packages reveals financial return in tantalizing 
  2248.        proximity. The same goes for shareware disk vendors who can spot 
  2249.        a precise niche amidst the hundreds of other vendors. There are 
  2250.        only two choices in this business: grow or decline. There are no 
  2251.        plateaus. Shareware can be volatile. And lucrative. 
  2252.        
  2253.        An opportunity factor involves a key window of time: one or two 
  2254.        years. The time it takes any vendor or author to stay in the 
  2255.        saddle with a package or vending operation before financial 
  2256.        return kicks in. You can get into shareware for a few pennies. 
  2257.        But for large income potential you have to STAY in and market 
  2258.        cleverly. In some ways shareware is not yet a commodity item. In 
  2259.        other ways it has moved past commodity status to a higher 
  2260.        marketing frontier: anyone can play the game now that compilers, 
  2261.        computers and a little cash is all it takes to do shareware. 
  2262.  
  2263.        Insurmountable change. As soon as you have finished coding your 
  2264.        package, printing your vendor catalog and shipping your orders, 
  2265.        a newer compiler, mailing list, stack of author disk submissions 
  2266.        or whatever puts you back at square one. No sooner have you 
  2267.        finished the job when, insurmountably, you must start improving 
  2268.        again. Excrutiating change. Probably faster than the commercial 
  2269.        software market. Which can be an opportunity to leave your 
  2270.        competitors in the dust if you think about it. 
  2271.  
  2272.        Don't ignore the opportunity factor. The rates of return on 
  2273.        shareware disk vending and authoring can be VERY good. 500% to 
  2274.        1000% markup or return on investment is not uncommon to hot 
  2275.        vending and programming operations. There can never be ONE Bill 
  2276.        Gates of the shareware industry when in fact MANY of us can 
  2277.        become Bill Gates simultaneously. 
  2278.  
  2279.        Another insurmountable opportunity. The try before you buy 
  2280.        nature of shareware. How can authors REALLY encourage users to 
  2281.        register the shareware they use? There are ways. In a future 
  2282.        edition of SMS we'll discuss some options.
  2283.  
  2284.        For shareware USERS insurmountable opportunity also arises from 
  2285.        too many shareware packages to compare, too much atrocious 
  2286.        documentation, too many bugs and too much opportunity for a 
  2287.        really great package to be lost for lack of adequate marketing. 
  2288.        And that sinking feeling that computers and shareware can 
  2289.        produce vast productivity increases but the average user cannot 
  2290.        understand common shareware fixtures like self-extracting 
  2291.        files, readme documentation and authors who have moved with no 
  2292.        forwarding address. This could be the lingering insurmountable 
  2293.        opportunity which continues to weaken this business - I don't see 
  2294.        many folks repairing the damage in this area. Not the BBS 
  2295.        systems, not the computer clubs, not the ASP and not the 
  2296.        vendors. Shareware is GREAT stuff. Unfortunately that isn't good 
  2297.        enough, given the state of the industry from the user's 
  2298.        perspective. Even this is an opportunity for the right vendor or 
  2299.        author. 
  2300.        
  2301.        Here I would have to change the wording from insurmountable 
  2302.        opportunity to inevitable opportunity. Pogo was half right and 
  2303.        half wrong. 
  2304.  
  2305.        For the record, Robert X. Cringley's book is aptly titled 
  2306.        Accidental Empires: How the boys of Silicon valley make their 
  2307.        millions, battle foreign competition and still can't get a date. 
  2308.        Published by Addison Wesley. Get a copy if you want to 
  2309.        understand the computer industry and where it will be in the 
  2310.        years ahead.
  2311.        
  2312.        Cringley, a former journalism professor at Stanford reveals that 
  2313.        in fact Robert X. Cringley is a pseudonymn and in fact the third 
  2314.        person to write under that byline for Infoworld. 
  2315.        
  2316.        Other tantalizing Cringley insights include the following: 
  2317.        "Marketing is the stimulation of long term demand by solving 
  2318.        customer problems . . . . Four major trends are about to shift 
  2319.        PC users into warp speed: standards-based computing, RISC 
  2320.        processors, advanced semiconductors, and the death of the 
  2321.        mainframe." Where does this fit into the shareware scheme of 
  2322.        things? A pattern emerges:
  2323.        
  2324.        Cringley asserts the mainframe will fade from history at exactly 
  2325.        midnight, December 31, 1999 because original program source code 
  2326.        for millions of dollars of mainframe software has been lost in 
  2327.        shifting from one mainframe to another after years of use. Many of 
  2328.        these mission critical software programs have key algorithms 
  2329.        missing which can deal with date changes from the 20th to 21st 
  2330.        century. Original mainframe programmers did not suspect that their 
  2331.        programs would outlive them. This is serious stuff with a 
  2332.        mainframe payroll or accounting system. The mainframe date 
  2333.        algorithm bug and the lack of source code virtually dooms many 
  2334.        mainframes since businesses will have to trash their software, 
  2335.        start from scratch with new source code and move to a desktop, 
  2336.        mini or microcomputer environment. Either that or attempt 
  2337.        "digital archeology" by reverse engineering and updating antique 
  2338.        code. Cringley is on to something that sounds very beneficial for 
  2339.        the shareware industry. Mainframes will fade. Desktops will 
  2340.        blossom. And everyone will be scrounging for GOOD software. 
  2341.  
  2342.        As we approach the year 2000, chips will be faster and smaller 
  2343.        than our current workhorse CPU's. This will be VERY good for 
  2344.        shareware. The more people who have computers, the more 
  2345.        shareware opportunities there will be. Simple logic tells us that 
  2346.        shareware, for reasons of cost, availability and no-nonsense 
  2347.        "try before you buy" licensing will eventually grab greater 
  2348.        market share - if author's and vendors don't muddle things too 
  2349.        badly in the meantime. 
  2350.        
  2351.        The state of the art Intel 80486 contains 1.2 million 
  2352.        transistors. The 80586 will have three million transistors. 
  2353.        Extrapolating out, and there are no technical reasons why this 
  2354.        is not possible, we could have 96 million transistors on a CPU 
  2355.        chip by the year 2,000 - according to Cringley. The processing 
  2356.        power dropped in our laps will be off the scale. With this much 
  2357.        power one can hardly imagine the type of shareware we will be 
  2358.        able to create. And sell.
  2359.        
  2360.        Turning the news about advanced silicon chips upside down, my 
  2361.        suspicion is that commercial software companies will suddenly 
  2362.        find small shareware companies as competitors in a global market 
  2363.        since chips, programming languages, exploding niche market 
  2364.        opportunities and new interfaces will create even more wealth 
  2365.        for astute shareware authors and vendors. 
  2366.  
  2367.        Cringley also chronicles the decline of new blood in the 
  2368.        software and hardware industry which indirectly spells more good 
  2369.        news for the shareware sector. The pioneers who develop 
  2370.        operating systems and hardware are in their middle age. New 
  2371.        university graduates and immigrant engineers only flesh out an 
  2372.        existing technical force. It's not that we have too much old 
  2373.        blood, it's that shareware will become the underlying software 
  2374.        plasma as talented programmers find that, with the right 
  2375.        marketing mix, there really is money to be made in shareware. If 
  2376.        they are willing to REALLY work at it. 
  2377.        
  2378.        Let's conclude by saying all signs point to a busy horizon for 
  2379.        shareware. Three things will count for success in the shareware 
  2380.        industry: 1) Product quality, 2) marketing savvy and 3) global 
  2381.        connections to agents, authors and vendors. Let's move away from 
  2382.        the future and into the present . . . 
  2383.  
  2384.        Several news items popped up on my desk which will have 
  2385.        SIGNIFICANT impact on the shareware industry. 
  2386.  
  2387.        The recent implementation by CompuServe of a new basic rate 
  2388.        package priced at a flat $7.95 per month will bring DRAMATIC 
  2389.        change to the shareware industry. If authors and vendors see the 
  2390.        potential, that is. The new flat rate package allows for 
  2391.        transmission of about 60 messages per month to Compuserve 
  2392.        members plus receiving an unlimited number of messages. Similar 
  2393.        messaging capabilities allow you to send a FAX anywhere in 
  2394.        North America - including Mexico and Canada - for about $1.00 
  2395.        per page using your modem to transmit an ASCII file; no need to 
  2396.        own a FAX machine or FAX board! This change alone could allow 
  2397.        authors and vendors to "dicker and deal" on a global scale for 
  2398.        SERIOUS financial return! 
  2399.        
  2400.        Until now the "pay as you go" plan at CompuServe has deterred 
  2401.        many shareware authors and vendors from frequent messaging. 
  2402.        Information sharing and timely market flow is the lifeblood of 
  2403.        any software marketing strategy. The picture of a global 
  2404.        shareware community of authors and vendors able to keep in touch 
  2405.        inexpensively is now a REAL possibility. For example, two days 
  2406.        after I converted my membership to the new plan, I began sending 
  2407.        FREQUENT messages to Steve Lee, British publisher of PC 
  2408.        Shareware Magazine as well as Nick Thompson, UK shareware agent 
  2409.        for many authors. We'll talk more about Nick and Steve later, 
  2410.        but the point is that I am contacting key shareware movers 
  2411.        and shakers in the United Kingdom for pennies in communication 
  2412.        costs compared to the equivalent FAX, postal, telephone or old 
  2413.        CompuServe pricing system. Bytes don't get much cheaper than 
  2414.        this. 
  2415.        
  2416.        Obviously CompuServe designed the package in response to similar 
  2417.        flat rate deals at America Online and Prodigy, but this new 
  2418.        package which also includes access to other basic services such 
  2419.        as Grollier's Online Encyclopedia, Peterson's college search 
  2420.        database, Consumer Reports, news, weather, games, shopping and 
  2421.        their incredibly useful CompuServe Magazine. By the way, my 
  2422.        personal CIS ID number is: 72020,2176 if you need to drop me a 
  2423.        note. CompuServe can be reached at 800/848-8199 or 800/848-8990. 
  2424.        5000 Arlington Centre Blvd, Columbus, OH 43220. 
  2425.        
  2426.        More good news department: The new shareware magazine, Shareware 
  2427.        Update, debuts early this Spring under the management auspices 
  2428.        of shareware vendor Software Excitement! currently based in 
  2429.        Central Point, Oregon. The publication will be edited by 
  2430.        respected industry columnist Bud Sadler, who was formerly senior 
  2431.        editor of three computer magazines in the IDG chain:  PC GAMES, 
  2432.        PC LAPTOP, and COMPUTERS IN SCIENCE. Bud was also chief copy 
  2433.        editor for BYTE Magazine. Shareware Update Magazine, POB 2454, 
  2434.        White City, OR 97503-9901. Writers, shareware news and 
  2435.        submissions are actively sought. 
  2436.        
  2437.        Financed by Software Excitement's solid cash flow and extensive 
  2438.        customer mailing lists, Shareware Update Magazine is off to a 
  2439.        solid start with subscription cards offering a free trial issue 
  2440.        to be included in a Spring 1992 mailing to approximately 1.2 
  2441.        million recipients of newly revised Software Excitement! 
  2442.        catalogs. Actual catalog printing was 1.5 million. In addition, 
  2443.        100 thousand Shareware Update subscription promotion cards will be 
  2444.        placed in the May COMPUSERVE MAGAZINE. This is VERY serious 
  2445.        marketing.
  2446.  
  2447.        The new magazine will be about 30 pages and will be eventually
  2448.        offered to everyone on a 500,000 count mailing list which 
  2449.        Software Excitement! maintains. This in house mailing list and 
  2450.        existing catalog mailing allows Shareware Update to promote its 
  2451.        first printing affordably - at a cost of about $10,000 to print 
  2452.        and bind subscription promotion cards in the existing Software 
  2453.        Excitement! catalogs - compared to about $340,000 for a similar 
  2454.        effort which would include printing, postage and name list 
  2455.        rental for a comparable magazine promotion not having access to 
  2456.        Software Excitement's existing resources. 
  2457.  
  2458.        The seven new catalogs from Software Excitement! include: 
  2459.        IBM Prospect, IBM House, IBM Windows, IBM Games, Macintosh, 
  2460.        Apple, and Amiga. All display colorful screen dumps of 
  2461.        shareware packages. One catalog specializes in windows only 
  2462.        applications while others relate to games, utilities and 
  2463.        business applications. Software Excitement! specializes in a 
  2464.        limited offering of the best shareware and produces small, 
  2465.        colorful catalogs mailed out to approximately 8 million PC users 
  2466.        annually. Software Excitement! has 50 employees in two locations 
  2467.        and $6 million in annual sales. Current reports are that the 
  2468.        Windows-only catalog is outpulling all other catalogs as a 
  2469.        percentage of catalogs shipped. Screen dumps of shareware 
  2470.        programs outpull orders for disks 2 to 3 times compared to 
  2471.        programs listed without screen dumps! Since going to color, 
  2472.        order volume has risen 10%. For the volume of catalogs printed, 
  2473.        color did not cost more compared to one or two color catalog 
  2474.        printing, according to industry sources.
  2475.        
  2476.        Note that Software Excitement! can also process registration 
  2477.        fees for shareware packages via an online CompuServe catalog of 
  2478.        REGISTERED shareware packages. Includes credit card processing, 
  2479.        800 toll free order service, CompuServe email, FAX or telephone 
  2480.        notification to the author of orders, payment checks each 
  2481.        Friday. Cost to author is 20% commission (minimum $4.00) per 
  2482.        package. Other options include author drop shipping or 
  2483.        processing through Software Excitement! warehouse - with SE! 
  2484.        paying the shipping costs in the latter case. Agreement can be 
  2485.        terminated by giving 30 days notice. Contact SE! for an 
  2486.        application form.
  2487.        
  2488.        This issue of SMS adds a large number of key overseas and 
  2489.        foreign shareware contacts to main list of vendors 
  2490.        (DATABASE.EXE). Nick Thompson of the Thompson Partnership in the 
  2491.        United Kingdom and Francis Burns of The Langway Company in 
  2492.        France are to be thanked for providing this information. 
  2493.  
  2494.        The new second edition of WRITING AND MARKETING SHAREWARE by ASP 
  2495.        author Steve Hudgik is now out. A revised and expanded classic 
  2496.        which all shareware authors should read. Tips on registrations, 
  2497.        pricing, copyrights, testing, documentation and quality. 304 
  2498.        pages. 25 illustrations. ISBN 0-8306-2552-6. $18.95 plus $3.00 
  2499.        shipping from the Steve Hudgik, POB 974, Tualatin, OR 97062.
  2500.        VOICE: 503/692-3732 FAX: 503/692-0382. Steve is also in the 
  2501.        final stages of summarizing the results of this year's shareware 
  2502.        author survey and may supply results to SMS readers in the 
  2503.        future. This survey plots the trends of what is REALLY happening 
  2504.        for shareware authors and makes for fascinating reading and
  2505.        a reality check on the profits and pitfalls of shareware 
  2506.        authorship.
  2507.        
  2508.        Dave Beiter of Ritner, Kentucky, again shares with us an update 
  2509.        to his DOLL vendor rating system in the letters to the editor 
  2510.        section in this edition of SMS. If you want to see how your 
  2511.        favorite vendor stacks up against the HARD COLD LIGHT OF TRUTH, 
  2512.        see Dave's vendor rating system. Dave has told me in the past 
  2513.        that the SMS vendor rating system (A, B, C) is not quite the 
  2514.        REAL truth. Dave's system of rating vendors is, shall we say 
  2515.        politely, the NAKED truth. The file CAVEDATA.EXE contains a 
  2516.        larger superset of the data sorted three ways: by vendor name, 
  2517.        vendor quality ranking and vendor responsiveness.
  2518.  
  2519.        Deep regrets department: I must note with some sadness that the 
  2520.        beautifully crafted Alternative Software Bulletin Magazine 
  2521.        (Binary Press, Brooklyn, MI) will be ending publication soon or 
  2522.        merging with another shareware magazine. According to editor, 
  2523.        Steve Enzer, the costs of printing, marketing and advertising 
  2524.        have driven the magazine to less than profitable conditions. The 
  2525.        magazine's detailed reviews of shareware packages were and 
  2526.        remain some of the best in the business. According to Steve, 
  2527.        current readers will have the remainder of their subscriptions 
  2528.        transferred to PC-SIG-affiliated Shareware Magazine. Steve plans 
  2529.        to continue writing articles for the shareware industry and we 
  2530.        wish him every success. 
  2531.        
  2532.        What's new in technology? Three items briefly. 
  2533.        
  2534.        The Multibus Manufacturer's Group has been working on a new 
  2535.        telecommunications/computer technology called "hot swap". 
  2536.        Meaning? You can pull a card out of a system while running and 
  2537.        swap in another without affecting operations in progress. Ideal 
  2538.        for task sensitive critical data installations and routine 
  2539.        maintenance.  Micro Industries (Westerville, OH) already has 
  2540.        products in the works. Intel and Siemens are working on the 
  2541.        concept also. 
  2542.        
  2543.        Sharp Electronics of Japan has signed a deal with Intel to build 
  2544.        an $800 million chip fabrication line for Intel flash memory 
  2545.        chips in Japan. Intel will market the chips in America with 
  2546.        Sharp distributing the resulting chips in Japan. Flash memory 
  2547.        will be very central to computers and software in the future. 
  2548.        Ironically, Toshiba invented the technology of flash memory but 
  2549.        Intel developed the concept and pushed it to global market in 
  2550.        the most cost effective manner. 
  2551.        
  2552.        Want to REALLY protect your system from virus damage? New idea 
  2553.        from Trend Micro Devices Inc, Torrance, CA (800/228-5651) 
  2554.        provides clever system protection by use of both memory resident 
  2555.        software and "immunizer" hardware plug which mates to your PC's 
  2556.        parallel port and contains a NONVOLATILE EEPROM chip which 
  2557.        stores copies of your system boot sectors and partition tables 
  2558.        on an ongoing basis. Real clever idea. Do these developments 
  2559.        affect shareware? Not immediately, but you do get a sense that 
  2560.        the future is racing towards us quickly and should be here in 
  2561.        the next ten or fifteen minutes . . . 
  2562.  
  2563.        Note that I have removed one category and created a new 
  2564.        category in the SMS mailing list. If you use the SMS mailing 
  2565.        list, you will be familiar with the fact that type "B" means 
  2566.        BBS while type "D" means shareware distributor. The old "A" 
  2567.        category is gone. It has been merged into the new category 
  2568.        type "K" for Key shareware contact. Perhaps a better 
  2569.        description is the folks who represent the "Who's Who" in the 
  2570.        shareware industry. Since some of these people are agents, 
  2571.        brokers, translators and other entities, we need a new type. 
  2572.        Also note that the type field can now have MORE than one digit.
  2573.        For example, you might see type K,D meaning key contact who is a 
  2574.        distributor. Or possibly type K, a key person. Or type K,B,D key 
  2575.        bulletin board who is also a disk distributor. To locate all the 
  2576.        key movers and shakers, simply request that your database search 
  2577.        for all type "K" entries where the letter K appears ANYWHERE in 
  2578.        the field.
  2579.  
  2580.        I guarantee you'll find some surprising contacts. And if you can 
  2581.        suggest any new entries for type "K", please do so! I might be 
  2582.        tempted to offer a registered SMS edition if you can provide 
  2583.        sufficient quantity and quality for the new type "K" data entry. 
  2584.        Reread the SMS file DATABASE.TXT for explanation of the mailing 
  2585.        list. 
  2586.  
  2587.        Note that Bob Ostrander, founder of Public Brand Software has 
  2588.        been elected as President of the Association of Shareware 
  2589.        Professionals. Inside sources reveal that a bit of rough sailing 
  2590.        was encountered since Bob initially announced his intention to 
  2591.        resign from the ASP Board of Directors in an open letter on the 
  2592.        ASP's CompuServe forum. The three part message noted the problems 
  2593.        Bob had experienced with the board and chairman Barry Simon who 
  2594.        has since departed the board. Bob is a fundamental NICE GUY 
  2595.        within the shareware industry and I think we can expect to see 
  2596.        some positive energy and overdue changes in the ASP in the year 
  2597.        ahead. Bob continues to run his new venture, Software Coop, as 
  2598.        well as plan for the Summer Shareware Seminar in Indianapolis 
  2599.        this Summer, plus act as a consultant to Public Brand Software, 
  2600.        now owned by Ziff Davis. Apparently Bob has more energy than an 
  2601.        80486 processor without surge protection. Page ten of the March 
  2602.        1992 of PC Shareware Magazine (UK edition) shows photo of Bob with 
  2603.        appropriate beer bottle and large grin - I think the ASP is 
  2604.        going to rediscover a long overdue need: FUN. Bob shared with
  2605.        me the tentative agenda of the Summer Shareware Seminar which I 
  2606.        will reprint a bit later in this newsletter.
  2607.        
  2608.        A letter crossed my desk from shareware author Terry Towle of 
  2609.        Antioch, TN a few weeks ago. It is reprinted in unabridged form 
  2610.        in the SMS letters section. A couple of paragraphs illustrate an 
  2611.        UNDERUSED marketing method: vertical marketing. The point: if 
  2612.        you are an author who religiously submits disks to vendors, 
  2613.        clubs and BBS systems, you may be missing the mark by miles. 
  2614.        Consider the POWERFUL MARKETING LESSON here. 
  2615.  
  2616.        Dear Jim, 
  2617.  
  2618.        You and your readers may be able to benefit from my experiences 
  2619.        and avoid my mistakes. The first shareware program I wrote is 
  2620.        titled SP-FOOTING. It designs reinforced concrete spread 
  2621.        footings.  Footings are what support buildings for all you 
  2622.        people who don't care that much about construction/engineering.  
  2623.        Talk about a vertical market!  How did I go about marketing it?  
  2624.        I uploaded it to 7 BBS's that had engineering sections in 
  2625.        various parts of the country on 2/22/91.  I also sent it to 7 
  2626.        disk vendors on 2/22/91.  Results as of today - two 
  2627.        registrations, one in September '91 and one in December '91.It 
  2628.        took 7 months to get my first check -but it was SO SWEET!  It 
  2629.        took 10 months to get the second check. How did I do with the 
  2630.        shareware vendors?  LOUSY. 
  2631.        
  2632.        What went wrong? 
  2633.        
  2634.        1.  I wrote a program that would only interest structural 
  2635.        engineers and maybe a few architects.  Thin vertical market! 2.  
  2636.        Only sent it to 7 vendors and 7 BBS's.  Actually only made it 
  2637.        into one catalog that I know of. 3.  Didn't bother to do any 
  2638.        vertical marketing. 4.  Program wasn't flashy with pop-up 
  2639.        windows, pull-down menus, etc.  It just  gave the right answers. 
  2640.        5.  Registration was only $20.00 which included the source code, 
  2641.        thick bound manual and handworked examples.  The copying and 
  2642.        postage costs ate up most of the $20.00.  Lucky I didn't sell 
  2643.        more. 6.  Gave up on shareware vendors. 
  2644.        
  2645.        WHAT I DID RIGHT: 1.  Program was tested by several registered 
  2646.        professional engineers before being released. 2.  Documentation 
  2647.        was extensive and accurate. 3.  Included handworked verification 
  2648.        problems so users could follow my methodology. 4.  Gave them 
  2649.        something substantial for their registration fee. 
  2650.        
  2651.        My second effort was a Lotus 123 template that did earthwork 
  2652.        cut/fill calculations.  You would have thought I learned my 
  2653.        vertical market lesson.  Some people are just hard-headed, but 
  2654.        at least I had a use for the program.  I uploaded it on the same 
  2655.        7 BBS's and sent a copy to PBS back in November '91. Never heard 
  2656.        from PBS, no registrations to date and although I only asked 
  2657.        $10.00, I don't expect any now.  Think about it - who is going 
  2658.        to register a template?! 
  2659.        
  2660.        My third effort and PAY ATTENTION, this could open up a market 
  2661.        of free advertising for you.  In my construction work I use a 
  2662.        scheduling program extensively.  I wrote a small program that 
  2663.        makes life a little easier for people using the program.  Not 
  2664.        much, just a little.  It took me two weeks of spare time. They 
  2665.        have to be using the scheduling program for a specific task only 
  2666.        (Vertical market again!), but hey - I wrote the program to make 
  2667.        my life easier. Anyway, the company distributes a newsletter to 
  2668.        users of the software. I wrote the editor a short note saying I 
  2669.        had this utility available for $20.00 to anyone interested and 
  2670.        would the editor include it in the newsletter. I had 50 calls 
  2671.        the first day!  In 3 months I sold 70 copies to just about every 
  2672.        major construction firm in the U.S. 
  2673.  
  2674.        (end of abridged letter) 
  2675.  
  2676.        To add a postscript to Terry's insights about the potential of 
  2677.        vertical marketing, your public library carries the ever-popular 
  2678.        Thomas Register and Contacts Influential which list industries 
  2679.        by SIC code or type. The Thomas Register is also available 
  2680.        online from CompuServe. Your librarian should also be able to 
  2681.        point you to references for magazines and periodicals for any 
  2682.        given field or industry sector. In addition, at the END of this 
  2683.        newsletter section of SMS I have listed some online resources 
  2684.        for specialized databases which might lead you to other industry 
  2685.        niche markets. 
  2686.  
  2687.        Speaking of authors of shareware programs, note that DB-DUPE, the
  2688.        SUPERLATIVE duplicate checker for mailing lists and dBase format 
  2689.        files has recently been updated and now includes a VERY USEFUL 
  2690.        registration bonus of DB-ZIP which cross-checks mailing lists 
  2691.        for accuracy of zip codes! I have also included a letter from 
  2692.        DB-Dupe author Kevin Clark in the SMS letters to editor section. 
  2693.        You can obtain a shareware copy of DB-DUPE by checking the SMS 
  2694.        file GOODIES.TXT. 
  2695.  
  2696.        Christopher Noyes, member of our informal SMS Net author 
  2697.        uploading group (see RAPID.TXT), is an author with an 
  2698.        interesting program and some VALUABLE information to share about 
  2699.        registrations he has received for his ASTRO package which 
  2700.        provides astrology analysis. Richard has kindly shared his 
  2701.        statistics on program source and registration totals for ASTRO 
  2702.        which might give you some valuable marketing clues. I hope other 
  2703.        authors will be able to share similar data with SMS in the 
  2704.        future so that more may benefit! You can contact Richard about 
  2705.        ASTRO or these statistics as follows: Christopher Noyes Software, 
  2706.        718/625-2262 718/625-2262,  28-Douglass Street, Ground Floor, 
  2707.        Brooklyn, NY 11231. Next follows a compilation of registration 
  2708.        statistics: 
  2709.        
  2710.        VENDOR/COMPANY             QUANTITY REGIST    TOTAL INCOME
  2711.  
  2712.        3rd Eye BBS                       1             $49.95
  2713.        ADV SW                            1             $69.95
  2714.        Altamante Sprin                   1             $39.95
  2715.        APS                               2            $111.95
  2716.        BBS                              47          $2,540.95
  2717.        BL Software                       1             $54.95
  2718.        Brother                           2             $69.95
  2719.        Budge Shareware                   1             $60.00
  2720.        Byte                              1             $54.95
  2721.        Calif Freeware                    5            $334.30
  2722.        California Shar                   1             $49.95
  2723.        Cape Software                     4            $306.95
  2724.        Catalog                           3            $145.85
  2725.        Channel 1                         2            $139.90
  2726.        Choice Marketin                   1             $39.95
  2727.        Cloud 9 BBS                       1             $69.95
  2728.        Comp Mart                         1             $39.95
  2729.        Compute Shopper                   1             $39.95
  2730.        Computer Fair                    11            $579.45
  2731.        Computer Shoppe                   1             $39.95
  2732.        CWI                               9            $514.50
  2733.        Data Outlet SW                    1             $84.95
  2734.        Data Trust                        1             $49.95
  2735.        Deaver/Cook PD                    1             $39.95
  2736.        Delphi BBS                        1             $65.00
  2737.        Distant Market                    1             $74.95
  2738.        DOS Shareware                     1             $52.95
  2739.        Exchange BBS                      1             $69.95
  2740.        Exec PC BBS                       1             $72.95
  2741.        Finans-Butikken                   1             $69.00
  2742.        Firesign                          3            $132.90
  2743.        Florida PC Lib                    1             $54.95
  2744.        Fotomanual SRL                    1             $39.95
  2745.        FPCL                              1             $39.95
  2746.        FRIEND                           17          $1,054.30
  2747.        Gemini                           49          $2,690.95
  2748.        Gemini BBS                        1             $69.95
  2749.        Gemini Software                   2             $99.90
  2750.        Gift                              1              $0.00
  2751.        Gift from                         1              $0.00
  2752.        Gift to Chip Uh                   1             $39.95
  2753.        GIFT                              1              $0.00
  2754.        Guelph BBS                        1             $49.95
  2755.        H.G.Shareware                     1             $72.95
  2756.        HG Shareware                      2            $102.90
  2757.        HPSL                             10            $499.55
  2758.        Local BBS                         1             $69.95
  2759.        London Drugs                      1             $69.95
  2760.        Magazine ad?                      1             $54.95
  2761.        Matrix Almanac                    1             $69.95
  2762.        Micro-Mart                        1             $44.95
  2763.        P.C. Arcade                       1             $54.95
  2764.        P.C. Software                     1             $39.95
  2765.        P.D.Warehouse                     1             $39.95
  2766.        PC Arcade                         6            $304.75
  2767.        PC Serve                          2             $79.95
  2768.        PC Shareware                      1             $39.95
  2769.        PC Swap Meet                      1             $69.00
  2770.        PC Works                          1             $55.00
  2771.        PC-ARCADE                         2            $119.90
  2772.        PC-EXEC                           1             $69.95
  2773.        PC-OHIO                           1             $69.95
  2774.        PC-SERVE                          2             $94.95
  2775.        PCNL Holland                      1             $55.00
  2776.        PD PACS                           1             $39.95
  2777.        PD Shareware                      1             $54.95
  2778.        PD Software                       2             $79.90
  2779.        PD Softwarehous                   6            $254.70
  2780.        PD-Service                        1             $60.00
  2781.        Pro Softw Monte                   1             $69.95
  2782.        PSL                               8            $442.60
  2783.        Public Brand SW                   1             $29.95
  2784.        Raintree                          1             $39.95
  2785.        Rainware                         11            $429.50
  2786.        Referral                          1             $49.00
  2787.        Sector Systems                    1             $72.95
  2788.        Selective Software                2            $139.91
  2789.        Selective Ref                     1             $69.95
  2790.        Seltec                            7            $392.75
  2791.        Shareware Labs                    2            $154.90
  2792.        Shareware+selec                   1             $49.95
  2793.        Show                              1             $39.95
  2794.        Shows Unlimited                   1             $49.95
  2795.        SIM-COM Service                   1             $29.95
  2796.        Softcell                          1             $80.00
  2797.        softw. show                       1             $39.95
  2798.        Software Labs                    66          $4,317.75
  2799.        Softwarehouse                     1             $39.95
  2800.        STR Computers                     1             $54.95
  2801.        Sun                               1             $49.95
  2802.        Sun Software                      4            $179.80
  2803.        Sunmap BBS                        1             $69.95
  2804.        SWAP MEET                         5            $263.85
  2805.        Swapmeet                          1             $54.95
  2806.        TSL  The Software Labs            6            $402.70
  2807.        UIUC.EDU archiv                   1             $69.95
  2808.        Unitech                           1             $69.00
  2809.        User BBS                          1             $69.95
  2810.        Walden's                          1             $49.95
  2811.        ALL                             368         $30,163.27
  2812.  
  2813.        Please share your registration statistics with SMS so that more 
  2814.        authors can benefit! If necessary, identity of author can be 
  2815.        kept confidential! Same goes for vendors who wish to publish 
  2816.        program ordering volume.
  2817.  
  2818.        (end of statistics report)
  2819.  
  2820.        Next, a marketing opportunity for shareware vendors and authors 
  2821.        involved in financial and spreadsheet packages. Lotus publishes 
  2822.        a postcard pack or "deck" with advertising mailed to customers 
  2823.        who are 62% top or middle managers in companies having more than 
  2824.        1,000 employees. Lotus proclaims that the folks on their mailing 
  2825.        list - probably derived from industry sources and their own 
  2826.        popular Lotus magazine - will buy $8.4 billion in PC hardware 
  2827.        and $550 million in software in the next year. I've seen 
  2828.        shareware vendors KWN systems (Freehold, NJ) and Reasonable 
  2829.        Solutions (Medford, OR) advertise in this card deck, so there 
  2830.        must be serious shareware purchasing potential for those using 
  2831.        the Lotus Card Pack advertising program. Further information: 
  2832.        Cathleen Cavanaugh, Lotus Card Pack, POB 9160, Cambridge, MA 
  2833.        02139-9930  617/225-6803. 
  2834.  
  2835.        Perhaps the HOTTEST NEW TREND among disk vendors is rack sales. 
  2836.        I am getting MANY calls from existing and startup disk vendors 
  2837.        who prefer to bypass the mail order disk vending route - which 
  2838.        is somewhat saturated anyway - and setting up or negotiating 
  2839.        rack sales of shareware direct to consumers from small 
  2840.        convenience stores, printshops, college bookstores, discount 
  2841.        shopper clubs and more. This probably will be the next EXPLOSIVE 
  2842.        expansion phase for vendors in the 90's and it raises public 
  2843.        visibility of shareware another notch - always a good thing. 
  2844.  
  2845.        Industry disk vendor PC-SIG and Shareware Magazine have fired a 
  2846.        competitive salvo at low budget disk vendors by slashing disk 
  2847.        prices to $2.00 in the latest issue of Shareware Magazine and 
  2848.        including one of the largest shareware "mini-catalogs" I have 
  2849.        seen in any recent issue of the magazine. 
  2850.        
  2851.        Other recent changes at Shareware magazine have seen the recent 
  2852.        departure of long time editor Marilyn Young and VERY recent 
  2853.        departure of editor Claudia Graziano. Word from sources in close 
  2854.        proximity to Shareware Magazine is that the March-April 1992 
  2855.        issue of the magazine was a MAD DASH effort which reflects 
  2856.        internal changes and personnel "adjustments." On the upside, the 
  2857.        magazine IS GETTING BETTER under new Editor-in-Chief Michael 
  2858.        Callahan. In fact I was pleased to see a writeup on page 9 of 
  2859.        that issue noting the Johns Hopkins award for my own PC-Learn 
  2860.        package. 
  2861.        
  2862.        On the downside no mention was made in the same issue of 
  2863.        Shareware  Magazine of the errors made in the Jan-Feb issue 
  2864.        regarding this package, The $hareware Marketing $ystem. Although 
  2865.        I sent a letter to the editor, reprinted in the last SMS letters 
  2866.        section, nothing was printed to correct Shareware Magazine 
  2867.        errors such as the erroneously reported $129 registration price 
  2868.        for SMS. Shareware Magazine may also be facing competition from 
  2869.        larger shareware magazines published in the UK such as Shareware 
  2870.        Shopper and PC Shareware Magazine. It should be interesting this 
  2871.        year to watch shareware publications evolve. 
  2872.  
  2873.        Let's spin the dial and talk about news from disk vendors. 
  2874.        Address and telephone information for the following vendors is 
  2875.        contained in the SMS file DATABASE.EXE. Search for the address 
  2876.        by scanning the main SMS list by company name combined with 
  2877.        location or name of the person to contact . . . 
  2878.                                  
  2879.        The recession in America does indeed affect our industry. SMS 
  2880.        reader Richard Bonin of Kernersville, NC reports that the large 
  2881.        disk vendor PD Select of Gastonia, NC has gone out of business. 
  2882.        Richard spoke to the PD Select owner in December 1991 when staff 
  2883.        had been reduced from 8 to 2. By late January or early February, 
  2884.        1992 the phone had been disconnected and mail directed to PD 
  2885.        Select was being returned. The main SMS mailing list has been 
  2886.        revised to reflect the change. 
  2887.        
  2888.        Small details make all the difference. Disk vendor Shareware 
  2889.        Plus of Carmichael, CA sent me their latest catalog and note 
  2890.        requesting input and corrections to my program listings. But the 
  2891.        nice marketing wrinkle they add is $1.00 gift certificates in 
  2892.        exchange for address of each PC compatible user referral you 
  2893.        send them. In addition, they motivate users to REGISTER 
  2894.        SHAREWARE by offering the choice of one additional free disk for 
  2895.        each program registered with any author. Shareware Plus is a 
  2896.        vendor with a small but well organized catalog. I urge authors 
  2897.        to send them a disk and put them on your quality vendor disk 
  2898.        update mailing list. Hope other vendors see the wisdom in these 
  2899.        small, but nice marketing touches. 
  2900.        
  2901.        New vendor with THREE LOCATIONS and good registration potential 
  2902.        is Discount Computers which maintains locations in Monroe, 
  2903.        Middletown and Miamisburg, Ohio. According to President Edwin 
  2904.        Morrow, this vendor retails computers as well as carrying about 
  2905.        350 shareware titles. A file is installed on all disks 
  2906.        explaining both HOW and WHY shareware should be registered. 
  2907.        Suggest you send them a disk! to their central Middletown, Ohio
  2908.        office.
  2909.  
  2910.        New shareware vendor on the scene: Southern Enterprises of 
  2911.        Marion, VA. Owners Roger and Barbara Boardwine promise 
  2912.        professional distribution in quantity, explanation of the need 
  2913.        to register for customers who use shareware and courtesy catalog 
  2914.        sent to each author so that program description can be checked. 
  2915.        Drop them a disk in the mail soon. 
  2916.               
  2917.        New vendor with hot market potential. Send a disk to GOOD TIMES 
  2918.        HOME VIDEO CORP of New York. Large chain of video rental stores
  2919.        setting up rack display sales throughout their chain! Mr. Kris 
  2920.        Thomson is the contact person.
  2921.  
  2922.        I recently received a large envelope with a coop mailing from 
  2923.        Bill Dickson, president of SHAREABLE SOFTWARE who arranges coop 
  2924.        mailings for groups of authors. Coop is the way to go for many 
  2925.        small authors and you might want to contact Shareable since 
  2926.        their enclosures and VENDOR QUESTIONANNAIRE are slick and very 
  2927.        professional. See detailed press release from Shareable later in 
  2928.        this newsletter. Their address also in the mailing list 
  2929.        database. 
  2930.  
  2931.        Another new disk vendor entry for your disk submission is 
  2932.        FACTORY DIRECT of Metairie, LA. Mr. Doug Ellingson is getting 
  2933.        their operation up to speed and URGES authors to submit a disk! 
  2934.        They promise to actively promote to their customers in the 
  2935.        Louisianna area. Good potential and they seem honest and 
  2936.        sensitive to author needs and responsiveness.
  2937.  
  2938.        Vendor with ORIGINAL IDEAS: Professionware of St. Petersburg, 
  2939.        FL. Features most current version of shareware packages, full 
  2940.        ACCURATE descriptions of shareware programs direct from the 
  2941.        author, RETAIL RACK SALES PROGRAM, UNIQUE VOICE MAIL catalog so 
  2942.        that customers can call in and hear about the program IN THE 
  2943.        AUTHOR'S OWN VOICE and mailbox for authors at no charge with 
  2944.        message length up to five minutes. The voice mail message about 
  2945.        the program from each author is set so it can be UPDATED so 
  2946.        authors can run registration specials, comments about new 
  2947.        program updates, etc. Professionware can also record the message 
  2948.        for the author if preferred. Contact Dean Vander Woude, 
  2949.        President, Professionware. Clever idea! 
  2950.  
  2951.        And not to be outdone in the ORIGINAL IDEAS department you might 
  2952.        want to make note of another new vendor with some REALLY NEW 
  2953.        concepts. THE SHAREWARE CLUB of Duvall, Washington is on to 
  2954.        something. Authors can set up a special free BBS account with 
  2955.        this vendor which provides: Sales tracking - vendor tracks your 
  2956.        shareware sales and posts it to YOUR email box on their BBS, 
  2957.        includes info on whether customer purchased via mail order or 
  2958.        downloaded. Product returns - find out if your disk was returned 
  2959.        by dissatisfied customers. Customer support - consult your email 
  2960.        box if customers complain of problems running or installing the 
  2961.        program. Monthly newsletter - shareware reviews, new releases, 
  2962.        updates. AUTHORS CAN WRITE ARTICLES FOR THE NEWSLETTER - submit 
  2963.        articles on disk or post via email. Altogether a pretty hot 
  2964.        package. As a side note, observe that this startup is located in 
  2965.        Duvall, Washington - home of industry giant Gemini Marketing and 
  2966.        shareware author operation Expressware. Something unique is 
  2967.        cooking in this tiny town! Duvall is sprouting into a "mini-
  2968.        shareware" marketing and development hub. Lawrence Backstrom is 
  2969.        Director of Marketing at The Shareware Club which also prefers 
  2970.        to use a pre-printed author submission form to aid processing of 
  2971.        submitted disks. 
  2972.        
  2973.        A new BBS and disk vendor has popped up who specializes in 
  2974.        investment related and financial shareware: RGJ Systems of 
  2975.        Provo, Utah. Send SYSOP Bob Jarvis a disk if your shareware fits 
  2976.        that particular niche! Addresses for BBS systems are pretty 
  2977.        rare, so this is a nice addition to the SMS mailing list! Bob is 
  2978.        editing and publishing an investment newsletter distributed on 
  2979.        the Wall Street West BBS which also includes integrated 
  2980.        communications and newsletter viewing software. 
  2981.  
  2982.        Advantage Plus Distributors have several new products for startup 
  2983.        disk vendors. Review the following press release. Advantage Plus 
  2984.        can be reached at 813/885-1478 and is also listed in the SMS 
  2985.        database. Their Shareware Solutions CDROM is a complete shareware 
  2986.        distribution business for storefront, mail order, network or 
  2987.        BBS use and includes both a CD as well as disk-based catalog. 
  2988.        Ownership of the CD includes license for BBS and business use. 
  2989.        Quality disk selections are reproduced exactly as received from 
  2990.        the authors. Includes easy to customize floppy Disk Catalog 
  2991.        containing entries describing nearly 3,000 disks of software 
  2992.        direct from authors. 80% are less than one year old. Disk 
  2993.        descriptions include performance rating and hardware 
  2994.        requirements. Expands to over 2 Gigabytes. Published quarterly. 
  2995.        $149/single issue or $400/year. Why spend hours and $$$ to 
  2996.        assemble a disk library when $149 gets you into the disk vending 
  2997.        business? 
  2998.        
  2999.        Advantage Plus has also released a three CD set of over 2,500 
  3000.        shareware programs, most direct from the author for those 
  3001.        wishing to retail CD-ROM disks to the public. Each CD is easy to 
  3002.        use, network friendly, contains directory program of contents 
  3003.        and individual program requirements. CD's include Education 
  3004.        Master CD-ROM with over 1,000 education program. Game Master CD-
  3005.        ROM with over 500 games. Business Master with over 1,000 
  3006.        business related programs. Introductory reseller pricing begins 
  3007.        at $60 for two sets of 3 CD's (6 CD's total.)
  3008.  
  3009.        Droege Computing of Durham, North Carolina is an unusual vendor 
  3010.        who is new to disk vending. Originally specializing in 
  3011.        consulting and training for the medical and technical industry, 
  3012.        Droege is releasing a dazzling catalog of over 125 shareware 
  3013.        programs, many with a medical focus plus a large variety of 
  3014.        general utilities and mainstream applications. The core focus of 
  3015.        the library of shareware will be medical software - an area in 
  3016.        which Droege has long excelled with custom vertical market 
  3017.        applications. Authors are urged to submit their packages whether 
  3018.        medical or not - all categories welcome! Contact Mike 
  3019.        Hillerbrand.
  3020.  
  3021.        GAMES vendor for authors writing for the games/entertainment 
  3022.        market: GameKing of Huron, OH. Keith Vlasak, owner. Authors 
  3023.        working in this market should submit a disk to Keith. 
  3024.  
  3025.        New vendor in Ravenna, Ohio who offers retail shareware, mail 
  3026.        order, BBS and sells computers: Dave's Place.  
  3027.  
  3028.        Vendor for those interested in the Philippines market: Mr. 
  3029.        Eduardo Guzman of E & J Global Enterprises. Can handle 
  3030.        registrations and vending. 
  3031.  
  3032.        Staying with the international market, in New Zealand a good 
  3033.        disk vendor is HAMSOFT which began as a Ham Radio or Amateur 
  3034.        Radio club some years ago and got involved with shareware in a 
  3035.        big way. A focus of the group remains amateur radio - a good 
  3036.        marketing channel for authors focused on this market niche. 
  3037.        Their library grows at the rate of about 25 to 50 disks per 
  3038.        month according to club coordinator Anthony Briggs. A menu 
  3039.        driven catalog is available and virus checking is rigidly 
  3040.        enforced. Users are frequently informed to register programs 
  3041.        which are in use. A cover screen to this effect is added to all 
  3042.        disks. Send them a copy of your disk!  
  3043.                                    
  3044.        Another hot outlet for your disks submissions in the 
  3045.        international market is the large Computer Time Store in Delta, 
  3046.        British Columbia, Canada. This computer retail store also 
  3047.        features shareware and actively encourages author submissions. 
  3048.        Contact Marianne Farmer at Computer Time. 
  3049.                                                  
  3050.        ASP disk vendor Shareware Outlet is expanding again with new 
  3051.        stores in Ogden, Utah (3880 Kiesele Ave, South Ogden, UT 84405 
  3052.        801/399-1100) and Corvallis, Oregon (101 - 21st St NW at Monroe, 
  3053.        Corvallis, OR 97330  503/758-5424). New and improved best of 
  3054.        Shareware Outlet catalogs are slimmer, feature more new 
  3055.        shareware and better organization. Top programs have expanded 
  3056.        descriptions and moved to front of catalog. Older programs have 
  3057.        slimmed or one line descriptions and positioned at back of 
  3058.        catalog. A new BBS system (The BBS or TBBS) has replaced the old 
  3059.        system which can still be reached at 206/646-0886. Authors 
  3060.        should keep disks updated with the corporate office in Bellevue, 
  3061.        Washington. 
  3062.  
  3063.        The new Public Brand Software catalog is out - Vol 8, No 1. 
  3064.        Clean graphic look which reflects the continuing upgrade by new 
  3065.        owner Ziff-Davis. The new Ziff-Davis "look and feel" is also 
  3066.        seen in the large back page advertisement for the PC Computing 
  3067.        Guide to shareware, another Ziff publication written by Preston 
  3068.        Gralla. Turning the pages of the catalog, some informational 
  3069.        tidbits jumped out worth sharing. On page 31 of the catalog PBS 
  3070.        notes some good ideas for shareware which needs creation: 
  3071.        Hotel/motel/resort reservation system, speed reading course, 
  3072.        graphics-based stamp cataloguer, daycare center records billing, 
  3073.        nursing home management, windows laser printer controller, 
  3074.        autocad libraries, postscript tools for pascal and C, 
  3075.        needlecraft/quilting layout, budgeting system for movie/video 
  3076.        production, backup/restore system which runs in background. 
  3077.        
  3078.        Also note the continuing popular PBS submission contest which 
  3079.        awards either $100 worth of disks or $50 worth of disks for 
  3080.        newly submitted programs. As mentioned in earlier editions of 
  3081.        SMS, Public Brand will be hosting the second annual Summer 
  3082.        Shareware Seminar June 19 through 21 in Indianapolis, IN. 
  3083.        Detailed information on the Seminar including agenda and awards 
  3084.        Banquet can be found at the end of this article and were 
  3085.        submitted by Bob Ostrander via CompuServe link as TENTATIVE 
  3086.        working schedules at the time this edition of SMS was published. 
  3087.  
  3088.        Computer Outlet, disk vendors in Orlando, Florida have also sent 
  3089.        along their updated catalog which has grown to over 65 pages. I 
  3090.        am using their new author advertising system which allows 
  3091.        shareware programmers to purchase advertising space immediately 
  3092.        below their program listing in the Computer Outlet catalog. 
  3093.        Full, half and quarter page advertising space is also available. 
  3094.        This is a good idea which gets authors greater visibility and 
  3095.        helps vendors subsidize catalog costs. Computer Outlet is also 
  3096.        moving into CD ROM titles at fairly attractive savings. 
  3097.        Everything from the CIA world book to a 21 volume encyclopedia. 
  3098.  
  3099.        Tsunami Software of Redondo Beach, CA has a BRILLIANT IDEA. $100 
  3100.        instant credit form for shareware customers. Works like this. 
  3101.        Fill out the credit application on the back of their catalog. 
  3102.        First time customers require $25 payment with order. Thereafter 
  3103.        pay just $25 per month on outstanding balance. No annual fee. No 
  3104.        interest payments. Must be 21. No available in Alaska, Hawaii or 
  3105.        outside continental US. Neat idea! Wish more vendors did this. 
  3106.        
  3107.        Niche market disk vendor of the month award to: Shareware Source 
  3108.        of Greenville, SC. Owner Pete Steveson offers shareware disks to 
  3109.        the market for HOME SCHOOLING PARENTS (teaching children at 
  3110.        home) and also school conventions across the country. Pretty 
  3111.        amazing niche! Send him a disk if your shareware fits his 
  3112.        profile! 
  3113.  
  3114.        Disk Vendor Kevin King of Disk-Count Data in Sacramento, CA has 
  3115.        a few worthy marketing wrinkles. His BBS system, MY FAVORITE 
  3116.        BBS, (clever name!) maintains a test description file on each 
  3117.        program in the author's own words. Many descriptions are over 30 
  3118.        lines long. No membership fee and first time users can call and 
  3119.        download on the first use. Kevin's program, FOR HOME AND PROFIT, 
  3120.        which includes interesting money making ideas is moving well 
  3121.        through vendors, but over 80% of the followup on that package 
  3122.        is through BBS echo mail. Kevin thinks that BBS systems probably 
  3123.        move and REGISTER a higher percentage of shareware than any 
  3124.        other channel. Whenever Kevin sees a new upload pop up on his 
  3125.        board, he WRITES the author asking for permission to distribute 
  3126.        the package and a late update if applicable. One author from 
  3127.        Georgia was so impressed they called long distance to Kevin's 
  3128.        board to upload their program which took a solid twenty minutes 
  3129.        of connect time at their expense. Kevin also sent along a few 
  3130.        additions to the BBS list for the Sacramento area which have been 
  3131.        added to the SMS mailing list for all authors to share. 
  3132.  
  3133.        Send a disk to the Atlanta PC Users Group Librarian Stanley 
  3134.        Plager in Stone Mountain, GA. The group is one of the largest 
  3135.        clubs in Georgia and also maintains a BBS with over a gigabyte 
  3136.        of online storage. ASP vendor. 
  3137.  
  3138.        The Organization of Shareware Writers and Distributors located 
  3139.        in Union City, California solicits memberships from interested 
  3140.        vendors and program submissions from authors. Fees solicited are 
  3141.        $250 for basic vendor membership. $350 for advanced vendor 
  3142.        membership and $450 for deluxe vendor membership. Member 
  3143.        services include discount pricing on labels, displays and 
  3144.        diskettes, a monthly mailing service, new program releases, 
  3145.        support, free access to a toll free BBS ($18.00 per hour for 
  3146.        program downloading), capability to advertise affiliation with 
  3147.        the organization including cutouts, logo and .com file with 
  3148.        membership information suitable for copying to saleable 
  3149.        diskettes. Contact Mr. Vance Venable or Mr. Benjamin Drake. 
  3150.  
  3151.        Finally, San Diego disk vendor Soft A'Ware is moving further 
  3152.        into the rack sales arena along with other vendors. Owner George 
  3153.        Van Valkenburg is establishing outlets on the east coast with 
  3154.        rack sales in a variety of retail outlets. Initial estimates are 
  3155.        that the local retail store will earn 20% on sales, the local 
  3156.        vendor who supplies the retail outlet will receive 20% and Soft 
  3157.        A'Ware will receive the balance less costs. 
  3158.  
  3159.        Next a quick tip for those interested in disk submissions to BBS 
  3160.        systems. LARGE BBS located near a university campus of over 
  3161.        45,000 students. The Voice in Stadium Village BBS, POB 14786, 
  3162.        Minneapolis, MN 55414-0786  BBS Tel: 612/378-0946. 
  3163.        
  3164.        Adding to news from the BBS community, note that THE BBS CALLERS 
  3165.        DIGEST can be obtained by calling 800/822-0437. A monthly 
  3166.        magazine of about 40 pages dedicated to the modem user/BBS 
  3167.        caller. Loads of shareware reviews by Uncle Hank, caller 
  3168.        profiles by Lana Fox, RelayNet articles by Mike Brunk, TBBS by 
  3169.        Phil Becker, PCBoard represented by Richard Kozik and Steve 
  3170.        Catmull. News releases, books, BBS info and more. Our thanks to 
  3171.        Uncle Hank's Shareware Review Newsletter for this tip. 
  3172.  
  3173.        Women in shareware. There are some SMART women in shareware 
  3174.        out there, for example Diana Gruber, senior programmer at Ted 
  3175.        Gruber Software and Darlene Wagner of disk vendor Wagner 
  3176.        Enterprises. With that focus in mind here is a quick tip for 
  3177.        women considering shareware and needing a resource: The federal 
  3178.        Small Business Administration partially funds 25 demonstration 
  3179.        centers nationally which advise women entrepreneurs who want to 
  3180.        start or grow a small business. Small fees are charged but are 
  3181.        well worth it. Most centers offer one-to-one counseling on all 
  3182.        aspects of business from raising money to accounting to 
  3183.        marketing. A free list of the 25 demonstration centers can be 
  3184.        obtained by contacting SBA, Office of Women's Business 
  3185.        Ownership, Demonstration Project Sites, 409 Third St SW, 
  3186.        Washington DC 20416.
  3187.  
  3188.        Money saving tip. I have mentioned this disk supplier before, 
  3189.        but a repeat is necessary. Want to purchase USED recyclable 
  3190.        diskettes VERY affordably? Example: fourteen or fifteen cents 
  3191.        per 5-1/4 inch floppy? Contact Ann Deaver Enterprises, 2897 
  3192.        Gavilan Drive, San Jose, CA 95148  408/274-5795. Ann purchases 
  3193.        overruns and previously used disks which are BETTER quality than 
  3194.        cheapie disks from most media suppliers. Ann's disks have better 
  3195.        surface gloss, lubrication, and lower error rates than second 
  3196.        rate disks from China and Taiwan. All you do is slap a blockout 
  3197.        label (which Ann can also supply) over the original disk label 
  3198.        and you are in business. 
  3199.  
  3200.        Here's something simple related to shareware marketing for 
  3201.        authors and vendors. Dress up your 6 x 9 inch paper disk mailing 
  3202.        envelopes with a little printed message! My following batch 
  3203.        file uses a standard utility (printc from the Scanlon SEBFU 
  3204.        batch file utility set) to send printer control codes to output 
  3205.        double high, double wide advertising messages on the face of 
  3206.        disk mailing envelopes. You can use just about any printer 
  3207.        control code utility similar to printc. I actually have a huge 
  3208.        linked batch file print registration letters, registration number, 
  3209.        diskette sleeve messages and so forth. Notice how different 
  3210.        typefaces are used on my panasonic 1124 printer as I proceed 
  3211.        down the face of the 6 x 9 inch envelope. By the way, you can 
  3212.        order the SEBFU batch file utility set containing PRINTC from 
  3213.        the SMS GOODIES.TXT section of SMS. Here's the batch file: 
  3214.  
  3215.        rem Next line initializes prtr, sets for small typeface
  3216.        rem and prints return address
  3217.        printc 27 64 24 27 120 1 27 107 1                                     
  3218.        echo $hareware Marketing $ystem>prn                                   
  3219.        echo PO Box 1506>prn                                                  
  3220.        echo Mercer Island, WA 98040>prn                                      
  3221.        rem Next line produces a few blank lines
  3222.        printc 10 10 10 10                                                    
  3223.        rem Next line prints postal message
  3224.        echo DON'T BEND: SOFTWARE - DON'T BEND: SOFTWARE>prn                  
  3225.        rem Next item skips a few lines
  3226.        printc 10 10                                                          
  3227.        rem Next, set printer to double high, double wide, underlined
  3228.        printc 27 87 1 27 119 1 27 69 27 45 1 27 115 1 27 65 18               
  3229.        echo The $hareware Marketing $ystem is HERE!>prn                      
  3230.        echo Over 4,000 key vendor addresses and>prn                          
  3231.        echo MASSIVE Shareware Marketing Newsletter>prn                       
  3232.        echo Public Brand Software says:>prn                                  
  3233.        echo "This software rates a trophy Award!">prn                        
  3234.        rem Next line forces envelope to eject
  3235.        printc 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10          
  3236.        rem Next line resets printer
  3237.        prntc 27 64 24                                                        
  3238.        rem That's all folks
  3239.  
  3240.        Shareware packages of note (many of which appear in the SMS 
  3241.        GOODIES section) have recently been upgraded. Contact Plus, the 
  3242.        venerable and feature-rich contact manager is now better than 
  3243.        ever with a tutorial and host of new features. Likewise, the 
  3244.        BOXER text editor has also been updated and is turning out to be 
  3245.        a marketing success story for author David Hamel. See the 
  3246.        GOODIES section for further shareware package update and release 
  3247.        information.
  3248.  
  3249.        Fast takes in good reading. Consider grabbing the book MAKING IT 
  3250.        ON YOUR OWN by S. Norman Feingold and Leonard Perlman, published 
  3251.        by Acropolis Books. Over 400 cutting edge ideas for businesses 
  3252.        and marketing you've NEVER seen before. Business ideas like 
  3253.        computer tutoring, human spare parts matching service, divorce 
  3254.        mediation, truffle nurseries. $12.95. Sorry I don't have an ISBN 
  3255.        number, am assuming your book vendor can track it down for you.
  3256.  
  3257.        Next shareware notes from around the globe. Address and 
  3258.        telephone information for following contacts in the SMS file 
  3259.        DATABASE.EXE.
  3260.  
  3261.        George Margelis, owner of the Australian disk vending operation 
  3262.        Budgetware sent me a nice note on CompuServe a short while ago 
  3263.        regarding his visit to the U.S. He will be landing in San 
  3264.        Francisco near the end of March and then driving up to Seattle 
  3265.        April 3. Should be some interesting information exchange 
  3266.        regarding the Aussie shareware market and the potential for 
  3267.        authors to increase registrations since George can act as an 
  3268.        Australian agent to handle these matters from his office in 
  3269.        Newtown, Australia. News from my sources is that George will be 
  3270.        launching the premier issue of his new Australian shareware 
  3271.        magazine in March called Alternative Computing Magazine. Readers 
  3272.        will be served in both Australia and New Zealand. I will be 
  3273.        meeting with George and other authors during the Seattle leg of 
  3274.        his trip, and will update you on George's insights in the next 
  3275.        edition of SMS! George also maintains a U.S. postal address if 
  3276.        you want to ship him a disk update inexpensively! Address in the 
  3277.        SMS database under BUDGETWARE.
  3278.  
  3279.        France is an interesting market for software. But there are 
  3280.        pitfalls as with any foreign software venture. A key contact in 
  3281.        France is Mr. Francis Burns, Langway S.A.R.L Company, 7 Avenue 
  3282.        du Granier, 38240 Meylan, France. Tel: 76411939 or 76411315.
  3283.        Langway, which has 3 employees, specializes in translations for 
  3284.        industrial software development companies which make control 
  3285.        systems, measurement devices, toll collections systems, sound 
  3286.        and voice recording retrieval boards and so forth. However 
  3287.        Langway can also convert software packages and translate and 
  3288.        "localize" them for the French market. Localize is a hot word in 
  3289.        the software and shareware international community. It means not 
  3290.        only converting the words of your packages, but also providing 
  3291.        suggestions for the menus, look, feel and handling of the 
  3292.        package for a foreign user. Example: in Japan the familiar Lotus 
  3293.        spreadsheet package is usually set to display a grid over the 
  3294.        number display which is a "localized" preference of Japanese 
  3295.        users. In the U.S. we usually prefer a blank screen with cell 
  3296.        address bars above and to the left of the display. Localization 
  3297.        is the key.
  3298.        
  3299.        Back to observations and discoveries about the French software
  3300.        market. Mr. Burns notes that 1) shareware is probably not a 
  3301.        lucrative market in France. Not enough incentive to register and 
  3302.        general distaste for shareware with its nutty menu and file 
  3303.        conventions which vary widely from package to package. 2) French 
  3304.        users want the package to work CLEARLY AND SIMPLY, and do not 
  3305.        have ANY patience for fiddling around. The package MUST be in 
  3306.        French to even warrant a glance. 3) Therefore my PC-Learn 
  3307.        package will probably be translated and localized for France by 
  3308.        Langway but be released as a commercial package with Langway 
  3309.        handling advertising, sales and promotion. 4) Retail software 
  3310.        prices in foreign countries are MUCH higher than U.S. prices. 
  3311.        Mr. Burns speaks with some authority since he has also designed 
  3312.        and released other software packages - for example, Astromart a 
  3313.        commercial astrology program which has received HIGH marks in 
  3314.        the commercial French software press. Astrology software is a 
  3315.        BIG deal in France. Special thanks should be given to Mr. Burns 
  3316.        who kindly shared a a list of European disk vendor addresses 
  3317.        which have been appended to the main SMS database. I'll keep you 
  3318.        posted on proceedings from the French quarter. 
  3319.  
  3320.        I recently received a registration for my PC-Learn beginners 
  3321.        computer tutorial from the Sultanate of Oman in the Gulf. Other 
  3322.        authors might want to follow up on this one. Mr. Tim Hatch 
  3323.        (Scientific Institute for English and Computers, PO Box 26717, 
  3324.        Nizwa, Sultanate of Oman) is setting up a series of courses on 
  3325.        computers for beginners. Needs shareware for course offerings.
  3326.        Curiously he also asked me for permission to reprint ALL of PC-
  3327.        Learn onto paper for government approval of class materials. The 
  3328.        point I read between the lines is that in Muslim Middle East 
  3329.        countries, STRICT religion-mandated limitations are imposed on 
  3330.        printed and transmitted materials. You might want to contact Tim 
  3331.        if you have something pertinent to education which is shareware. 
  3332.        Potential for further registrations as his students scatter your 
  3333.        disk about the middle east. 
  3334.  
  3335.        Want to increase your registrations AND BENEFIT YOUR FELLOW MAN? 
  3336.        A recent letter from Peggy Ferguson, Executive Director of the 
  3337.        STEP Program of Canada (POB 497, Lower Sackville, Halifax Co, 
  3338.        Nova Scotia, Canada, B4C 3G4  902/865-6170  FAX: 865-6448) 
  3339.        outlines her unique use of shareware. Peggy coordinates a non-
  3340.        profit Canadian government facility known as the Sackville 
  3341.        Training and Employment Program. It is a computer assisted 
  3342.        learning facility using the PLATO system and encourages 
  3343.        shareware donations to help train unemployed individuals and 
  3344.        high school dropouts. Typical courses include life and work 
  3345.        skills, basic math, high school skills, reading, writing, 
  3346.        science, social studies, bedford accounting, lotus, dBase, 
  3347.        manual accounting and data entry, wordperfect, basic computer 
  3348.        literacy. Shareware disk submissions ENCOURAGED! 
  3349.  
  3350.        Switching from Canada we hop next to Britain and the UK 
  3351.        shareware market. Nick Thompson of the Thompson Partnership is a 
  3352.        key player on the British shareware scene. He represents U.S. 
  3353.        and foreign authors in the U.K market and acts as a full service 
  3354.        agent to include package distribution, promotion, packaging and
  3355.        registration. Current ASP president Bob Ostrander recommended I 
  3356.        contact Nick - a noteworthy recommendation indeed. Nick was also 
  3357.        kind enough to share an extensive list of UK shareware disk 
  3358.        vendor addresses which have been added to the SMS database. Nick 
  3359.        Thompson can be reached at: The Thompson Partnership, 
  3360.        Churchcroft, Bramshall, Uttoxeter, Staffordshire. ST14 5DE 
  3361.        England  Tel: +44(0)889 564601, FAX: +44 (0)889 563219  CIS: 
  3362.        70007,5560. I am also reprinting in the letters to the editor 
  3363.        section the text of a blank contract which Nick uses in 
  3364.        representing shareware authors. Very enlightening and could 
  3365.        provide outline for your own contract design when dealing with 
  3366.        foreign shareware agents and brokers. I am completing 
  3367.        negotiations with Nick (via Compuserve link) to represent both 
  3368.        PC-Learn and SMS in the UK market. 
  3369.        
  3370.        Next, news regarding the Summer Shareware Seminar. Quite a bit of 
  3371.        additional SMS news follows this information, so keep reading! 
  3372.        
  3373.        From Bob Ostrander:
  3374.  
  3375.        An updated preliminary detailed schedule for the Summer Shareware 
  3376.        Seminar follows. Please note that these people are NOT confirmed 
  3377.        panel members except those marked >. Those marked ? are pending 
  3378.        reply 
  3379.  
  3380.        The others are just ideas based on who I expect will attend. 
  3381.        This area is very flexible right now. 
  3382.        
  3383.        The 1992 Summer Shareware Seminar in Indianapolis is a confirmed 
  3384.        go for June 19th through the 21st. Friday and Saturday will be 
  3385.        full days and it will conclude with more sessions on Sunday 
  3386.        morning. 
  3387.  
  3388.        Last year 210 people attended; this year we anticipate 400. This 
  3389.        necessitates a split of the forums into two tracks. This and 
  3390.        hosted receptions on Thurs and Fri evenings will keep everybody 
  3391.        busy. 
  3392.  
  3393.        There are planned sessions for new and experienced authors, disk 
  3394.        distributors, BBSs, and user groups. The emphasis will be on 
  3395.        learning how to make the business of shareware more profitable 
  3396.        for everybody. The panel discussion format with audience 
  3397.        participation will be retained. 
  3398.  
  3399.        Scheduled for Saturday evening is a gala dinner where the 
  3400.        Shareware Industry Awards will be presented (organized by a 
  3401.        committee of authors). This will honor the best and most 
  3402.        innovative shareware products over the last 10 years. 
  3403.  
  3404.        More complete details of who, what, etc. will be constantly 
  3405.        posted in ZNT:PBS section 7 and fliers will be mailed out in 
  3406.        March. 
  3407.  
  3408.        I'll be glad to give more information via email or feel free to 
  3409.        call me at 317-856-6052 (voice) 10a-8p eastern time. Bob Ostrander
  3410.  
  3411.        Tentative schedule:
  3412.  
  3413.        Thursday, June 18                                                        
  3414.                                                                                 
  3415.         1:00p-4:00p    Open house at PBS (2 miles from hotel).                  
  3416.                        A shuttle bus will run from hotel lobby to PBS.          
  3417.                                                                                 
  3418.         2:00p          SIA Selection panel meets                                
  3419.                                                                                 
  3420.         7:00p-9:30p    Registration open in Hotel Bar                           
  3421.                                                                                
  3422.         7:00p-??       Unofficial Get-together in Hotel
  3423.                       (ASP Sponsorship)         
  3424.                                                                         
  3425.        Friday, June 19                                                          
  3426.  
  3427.         9:30a-2:30p    Registration open                                        
  3428.                                                                                 
  3429.         (Newcommer's Track)                                                    
  3430.                                                                      
  3431.        10:00a-11:00a   Writing Better Software                          
  3432.                        (tips for ease of use)                  
  3433.                                Tom Guthery - Animated educational 
  3434.                                series         
  3435.                              > Eric Isaacson - A86, Zipkey     
  3436.                              > Marcia Meier - PBS                                
  3437.                              > Paul Mayer - Z-Pay Payroll Systems - 
  3438.                                Grab +
  3439.                                ???                                                    
  3440.                                                                                       
  3441.        11:15a-12:15p   Hints from the Pros I                                          
  3442.                        (general marketing tips)                                       
  3443.                              > Nels Anderson - Mah Jongg, etc.                        
  3444.                              > Gene Davis - Datamicro Inc - Lotto Prophet             
  3445.                              > Ross Greenberg - Software Concepts Design - 
  3446.                                Flu_Shot+  
  3447.                              > Joe Kertschmer - Tea Time Software - 
  3448.                                TypeTrek          
  3449.                              ? Rudy Ramsey - Rams' Island Software - 
  3450.                                InContext        
  3451.                                                                                
  3452.         2:00p-3:00p    Association of Shareware Professionals                   
  3453.                        (the shareware trade association introduces itself
  3454.                              > Gary Elfring - Chairman of the Board            
  3455.                              > Paul Mayer - Board of Directors                  
  3456.                              > Ron Roberts - Author Membership Chairman        
  3457.                              > Eric Robichaud - Vendor Membership 
  3458.                                Chairman      
  3459.                                                                                      
  3460.         3:15p-4:00p    Preparing your Distribution Version                            
  3461.                        (making it usable by everybody)                                
  3462.                              > George Abbott - Pro*Dev Software - 
  3463.                                Pro*Dev Quote       
  3464.                              > Bob Burns - PBS                                        
  3465.                              > Jim Green - Software Testing Laboratories              
  3466.                              > Steven Hudgik - Homecraft                              
  3467.                              > George Pulido - PC-Sig                                 
  3468.                                                                                       
  3469.         4:15p-5:00p    Writing Better Documentation                                   
  3470.                        (making it usable by everybody)                                
  3471.                              > Steve Enzer - Alternative Software Bulletin            
  3472.                              > Jerry Olsen - free-lance writer                        
  3473.                              > Rob Rosenberger - Barn Owl Software - 
  3474.                                PCF Dial         
  3475.                              > Dennis Scarff - PBS                                    
  3476.                                Sigrid Vaubel - PC Doctors                             
  3477.                                                                                       
  3478.        (Experienced Track)                                                            
  3479.                                                                                       
  3480.        10:00a-11:00a   Coping with Growth                                             
  3481.                        (becomming a full-time company)                                
  3482.                              > Dave Berdan - Expressware - File Express               
  3483.                              > Gary Elfring - Elfring Soft Fonts                      
  3484.                              > Paris Kariaholios - Trius - As Easy As                 
  3485.                              - Randy MacLean - Formgen - Formgen                      
  3486.                              > Marshall Magee - Magee Enterprises - 
  3487.                                Automenu          
  3488.                                                                                       
  3489.        11:15a-12:15p   Publicity from the Writers Viewpoint                           
  3490.                        (hints from experts)                                           
  3491.                              > Michael Callahan - Shareware Magazine                  
  3492.                              > Preston Gralla - Ziff Publications                     
  3493.                              > Steve Townsley - PC Shareware Magazine (UK)            
  3494.                              ? Trudy Neuhaus - Ziff Publications                      
  3495.                              > Paul Mullen - free-lance writer                        
  3496.                              > Jerry Olsen - free-lance writer                        
  3497.                                                                                       
  3498.         2:00p-3:00p    Public Relations                                               
  3499.                        (advertising - free and paid)                                  
  3500.                              > Rozalia Deborde - Hooper International - TCB           
  3501.                              > Ross Greenberg - Software Concepts Design - 
  3502.                                Flu_Shot+  
  3503.                              ? Lisa Landa - Ziff Communications                       
  3504.                              > Jim Perkins - Formgen - Formgen                        
  3505.                                                                                       
  3506.         3:15p-5:00p    Hints from the Pros II                                         
  3507.                        (more hints and tips (and a break in the middle)               
  3508.                              ? Sidney Bursten - Sub Rosa - VP Info                    
  3509.                              > Rozalia Deborde - Hooper International - TCB           
  3510.                              > Paris Karahalios - Trius - As Easy As                  
  3511.                              > Dave Berdan - Expressware - File Express               
  3512.                              > Marshall Magee - Magee Enterprises - Automenu          
  3513.                              > Scott Miller - Apogee Software Productions - 
  3514.                                Keen      
  3515.                              > Jim Perkins - Formgen - Formgen                        
  3516.                              > Tom Rawson - J.P. Software - 4DOS                      
  3517.                              > Sandy Schupper - Brown Bag Software                    
  3518.                              ? Bob Wallace - Quicksoft - PC-Write                     
  3519.                                                                                       
  3520.         5:30p-10:00p   Display Booths open                                            
  3521.                                                                                       
  3522.         7:00p-10:00p   Hosted Reception (Sponsored by PBS and Display 
  3523.                        Vendors)        
  3524.                                                                                       
  3525.        Saturday, June 20                                                              
  3526.                                                                                       
  3527.         9:30a-2:00p    Registration open                                              
  3528.                                                                                       
  3529.        (Distributor's Track)                                                          
  3530.                                                                                       
  3531.        10:00a-11:00a   The Disk Vendor Business                                       
  3532.                        (how to be profitable in a changing world)                     
  3533.                                James Carvin - CWI                                     
  3534.                              > Mike Comish - Software Excitement                      
  3535.                              > Jim Green - Shareware Testing Laboratories             
  3536.                              > Erv Salski - PC-Sig                                    
  3537.                              > Terry Ramstetter - PBS                                 
  3538.                                                                                       
  3539.        11:15a-12:15p   Interacting with Authors                                       
  3540.                        (for Vendors, BBSs and User Groups)                            
  3541.                              > Dave Burton - PBS                                      
  3542.                              > Adrian Mardlin - Nildram Software - 
  3543.                                Flexiback Plus (UK)
  3544.                              > Eric Robichaud - Rhode Island Soft Systems - 
  3545.                                Blank-It  
  3546.                              > Charles Schell - Unicorn Software - SoundZ             
  3547.                              > Dan Veaner - Emmasoft - Super-Maint                    
  3548.                                                                                       
  3549.         2:00p-3:00p    The BBS Business                                               
  3550.                        (how to be profitable)                                         
  3551.                              > Nels Anderson - Xevious BBS                            
  3552.                                Ron Brandt - Satalink Info Systems                     
  3553.                              > Jay Caplan - The Consultant BBS                        
  3554.                              > Jim Edwards = PBS-BBS                                  
  3555.                                Neil Fleming - Canada Remote Systems                   
  3556.                              > Jack Rickard - Boardwatch                              
  3557.                                                                                       
  3558.         3:15p-4:00p    CD-ROM Considerations                                          
  3559.                        (should you be in this market?)                                
  3560.                                Dennis Burke - Quanta Press                            
  3561.                                John Dilday - Advantage Plus Distributing              
  3562.                                Laura Falk - Falsoft                                   
  3563.                                Duane Franke - Digital Publishing (Shareware 
  3564.                                Gold)     
  3565.                              > Steve Landau - PC-Sig                                  
  3566.                                George Mankin - HDIS Inc.                              
  3567.                                                                                       
  3568.         4:15p-5:00p    Rack Vending                                                   
  3569.                        (shareware to the masses)                                      
  3570.                              > Bill Dickson - Shareable Software 
  3571.                                International        
  3572.                              > Jim Green - Shareware Testing Laboratories             
  3573.                              > Paul Jacobsen - Digital by Design                      
  3574.                                                                                       
  3575.        (Author's Track)                                                               
  3576.                                                                                       
  3577.        10:00a-11:00a   Going Retail                                                   
  3578.                        (getting your product in stores)                               
  3579.                              > Paris Karahalios - Trius - As Easy As                  
  3580.                              > Randy MacLean - Formgen Corp - Formgen                 
  3581.                              > Marshall Magee - Magee Enterprises - Automenu          
  3582.                              ? Bernie Melman - Sub Rosa - VP Info                     
  3583.                              > Ron Roberts - Brightbill-Roberts - HyperPad            
  3584.                                                                                       
  3585.        11:15a-12:15p   Interacting with Distributors                                  
  3586.                        (for Authors)                                                  
  3587.                              > Bill Dickson - Shareable Software Intl        
  3588.                              > Jay Caplan - The Consultant BBS                        
  3589.                              > Bethy Couzzo - Software Excitement                     
  3590.                              > Craig Kerwien - ZiffNet                                
  3591.                              > Joyce Mosier - PBS                                     
  3592.                                Bob Sanborn - APCUG                                    
  3593.                                                                                       
  3594.         2:00p-3:00p    The International Marketplace                                  
  3595.                        (getting overseas representation)                              
  3596.                              > Steve Lee - Shareware Publishing (UK)                  
  3597.                              ? Ian Mackay - Manaccom (Australia)                      
  3598.                              > George Margelis - Budgetware (Australia)               
  3599.                              > Nick Thompson - The Thompson Partnership 
  3600.                                (UK)          
  3601.                                Serge Tremont - Software International 
  3602.                                (Spain)         
  3603.                                                                                       
  3604.         3:15p-4:00p    Registration Incentives                                        
  3605.                        (what works and what doesn't)                                  
  3606.                                Ken Flee - Jamestown Software - QFiler                 
  3607.                              > Rich Harper - RGH Software - TTime                     
  3608.                              > Dave Snyder - MVP Software - Robomaze                  
  3609.                                Gordon Wanner - Starlite Software - Galaxy 
  3610.                                Lite        
  3611.                              > Sandy Schupper - Brown Bag Software                    
  3612.                                                                                       
  3613.         4:15p-5:00p    Problem Applications                                           
  3614.                        (tough shareware markets)                                      
  3615.                                Mark Haney - Klassm Software - Skyglobe                
  3616.                              > Everett Kaser - Solitile, Snarf, Sherlock              
  3617.                              > Gary McNutt - Retailware - The Retailer                
  3618.                              ? Jeannine Wolf - Browse/2                               
  3619.                                                                                       
  3620.         6:30p-?        Eric Isaacson's First Annual Shareware Waterslide 
  3621.                        Party        
  3622.                                                                                       
  3623.         7:00p-11:00p   Shareware Industry Awards Dinner                               
  3624.                                                                                       
  3625.        Sunday, June 21                                                                
  3626.                                                                                       
  3627.        10:00a-11:00a   Legal Aspects of Shareware                                     
  3628.                        (your questions answered by an expert)                         
  3629.                              > Lance Rose - Copyright and Trademark Attorney          
  3630.                                                                                       
  3631.        11:15a-12:00n   Technical Support                                              
  3632.                        (satisfying your customer)                                     
  3633.                              > George Abbott - Pro*Dev Software - Pro*Dev 
  3634.                                Member      
  3635.                              > Jeff Frownfelter - PBS                                 
  3636.                                Jim Hass - Microfox - HDM IV                           
  3637.                              ? Ken Mocabee - Advanced Support Group                   
  3638.                              > Steve Twonsley - Shareware Marketing (UK)              
  3639.                              ? Bob Wallace - Quicksoft - PC-Write                     
  3640.                                                                                       
  3641.         1:00p-3:30p     ASP Membership Meeting and Luncheon                           
  3642.        
  3643.        
  3644.        End of schedule listing. Next, awards banquet details:
  3645.  
  3646.        
  3647.        
  3648.                            Shareware Industry Awards
  3649.                        ``10th Anniversary of Shareware''
  3650.  
  3651.           Objectives
  3652.  
  3653.             P/R for the industry
  3654.             Recognition of achievement
  3655.             Encouragement of excellence/new authors
  3656.  
  3657.           Awards
  3658.  
  3659.             Custom Design
  3660.             High-tech look
  3661.             One winner only - no runners up
  3662.             Presented on stage
  3663.  
  3664.           Venue
  3665.  
  3666.             Adams Mark Hotel
  3667.             2544 Executive Drive
  3668.             Indianapolis IN 46241
  3669.             (317) 248-2481
  3670.  
  3671.           Date & Time
  3672.  
  3673.             During Summer Shareware Seminar
  3674.             Saturday, June 20, 1992
  3675.  
  3676.             7:00 - 8:30  dinner
  3677.             8:30 - 9:30  awards
  3678.             9:30 - ????  entertainment / bar
  3679.  
  3680.           Awards Night
  3681.  
  3682.             Catered banquet
  3683.             Dress: semi-formal
  3684.             Price: $20.00/person
  3685.  
  3686.           Organization
  3687.  
  3688.             SIA and SIA logo to be owned by SIA Foundation to be
  3689.             incorporated in Indianapolis.  First Board of Directors to 
  3690.             be composed of Steering Committee members:
  3691.  
  3692.                - Mike Callahan
  3693.                - Paris Karahalios
  3694.                - Randy MacLean
  3695.                - Bob Ostrander
  3696.                - Jim Perkins
  3697.  
  3698.             SIAF will be responsible for organizing and operating the
  3699.             awards as an industry-wide event on an annual basis into the
  3700.             future.  It will also control the use of the logo, sponsorship
  3701.             funds and other property associated with the awards.
  3702.  
  3703.             Bob is initiating the incorporation process in Indianna.
  3704.  
  3705.           SIA Logo
  3706.  
  3707.             SIA logo has been developed by Mike Coman of Shareware
  3708.             Magazine.  Lance Rose has undertaken to do the legal work
  3709.             associated with obtaining a trademark on the logo.
  3710.  
  3711.           Sponsorship
  3712.  
  3713.             Sponsors will:
  3714.                - have the right to associate with the awards on the
  3715.                  Olympic model
  3716.                - be listed on display card at podium
  3717.                - be listed in the program
  3718.  
  3719.             Sponsors to date:
  3720.                 Budgetware ....................................$1,000
  3721.                 FormGen Corp...................................$1,000
  3722.                 Hooper International...........................$1,000
  3723.                 Michael E. Callahan (Dr. File Finder)..........$1,000
  3724.                 TRIUS, Inc.....................................$1,000
  3725.                 Public Brand Software ....................$dinner bar
  3726.  
  3727.             Sponsorship monies to be spent on:
  3728.                - Award trophies
  3729.                - SIAF incorporation
  3730.                - SIA logo trademark
  3731.                - Decorations
  3732.                - Program printing
  3733.                - Panel meeting
  3734.                - Publicity (pre and post)
  3735.                - Professional M/C
  3736.                - Entertainment
  3737.                - Reducing the cost of the dinner
  3738.                - surpluses (if any) to be held for '93 awards
  3739.  
  3740.           Award Categories
  3741.  
  3742.             "Best of" awards:
  3743.  
  3744.              1. Utilities
  3745.                   Additional functionality for DOS, Windows, and other
  3746.                   (including retail) programs.  (ie. List, 4DOS, PKZIP,
  3747.                   disk copiers and catalogers, menu syetems, Icon Master,
  3748.                   Zipkey, @Last, AutoRender, PopDBF, dProg, TextOut/5,
  3749.                   WOPR, and other Ventura, Lotus, SimCity, Mean 18, Print
  3750.                   Shop, dBase support, etc.)
  3751.  
  3752.              2. Major Applications
  3753.                   DataBase
  3754.                   Mail List
  3755.                   Communications
  3756.                   Spreadsheet
  3757.                   Word Processing
  3758.                   Form Generation
  3759.  
  3760.              3. Graphics
  3761.                   CAD
  3762.                   Business Graphics
  3763.                   Clip Art
  3764.                   Graphics Utilities
  3765.                   Paint Programs
  3766.  
  3767.              4. Business and Finance Applications
  3768.                   Accounting, bank account management, home records, stock
  3769.                   tracking, financial calculators, specific business
  3770.                   oriented (vertical market), etc.
  3771.                   Vertical Marketing
  3772.                   Investment
  3773.  
  3774.              5. Programming Languages/Tools
  3775.                   Both compilers and toolboxes
  3776.  
  3777.              6. Education
  3778.                   General and specific applications including foreign
  3779.                   languages and computer education. Note: Teacher's
  3780.                   gradebooks, etc. are vertical market applications
  3781.  
  3782.              7. Entertainment
  3783.  
  3784.              8. Home/Hobby
  3785.                   Ham Radio, astronomy, collections databases, religion,
  3786.                   health, cookbooks, occult, lottery, sports, genealogy,
  3787.                   music, etc.
  3788.  
  3789.              9. Math and Engineering
  3790.                   Stats, Mandelbrot, linear programming, SPC, etc.
  3791.  
  3792.             This year, winners will be from the first ten years of
  3793.             shareware.  In the future, no repeat winners unless there has
  3794.             been a significant re-write of the winning software.
  3795.  
  3796.             10. Best new product
  3797.                   Judged by panel
  3798.                   Package must have been introduced in calendar year prior
  3799.                   to SSS.
  3800.  
  3801.             11. Best Overall
  3802.                   Judged by panel
  3803.                   selected for technology / utility
  3804.  
  3805.             12. Peoples' Choice Award
  3806.                   Award is for "best" or "technical excellence", and not
  3807.                   for popularity and is to be determined by returned user
  3808.                   ballots (information via vendor-, BBS-, and magazine-
  3809.                   polls).  Voting is open to anyone except panel and
  3810.                   steering committee.
  3811.  
  3812.                   A random draw from ballots recieved will be held to
  3813.                   reward the voters.  Three winners will recieve a prize
  3814.                   consisting of one registered version of each of the SIA
  3815.                   winning products.  Ballots will be sent to each ASP disk
  3816.                   vendor and BBS as the primary voting for "best of" awards
  3817.                   (ASP might let us put the ballot/letter into the group
  3818.                   mailing).
  3819.  
  3820.            13.  Achievement Award
  3821.                   This is an award to a person, rather than a package
  3822.                   Judged by panel
  3823.                   Recognizes outstanding achievement
  3824.                   Need not be awarded each year
  3825.  
  3826.           Panel
  3827.  
  3828.             Appointed by steering committee
  3829.             Must be knowledgeable about broad range of offerings
  3830.             Will nominate products for awards by June 1, 1992
  3831.             Will research nominated products
  3832.             Will vote on finalists in Indianapolis on Thursday, June 20,
  3833.             1992
  3834.  
  3835.                Bill Dickson.............Shareable Software International
  3836.                Bob Burns................PBS
  3837.                Bob Ostrander............PBS
  3838.                Craig Kerwien............ZiffNet
  3839.                George Margelis..........Budgetware (Australia)
  3840.                George Pulido............PC-SIG
  3841.                Jack Rickard.............Boardwatch Magazine
  3842.                Jerry Olsen..............freelance writer
  3843.                Jim Green................Software Testing Labs
  3844.                Mike Callahan............Shareware Magazine
  3845.                Preston Gralla...........PC Computing
  3846.                Steve Enzer..............Alternative Software Bulletin
  3847.                Steve Townsley...........Shareware Marketing (UK)
  3848.                Tom Knackstedt...........Software Excitement!
  3849.  
  3850.           Program:
  3851.  
  3852.             A program for the awards will be developed and printed.  Bob
  3853.             will handle the DTP work and manage the printing.  Should
  3854.             include:
  3855.                - schedule
  3856.                - sponsors
  3857.                - history of SIA
  3858.                - advertising???
  3859.        
  3860.        Hotel/Motel accomodations:
  3861.  
  3862.        The arrangements are finally complete with the Adam's Mark. Got 
  3863.        into a bit of flack last week because of an incompetent salesman 
  3864.        who didn't reserve enough space but... 
  3865.  
  3866.        Rooms:
  3867.  
  3868.        Single or Double, 1 or 2 beds - $74 / night (plus 10% tax) 
  3869.  
  3870.        MUST REFERENCE the Summer Shareware Seminar for this rate (about 
  3871.        $13 off normal) 
  3872.                                                                
  3873.         Reserve via mail to        
  3874.                                    
  3875.         Adam's Mark                
  3876.         2544 Executive Dr          
  3877.         Indianapolis, IN 46241     
  3878.                                    
  3879.         or phone to                
  3880.                                    
  3881.         317-248-2481               
  3882.  
  3883.        (a reservation card will be in the flyer next month). 
  3884.  
  3885.        Suites are available for an _extra_ $95 to $300 (ranging from a 
  3886.        parlor to an attached room with a conference table that seats 
  3887.        35). Not cheap, sorry. 
  3888.  
  3889.  
  3890.        On a separate note, if you remember the somewhat crowded 
  3891.        conditions last year (we expected 125 people and got 210 <G> ) - 
  3892.        this is FIXED. 
  3893.  
  3894.        The two meeting rooms will total just over 10,000 sq ft of space! 
  3895.        We're set to hold more than 500 people. 
  3896.  
  3897.        (plus 2,000 sq ft for the Thursday get-together, 4,000 for the 
  3898.        Friday reception, and 3,800 for the Saturday SIA awards dinner). 
  3899.  
  3900. ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  3901. │  ! WIN !         * * * 1992 Shareware Industry Awards  * * *       ! WIN !  │
  3902. │                        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~                       │
  3903. │ As part of the Tenth Anniversary of Shareware Celebrations in Indianapolis  │
  3904. │ this June, the first Shareware Industry Awards will be presented to the     │
  3905. │ authors of the best software in the industry.  You can participate by       │
  3906. │ voting for your favorite shareware program, and have a chance to win your   │
  3907. │ own copies of all the top programs.  Ten lucky winners will receive fully   │
  3908. │ registered versions of all 12 award winners.                                │
  3909. │                                                                             │
  3910. │ To be eligible to win, fill out the ballot below and mail it to the         │
  3911. │ address at the bottom of the form.  Winners will be selected by random      │
  3912. │ draw on June 21, 1992.  Entries must be postmarked by May 15, 1992.         │
  3913. │ ──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────────── │
  3914. │ Best Shareware Program:           │ Name:                                   │
  3915. │                                   │──────────────────────────────────────── │
  3916. │ ──────────────────────────────────│ Address:                                │
  3917. │ Why it's the best:                │──────────────────────────────────────── │
  3918. │                                   │ City, State:                            │
  3919. │                                   │──────────────────────────────────────── │
  3920. │                                   │ Country:                                │
  3921. │                                   │──────────────────────────────────────── │
  3922. │                                   │ Zip:                                    │
  3923. │ ──────────────────────────────────┴──────────────────────────────────────── │
  3924. │    Shareware Industry Awards   Box 279   North Andover, MA   01845-0279     │
  3925. └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  3926.   Contact:  Jim Perkins (416) 857-4141
  3927.  
  3928.  
  3929.                       SHAREWARE INDUSTRY AWARDS ANNOUNCED
  3930.                            BEST OF THE BEST HONORED! 
  3931.  
  3932.        Indianapolis - As part of its 10th Anniversary of Shareware 
  3933.        celebrations, the shareware industry will honor its best 
  3934.        shareware authors and publishers at the Shareware Industry 
  3935.        Awards. 
  3936.  
  3937.        The Awards ceremony promises to be the highlight of the Summer 
  3938.        Shareware Seminar, to be held this year between June 19 and 21 in 
  3939.        Indianapolis, Indiana.  It will be a formal occasion on the 
  3940.        Saturday evening during the seminar.  The winners will be 
  3941.        presented with their award at the Awards ceremony to recognize 
  3942.        their outstanding achievement. 
  3943.  
  3944.        Awards will be presented in fourteen categories, including Best 
  3945.        New Utility, Best New Major Application, Education, 
  3946.        Entertainment, the People's Choice Award, and the Lifetime 
  3947.        Achievement Award. 
  3948.  
  3949.        The Summer Shareware Seminar is a full three day event where 
  3950.        authors and publishers meet to exchange technology and marketing 
  3951.        experiences, benefit from the expertise of industry leaders, and 
  3952.        introduce new products to the press and major vendors.  All 
  3953.        shareware authors, publishers and vendors are invited. Contact:
  3954.            FormGen Corp., 13 Holland Drive, Bolton, Ont. L7E 1G4 
  3955.            (800) 263-2390   (416) 857-4141   FAX: (416) 857-4531 
  3956.  
  3957.        End of Summer Shareware Seminar news. Time to switch gears . . .
  3958.  
  3959.  
  3960.  
  3961.        Let's talk about credit. In the last issue of SMS I mentioned 
  3962.        the ins and outs of obtaining merchant status so your customers 
  3963.        can pay for shareware orders and registrations with a credit 
  3964.        card. The other side of the coin is locating the lowest rate 
  3965.        card or bank for your own personal credit card. Consider 
  3966.        obtaining a monthly update to CardTrack published by Ram 
  3967.        Research which surveys 300 largest credit card issuing banks and 
  3968.        organizations. The list provides names and phone numbers for 
  3969.        cards with lowest customer rates nationally. For latest issue of 
  3970.        CardTrack send $5 to Card Track, POB 1700, Frederick, MD 21702. 
  3971.        Or call Ram Research at 301/695-4660. 
  3972.  
  3973.        Want to be a better shareware author? Broaden your educational 
  3974.        horizon with radio. My favorite program is Marketplace - a light 
  3975.        and VERY lively review of business news. Marketplace follows 
  3976.        another one of my radio favorites: All things considered.
  3977.        
  3978.        You may have to make a few calls to local radio stations in your 
  3979.        community to locate the Public Radio or Educational channel. 
  3980.        Here in Seattle All Things is carried on KUOW (94.9 FM) both 
  3981.        mornings and evenings with Marketplace in the evenings 
  3982.        immediately following All Things. Once you have listened to 
  3983.        Marketplace for business news, you'll be hooked! Marketplace can 
  3984.        also be contacted at the following address: Marketplace Radio, 
  3985.        Los Angeles, CA 90089. Telephone: 800/733-2229. Tapes of 
  3986.        previous broadcasts and lists of national affiliate stations are 
  3987.        available. 
  3988.        
  3989.        And while on the subject of radio, note that industry columnist 
  3990.        John Dvorak began broadcasting a nationally syndicated radio 
  3991.        program in early January of this year. Lots of computer industry 
  3992.        gossip and celebrity visits. For a station in your area, contact 
  3993.        Cybernet Radio Network, 213 Upper Terrace, San Francisco, CA 
  3994.        94117. Final tip: set a timer to tape record programs you might 
  3995.        miss then listen to a cassette in the car when opportunity 
  3996.        presents itself! 
  3997.  
  3998.        Sign of the times department: clearly commercial software 
  3999.        companies are profoundly aware of the shareware channel. In an 
  4000.        interesting marketing move which further validates shareware 
  4001.        marketing channel vigor, Central Point Software of Oregon released a 
  4002.        special shareware version of their Anti-Virus program configured 
  4003.        to detect the Michelangelo virus. The special edition of the 
  4004.        program was released on February 21 and required a mere 5 days 
  4005.        to reach most major BBS systems and vendors throughout America - 
  4006.        a validation of the maturity and size of the shareware 
  4007.        distribution channel. The virus detection package also helps 
  4008.        expose a functional, though limited, working copy of the popular 
  4009.        Central Point Software program which should boost sales for 
  4010.        their full featured version in the future. Central Point 
  4011.        Software BBS (2400 bps) (503) 690-6650 CompuServe: GO CENTRAL. 
  4012.  
  4013.        What's hot and what's not department: an edition of SMS would 
  4014.        not be complete without a scan of shareware programs which have 
  4015.        made the top seller's list among vendors. Let's pause and 
  4016.        discover what's hot! 
  4017.  
  4018.        Shareware Express, Ashland, Oregon disk vendor, placed the 
  4019.        following hot programs on their top ten list. In order of 
  4020.        popularity: Print Partner, World29, Windows Icons, Skyglobe, 
  4021.        Zipkey, Music Trans, LQ, Family Fun, King of Kroz, BOOT.SYS.
  4022.  
  4023.        The January edition of PC Sources Magazine recommended: Checkmate 
  4024.        Plus, dtSearch, 4DOS, Instacalc, List, Telix, VSUM, Wampum, and 
  4025.        Winbatch. Actual top ten were Commander Keen, Viruscan, 
  4026.        Skyglobe, Duke Nukem, Icondraw, Desktop Paint, By Design, Print 
  4027.        Partner, Animated Math and As-Easy-As. Finally, recommended DOS 
  4028.        5.0 utilities in that same issue were DOS 5.0 Memory management 
  4029.        kit, TSR utilities ver 3.1, and DV Tree.
  4030.  
  4031.        The March-April edition of Shareware Magazine, published in 
  4032.        affiliation with PC-SIG awarded top ten ranking to Duke Nukem, 
  4033.        Viruscan, SkyGlobe, School Mom, Crystal Caves, Graphics 
  4034.        Workshop, Print Partner, PKZIP, and Zipkey.
  4035.  
  4036.        The previous January-Febrary edition of Shareware Magazine 
  4037.        bestowed editor choice awards on 4DOS, 4Print, Animated Series, 
  4038.        As-Easy-As, Back and Forth, Boxer Editor, Commander Keen, Duke 
  4039.        Nukem, Command Post, Commo, Contact Plus, EZ-Format, Form Gen, 
  4040.        Frac, Gogol Math, Grab Plus, Hard Disk Director, HDM IV, Hooper 
  4041.        Finance, LCD, List, Logik Menu, Metz Utilities, Moraff Games, 
  4042.        PC-File, Paint Shop, PC-Write Standard Level, PK Menu, PKZIP, 
  4043.        TSR Download, Laserjet soft fonts, Unicom, Viruscan, VPIC, 
  4044.        Zipkey, 4Edit, 4zip, Boot.sys, PMK and School Mom.
  4045.        
  4046.        Houtston, TX based PSL awarded best of 1991 awards to: Wincheck, 
  4047.        Painless Payroll, Verbal Vanquish, Pre & Grade School, Commander 
  4048.        Keen, Due Nukem, Jumpman Lives, Crystal caves, Dark Ages, 
  4049.        Robomaze, Fairy Godmom, Hugo II, Whodunit, Intra-Galactic 
  4050.        battles, Quatris Pro, Friday Night Poker, Las Vegas Craps, 
  4051.        Desktop Paint, Interstate Traveler, Starware, Fastmenu Gold, 
  4052.        Back Desk, Fish and Iconmaster.
  4053.  
  4054.        Finally, PC Shareware Magazine, a publication from England 
  4055.        published by Steve Lee of Shareware Limited, noted in their 
  4056.        recent, March 1992 edition that top twenty shareware programs in 
  4057.        the UK were in order of priority: Driving Simulators, Commander 
  4058.        Keen, Page Financial Controller, Draft Choice, Educational Word 
  4059.        Games, Optiks, Imageprint, Primary Education 2, Desktop Paint, 
  4060.        As-Easy-As, Amy's First Primer, Flodraw, EasyCASE, Advanced 
  4061.        Utils 3, Wampum, PCX Borders, Graphics Workshop, Hornback PCX, 
  4062.        French and Sharespell. This listing is interesting because, 
  4063.        unlike other vendors, symbols next to each program shown in the 
  4064.        Magazine indicate a "rising and fallling" in position of the 
  4065.        program compared to the last listing. Sort of like a music album 
  4066.        listing which shows who has risen and fallen since the last top 
  4067.        twenty listing. Clever? 
  4068.  
  4069.        Let's continue the last paragraph for a moment. PC Shareware 
  4070.        Magazine from Shareware Limited is an ASTONISHING resource. 
  4071.        Shareware is a VERY popular and highly visible software style in 
  4072.        the UK. The density of information of the magazine and its 
  4073.        companion order catalog is a meaty 80 pages for the March 92 
  4074.        edition, substantially beyond the size and publication frequency 
  4075.        of similar U.S. publications. 
  4076.        
  4077.        PC Shareware Magazine articles scan a spectrum of topics: new 
  4078.        international vendors and agents, specific games and titles 
  4079.        localized to European shareware markets, author news, program 
  4080.        reviews, program ratings and exceptional illustrations and screen 
  4081.        dumps. The advertising from shareware disk vendors is dense, 
  4082.        full-page and richly illustrated. Author interviews with the 
  4083.        likes of Tom Rawson (4DOS, J P Software) and Dave Shulz/Paris 
  4084.        Karacalios (As-Easy-As, Trius, Inc) delve into how shareware 
  4085.        programs are developed and marketed effectively. 
  4086.        
  4087.        I recently made arrangements with Steve Lee of Shareware Limited 
  4088.        to exchange subscriptions to our mutual publications as well 
  4089.        as mutually draw news items from each other's publications which 
  4090.        should prove valuable for SMS readers. Incidentally, the 
  4091.        companion shareware disk catalog from Shareware Limited, simply 
  4092.        called the Shareware Book is a modified version of the familiar 
  4093.        Public Brand Software catalog with UK and European shareware 
  4094.        offerings added. PC Shareware Magazine. Publisher: Steve Lee. 
  4095.        Editor: Ken Hughes, Belgrave House, POB 43, Rossendale, 
  4096.        Lancashire BB4 5PJ. Tel: 0706-222370. Fax: 0706-212027. PC 
  4097.        Shareware Magazine readers and editors also hang out on 
  4098.        Compuserve at GO UKSHARE. US subscriptions are available. 
  4099.        
  4100.        If you work with mailing lists as a vendor or shareware author, 
  4101.        sooner or later you bump into the need to convert database 
  4102.        formats. Customers, vendors and authors swap mailing lists like 
  4103.        crazy and the variety of data formats is insane. Hot new 
  4104.        product: DBMS/COPY converts INCREDIBLE NUMBER of formats and 
  4105.        also does SOPHISTICATED DATA MANIPULATION AND ANALYSIS. Formats 
  4106.        which can be interchanged and translated include: Macintosh 
  4107.        ASCII, IBM ASCII, free format, SPSS, entrypoint, Alpha Four, 
  4108.        Clarion, Fox, GURU, Smartware, Reflex, dBase, Knowledgeman, 
  4109.        Axum, Sigma, Excel, 123, DIF, Quattro, Symphony, ACT accounting, 
  4110.        BASS, STAT pack and DOZENS MORE! Once you have the data you can 
  4111.        run MIND BOGGLING ANALYSIS and string manipulations to include 
  4112.        log, gamma, date, time, binomial, inverse, matrix math, trig 
  4113.        functions, upper lower case conversions, string conversions, 
  4114.        right/left justify and TONS MORE manipulations. Get the brochure 
  4115.        and check out this product which will blow you away if you work 
  4116.        with varied database formats: DBMS/COPY PLUS for DOS. SPSS Inc.,  
  4117.        444 North Michigan Ave, Chicago, IL 60611  800/543-9258. 
  4118.  
  4119.        Neat stuff department: We've all seen imprinted products. Things 
  4120.        like pens and t-shirts with company logos imprinted. But if you 
  4121.        stop and think for a moment, disk vendors could do some 
  4122.        interesting promotions with the concept as well as authors 
  4123.        promoting package registrations. One of the COOLEST catalogs of 
  4124.        promotional imprinted merchandise comes from Sales Guides and 
  4125.        contains a gorgeous assortment of goodies onto which you could 
  4126.        imprint your company logo or name: pens, glasses, toolkits, 
  4127.        calendars, address books, post-it note pads, watches, 
  4128.        calculators and on and on. Much the merchandise is VERY high 
  4129.        quality and would make a good impression on ANY potential 
  4130.        customer. Get the catalog and decide for yourself. Sales Guides, 
  4131.        10510 N. Port Washington Rd, Mequon, WI 53092-9986  800/352-9899 
  4132.        or FAX: 800/352-9501. 
  4133.  
  4134.        Fred Parker has shipped his first mailing list disk of shareware 
  4135.        customers and clients to authors participating in the shareware 
  4136.        SWAPS program. For some authors, this may be an affordable low 
  4137.        key, low cost alternative to ASP membership. Fred's initial disk 
  4138.        for SWAPS members contains THOUSANDS of mailing addresses of 
  4139.        shareware users/customers and the shareware package types they 
  4140.        have registered! The source of this list is dozens of author-
  4141.        pooled customer lists which are compiled, cleaned and checked 
  4142.        for dupes. Fabulous resource! Fred also maintains a central 
  4143.        mailing list of all shareware author addresses for the benefit 
  4144.        of the industry. I'll reprint some of the SWAPS program goals 
  4145.        shortly, but first Fred's address: Fred Parker, POB 4684, West 
  4146.        Palm Beach, FL 33402  407/687-7738 
  4147.        
  4148.                 SWAPS (Shareware Authors' Promotional Services)
  4149.        
  4150.        Central to the plan is to create a shareware focal point to 
  4151.        reduce distribution costs and increase author registrations. 
  4152.        SWAPS is a for-profit, member supported program, conceived and 
  4153.        managed by USE-FULL(TM) SOFTWARE ANTHOLOGIES, Fred's company, to 
  4154.        promote shareware authors' financial interests.
  4155.  
  4156.        Premises:
  4157.  
  4158.        1) One thousand, or more, shareware authors, with common 
  4159.        interests, working in concert, can achieve and earn more at 
  4160.        lower costs than an equal number of authors working alone.
  4161.  
  4162.        2) Income earned from individual effort is limited by one's 
  4163.        time, energy and available capital. Income earned from the 
  4164.        efforts of others can be unlimited.
  4165.  
  4166.        Based on these premises, SWAPS goals are to:
  4167.  
  4168.        1) Enroll all shareware authors in the SWAPS program. 2) Enroll 
  4169.        vendor, BBS, computer clubs and user members. 3) Establish a 
  4170.        central BBS distribution point through which all member software 
  4171.        and updates shall pass. Authors upload to one BBS, authors have 
  4172.        no postage or material costs. 4) Vendors, BBSs and other members 
  4173.        download from one up-to-date source. Huge mailing costs to 
  4174.        authors becomes a small cost to vendors who will profit most. 
  4175.        Authors save time and avoid telephone charges uploading to 
  4176.        multiple BBS systems. No modem? No problem. SWAPS can upload it. 
  4177.        5) Encourage a 25% courtesy discount on registrations among 
  4178.        members. Members will have an incentive to promote and place 
  4179.        registration orders for other members products. Creates more 
  4180.        income for members in a recession prone economy. 6) 
  4181.        Maintain the current address for members who move. 7) Promote 
  4182.        sharing of information about contract programming, joint 
  4183.        ventures and other employment opportunities. 
  4184.  
  4185.        In the last few weeks, SWAPS has already referred one registrant 
  4186.        seeking a software program to an author who could fill the need 
  4187.        - matching of customers to programs and authors. Other 
  4188.        successful matches include address referral to a vendor seeking 
  4189.        to register an author's program, author referral to a local 
  4190.        business seeking a QB2 programmer. 
  4191.  
  4192.        Future services may grow to include:
  4193.  
  4194.        1) Coop mailings among members 2) Credit card registration 
  4195.        service and processing 3) Introduce Peer awards for author 
  4196.        member programs 4) Coordinate reciprocal beta testing among 
  4197.        authors 5) International distribution of shareware 6) Quantity 
  4198.        discount buying for systems and supplies 7) Assistance to new 
  4199.        authors 8) Regional service centers operated by authors 9) Track 
  4200.        downloads of each author's program and post information in 
  4201.        private message center 10) Encourage vendor members to provide 
  4202.        program sales figures for compilation and posting. Vendors only 
  4203.        need upload sales by program to one board. Overcomes excessive 
  4204.        workload objection. 11) Maintain member directory 12) Maintain 
  4205.        registered users mail list. 
  4206.  
  4207.        SWAPS charter members would receive a 15 month, first year 
  4208.        subscription since some services would not be available for 3 
  4209.        to 6 months from start-up.
  4210.        
  4211.        Comments about the feasibility of this program appreciated. 
  4212.        Replies to Fred Parker at addresses listed above.
  4213.  
  4214.        "Free advice" tips from Fred Parker for SWAPS authors: Stop using 
  4215.        cardboard disk mailers (increases postage by .23 and cost .24 
  4216.        each). Instead use paper 6 x 9 envelopes (.04 each). Savings:
  4217.        .47 per mail piece saved x 300 pieces = $141 savings! Avoid pre-
  4218.        printed envelopes: 6 x 9 envelopes pre-printed cost .10 each. 
  4219.        Instead use gummed shipping labels which you print with your 
  4220.        printer at about .012 each. Savings: .088 x 300 per average 
  4221.        mailing = $26.40. Use rubber stamp reading "Computer disks - 
  4222.        Do not bend" at one time cost of $3.50. Do not use pre-printed 
  4223.        disk labels which cost .07 each. Use Terry Lustofin's "Piclabel" 
  4224.        or F. Verser's "Labelmaker" software programs. Savings: .07 x
  4225.        300 = $21.00.
  4226.  
  4227.        Included with the SWAPS mailing was a BEAUTIFUL full color 
  4228.        brochure on the BOXER text editor by author Dave Hamel who 
  4229.        PREPARED THE BROCHURE HIMSELF. Dave might just have discovered a 
  4230.        skill more authors can use! Also included with the SWAPS mailing 
  4231.        is the Shareware Sales Tracker software program which has been 
  4232.        added to the SMS GOODIES section. 
  4233.        
  4234.        Need to dabble in converting parts of your program to Windows? 
  4235.        George Cole (14608 - 25th Ave SW, Seattle, WA 98166  206/246-
  4236.        3647) programs in Visual Basic which is a FAST development 
  4237.        system - you might find some synergy contacting George if you 
  4238.        have been considering producing a Windows product. George is 
  4239.        working on a Windows conversion of my PC-Learn package.
  4240.        
  4241.        Want to learn about advanced and automated methods of testing 
  4242.        software? Neat factoids like how your software upgrades can 
  4243.        degrade another part of your software system once installed, top 
  4244.        down versus bottom up testing, using CASE tools and event 
  4245.        positioning for software testing, code doping, reverse software 
  4246.        engineering and more. Consider attending the "Improving the 
  4247.        software testing process" seminars to be given by Data Tech of 
  4248.        Clifton, New Jersey. Seminars are held as follows: May 4-5, 
  4249.        Atlanta. May 7-8, Dallas. May 11-12, Phoenix. June 8-9, Seattle. 
  4250.        June 22-23, Chicago. June 25-26, San Jose. For information 
  4251.        contact DATA TECH, POB 2429, Clifton, NJ 07015. VOICE: 201/478-
  4252.        5400. FAX: 201/478-4418. 
  4253.  
  4254.        Automated software testing system which generates custom reports 
  4255.        for the suite of tests you design. Non-intrusive, hardware 
  4256.        assisted. Can also test mainframes and minis. Elverex Evaluator, 
  4257.        Eastern Time Inc., POB 310, 117 S. St., Hopkinton, MA 01748.
  4258.        508/435-2151.
  4259.  
  4260.        A few words about SDN, also known as the Shareware Distribution 
  4261.        Network. This not-for-profit group is represented by BBS sysops 
  4262.        who believe strongly in the principle of shareware and are 
  4263.        dedicated to rapid and highly organized distribution among BBS 
  4264.        systems. Both ASP and non-ASP shareware is distributed by this 
  4265.        efficient national network of BBS systems. As a key organization 
  4266.        for shareware marketing, authors should consider contacting Ray 
  4267.        Kaliss who is the SDN project manager at his address or BBS 
  4268.        listed in the main SMS database mailing list. 
  4269.  
  4270.        You may be able to legally limit your tax liability by forming 
  4271.        an S Corporation which avoids double taxation on corporate tax 
  4272.        status. Book available: How an S Corporation can Save you Tax, 
  4273.        by Joseph Oliver, CPA. $14.95 plus $2.50 shipping. Enterprise 
  4274.        Publishing, 725 N. Market St, Dept VL-1XL, Wilmington, DE 19801.
  4275.  
  4276.        Speaking of taxes, you can locate some tasty CompuServe files 
  4277.        having to do with taxes and advice for those working from home. 
  4278.        GO Work, Library 9 for the following. SETAX.THD explains 
  4279.        strategies on self-employment tax and retaining a larger share 
  4280.        of earnings. WTHKID.THD discusses proper tax procedures on 
  4281.        witholding for employment of your own children in your business. 
  4282.        STRTUP.THD presents a clear explanation of start-up expenses, 
  4283.        equipment purchases and tax liabilities. BUYCAP.THD presents 
  4284.        notes on buying capital equipment such as furniture, computers 
  4285.        and other capital expenditures. BOOKS.THD discusses proper 
  4286.        bookkeeping methods and ways to save time and energy on
  4287.        your accounting records. 
  4288.  
  4289.        Several shareware authors contacted me last month regarding 
  4290.        organizations involved with the disabled and computing 
  4291.        applications - such as software, hardware and shareware - for 
  4292.        that unique market. A brief list of contact organizations which 
  4293.        should assist authors and vendors interested in that market: 
  4294.  
  4295.        AbleData, Adaptive Equipment Dept, Newington Children's 
  4296.        Hospital, 181 E Cedar St, Newington, CT 06111 800/344-5405
  4297.  
  4298.        Accent on Information, POB 700, Bloomington, IL 61702
  4299.        309/378-2961.
  4300.  
  4301.        Apple Computer, Office of Special Educ. and Rehab., 20525 
  4302.        Mariani Ave. MS 43F, Cupertino, CA 95014  408/996-1010
  4303.  
  4304.        Closing the Gap, POB 68, Henderson, MN 56044  612/248-3294
  4305.  
  4306.        Direct Link of the Disabled, POB 1036, Solvang, CA 93463
  4307.        805/688-1603
  4308.  
  4309.        Easter Seals Systems Office, 5120 S. Hyde Park Blvd, Chicago, IL
  4310.        60615  312/667-8626
  4311.  
  4312.        IBM National Support Center for People with disabilities,
  4313.        POB 2150, Atlanta, GA 30055  800/426-2133
  4314.  
  4315.        Proceedings of Johns Hopkins National Search for Computing 
  4316.        Applications to Assist Persons with Disabilities. IEEE Computer 
  4317.        Society Press, 10662 Los Vaqueros Circle, POB 3014, Los 
  4318.        Alamitos, CA 90720-1264 
  4319.  
  4320.        American Foundation for the Blind, 15 W. 16th St, NY, NY 10011
  4321.        212/620-2000
  4322.  
  4323.        Trace Research and Development, Univ of Wisconsin, Madison Room 
  4324.        S-151, Waisman Ctr, 1500 Highland Ave., Madison WI 53705
  4325.        608/262-6966
  4326.  
  4327.        National ALS Association, 21021 Ventura Blvd, Ste 321, Woodland 
  4328.        Hills, CA 91364  818/340-7500
  4329.        
  4330.        Next, let's discuss online databases which you might find 
  4331.        surprising marketing resources. Advanced modem users are going 
  4332.        to shrug and say they can access this through a CompuServe 
  4333.        gateway. WRONG! You can usually access a SUBSET of the data, not 
  4334.        the entire database! For MUSCULAR MARKET RESEARCH you need to go 
  4335.        online direct to the database. 
  4336.  
  4337.        A 1990 Small Business Association survey revealed that of 2,000 
  4338.        businesses owning a PC, few were using it for marketing research 
  4339.        with business and marketing databases available via modem. These 
  4340.        databases reveal new customers, potential geographic marketing 
  4341.        concepts, foreign trade possibilities, suppliers, competitors and 
  4342.        key executive contacts. Online census data can be accessed to 
  4343.        determine a precise geographic area which is ideal for a new 
  4344.        product introduction. 
  4345.  
  4346.        Next, a listing of specialized online database services. Calling 
  4347.        a specialized database directly may yield more detailed 
  4348.        information since gateway services such as Compuserve obtain 
  4349.        only a PORTION of the entire database. Realize that there are 
  4350.        over 4,250 online databases of specialized research and business 
  4351.        data! 
  4352.        
  4353.        Two master indexes are available which describe ALL online 
  4354.        services. The directory of Online Databases is available for $75 
  4355.        from Cuadra Associates and can be found on the Orbit service at 
  4356.        800/456-7248 or DataStar at 800/221-7754. You might also 
  4357.        consider the more detailed Computer Readable Databases index for 
  4358.        $165 from Gale Research which is available through Dialog at 
  4359.        800/334-2564. 
  4360.  
  4361.        Databases of interest in alphabetical order:
  4362.  
  4363.        BRS Gateway. 800/345-4277, 800/289-4277. Accesses many business 
  4364.        and special research databases described within this tutorial.
  4365.  
  4366.        Business Dateline. 800/626-2823 or 502/589-5575. Complete text 
  4367.        articles of over 200 US and Canadian business magazines. Also 
  4368.        available on CD ROM. Also available through Dow Jones News, 
  4369.        Nexis and other services.
  4370.        
  4371.        Businessline. 800/866-2255. Statistical reporting service on over 
  4372.        8 million businesses, including number of employees, sales line, 
  4373.        number of businesses in a geographical area in a specific 
  4374.        product line.
  4375.  
  4376.        BusinessWire. 800/227-0845 or 415/986-4422. Carries announcements 
  4377.        and press releases about new products, services, research 
  4378.        findings, financial reports. Also available through Delphi, Dow 
  4379.        Jones, and other services.
  4380.  
  4381.        Cendata. 301/763-4100. Economic data on domestic and foreign 
  4382.        business trade including retails sales, building permits, 
  4383.        employee staffing levels, etc. 
  4384.  
  4385.        Conference Board Abstract Data base. 317/872-2045 or 800/421-
  4386.        8884. Specialized research areas on business management, 
  4387.        decision making, case studies in management of individual 
  4388.        companies, speeches by corporate executives, management 
  4389.        consultants and government researchers. Topics also cover 
  4390.        labor relations, merit pay, executive compensation. 
  4391.  
  4392.        Consumer Spending Forecast. 215/660-6300. Forecasts and past 
  4393.        historical trends on consumer spending, credit use patterns, 
  4394.        retail sales. 
  4395.  
  4396.        Consumer Trends. 212/725-4550 or 212/725-5954. Contains 
  4397.        references, citations and cross referenced bibliography 
  4398.        regarding consumer trends articles and research.
  4399.  
  4400.        Corptech. 617/932-3939 or 800/333-8036. Profiles of small and 
  4401.        emerging growth companies or those with innovative technology. 
  4402.        Useful for identifying customers for your product or candidates 
  4403.        for stock purchase, merger, technology transfers or mutual 
  4404.        research arrangements. 
  4405.  
  4406.        Daily Developments. 317/872-2045 or 800 421-8884. Contains over 
  4407.        180,000 articles concerning governmental actions, pending 
  4408.        legislation, environmental developments, international trade, 
  4409.        tax rulings and similar topics. Track the evolution of a 
  4410.        regulation which may affect your business from introduction 
  4411.        through final enactment. Useful for personnel professionals 
  4412.        needing latest insights on legislation concerning employee 
  4413.        rights, unions, urban planning, drug and alcohol abuse. Superb 
  4414.        up to date information on tax legislation. 
  4415.  
  4416.        Dialog Information Services. 800/334-2564. Accesses many 
  4417.        business and financial database services.
  4418.  
  4419.        Disclosure Database. 212/581-1414. Updated financial reporting 
  4420.        data on over 14,000 publicly owned companies whose stocks are 
  4421.        traded on the NYSE and other public exchanges. Also available 
  4422.        through Compuserve, BRS, Dow Jones and other services.
  4423.  
  4424.        Donnelly Demographics. 203/353-7474. Contains US census data 
  4425.        which is highly valuable to marketing and sales analysts. Useful 
  4426.        for planning expansions of retail stores or analyzing a region's 
  4427.        labor pool by age, education and race. Includes Arbitron Press 
  4428.        Areas of Dominant Influence, AC Nielsen Designated Market areas. 
  4429.        Also includes current and five year projected estimates and 
  4430.        demographic analysis of US census data. 
  4431.  
  4432.        Dow Jones News. 609/520-4000. Timely business, financial and 
  4433.        government news bulletins which include articles from Wall 
  4434.        Street Journal and Barrons National Business. Business and 
  4435.        market professionals can learn about emerging legislation, 
  4436.        business mergers, economic forecasts, financial disclosures and 
  4437.        banking regulations hours before general media report the story. 
  4438.  
  4439.        DRI/NPDC County Business Patterns Service. 800/541-9914 or 
  4440.        617/860-6385. US county employment data including SIC code and 
  4441.        business patterns census data. Includes payroll, staffing, 
  4442.        number of firms referenced by number of employees.
  4443.  
  4444.        Dun's Million Dollar Directory. 800/526-9018. Contains 
  4445.        financial, marketing and address data for over 190,000 companies 
  4446.        whose net worth exceeds $500,000. Also available on Dialog.
  4447.  
  4448.        EconBase. 215/667-6000. Unique analytical database with state by 
  4449.        state or industry tabulations of foreign currency changes over 
  4450.        time, electricity use, agricultural output or use of aluminum. 
  4451.        Useful for forecasting, business relocation planning, raw 
  4452.        materials planning, economic trends, manufacturing output. Data 
  4453.        recorded back to 1948. 
  4454.  
  4455.        Encyclopedia of Associations. 313/961-2242 or 800/521-0707. As 
  4456.        its name suggests this online service lists national and 
  4457.        international associations, trade groups, unions, societies, 
  4458.        non-profits, clubs and patriotic groups. Over 77,000 groups in 
  4459.        all. Knowing the right organization can point you in the right 
  4460.        direction to authorities on a given topic or field. VERY useful 
  4461.        for shareware authors trying to nail down a market niche and 
  4462.        needing to find a starting point! 
  4463.  
  4464.        Harvard Business Review Online. 212/850-6000. Contains full 
  4465.        transcript of all articles of the esteemed Harvard Business 
  4466.        Review from 1976 to the present. Business topics include 
  4467.        statistics, marketing, ethics, automation, robotics, foreign 
  4468.        trade, forecasting, negotiating and employee training. 
  4469.  
  4470.        Insiderline. 301/738-1400 or 800/231-DATA. Provides up to the 
  4471.        minute specialized information on corporate executive stock 
  4472.        trades as required by SEC forms 3 and 4. Trader name, company 
  4473.        position, share volume traded, value, total shares owned. 
  4474.  
  4475.        Market Analysis and Information Database. 212/245-3513. Over 
  4476.        36,000 reports on marketing methods and trends for specific 
  4477.        industries and countries. Electronics, agriculture, silk screen 
  4478.        printing, food and beverage, consumer habits, demographics and 
  4479.        more. Covers over 730 business and trade publications in 22 
  4480.        languages - all translated into English. Newsline service offers 
  4481.        fast breaking trends and is updated daily. 
  4482.  
  4483.        Mead Data Central. Nexis Research Service. 800/277-9597. 
  4484.        800/277-8379.
  4485.  
  4486.        Moody's 5000 Plus. News and financial reporting data on 14,000 
  4487.        companies which are publicly traded. Also available on CD ROM.
  4488.  
  4489.        NewsNet. 800/345-1301. News and business database service.
  4490.  
  4491.        Newsearch 800/227-8431 or 415/378-5329. Index of over 4,200 news 
  4492.        stories, books, reports and libraries on businesses, products, 
  4493.        finance, marketing trends.
  4494.  
  4495.        Standard and Poor's News Service. 212/208-8622. High level 
  4496.        financial reporting data on over 18,000 companies to include 
  4497.        mergers, aquisitions, management and staffing, earnings.
  4498.  
  4499.        Telescan Financials. 713/952-1060. Allows investors to scan over 
  4500.        10,000 stock offerings for particular investment profile such as 
  4501.        SIC code, profits to earnings, price, etc. Historical data 
  4502.        reveal a target company profile and growth. Complete transcripts 
  4503.        and analysis of trade shows, investment seminars, wire service 
  4504.        news. 
  4505.  
  4506.        Thomas Register. 212/290-7291. Who makes what and where in the 
  4507.        U.S. Over 160,000 businesses, 50,000 classes of products and 
  4508.        over 100,000 trade names of products. Also available on 
  4509.        Compuserve. HOT shareware source since you can search for 
  4510.        addresses of key contact business in a specific niche, from 
  4511.        plumbing to video rentals.
  4512.  
  4513.        Trade and Industry Index. 800/227-8431 or 415/378-5329. Index to 
  4514.        over three million articles on industry, trade, commerce. Also 
  4515.        available on CD ROM. 
  4516.  
  4517.        TriNet. 201/267-3600 or 800/874-6381. Information on over 
  4518.        200,000 private and public companies. Arranged by conventional 
  4519.        SIC code categories. Private company information is especially 
  4520.        difficult to obtain and TriNet seems to the best at locating it.
  4521.  
  4522.        Western Union. 800/527-5184 Gateway for most major business 
  4523.        databases. 
  4524.  
  4525.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  4526.  
  4527.        Please note that older material from previous SMS newsletters, 
  4528.        containing HIGHLY valuable marketing information, has been moved 
  4529.        to the SMS archives disk which is available from SMS. Consult 
  4530.        the GOODIES section of SMS for information on ordering this
  4531.        archived material if you do not have previous editions of SMS.
  4532.       
  4533.       ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  4534.      
  4535.        
  4536.  
  4537.